Само собой разумеется, что и предприятия среднего бизнеса, не достигшие пока больших успехов, могли бы многому научиться у «скрытых чемпионов». Им следовало бы сравнить свой ход развития со стратегией «скрытых чемпионов», чтобы выявить различие в них. На этой основе не так сложно разработать необходимые меры по совершенствованию своего бизнеса. Подобный сравнительный анализ позволяет не только по-новому взглянуть на ситуацию, но и облегчает процессы внедрения новшеств, так как в качестве масштабов сравнения использовались не только теоретические характеристики, но и те условия и требования, которые себя зарекомендовали на практике.

Молодые специалисты также должны больше ориентироваться на опыт «скрытых чемпионов». Мы замечаем, что большой восторг у выпускников университетов вызывает опыт крупных компаний, поскольку из-за недостатка информации о реальных экономических процессах слишком большой акцент делается обычно на известные марки, популярные в той или иной среде. Пристрастие к определенным торговым маркам и вытекающие отсюда приоритеты при поиске работодателя могут нанести вред. «Скрытые чемпионы» имеют много преимуществ для тех, кто ищет работу. Небольшие предприятия, сконцентрированные на своем основном виде деятельности, прозрачны и предсказуемы, здесь быстрее можно достичь ответственной должности. Интенсивный рост предприятия способствует личной карьере. Кроме того, присутствуя на многих мировых рынках, «скрытые чемпионы» могут предложить и интересную международную перспективу в работе. И хотя сейчас занавес над «скрытыми чемпионами» несколько приподнялся, они по-прежнему остаются для нас источником малоизвестного, но очень ценного опыта.

Моя первая книга об опыте «скрытых чемпионов» появилась в 1996 г., вторая была опубликована в 2007 г. и называлась «Скрытые чемпионы XXI века» [44] . С того времени в мире произошли кардинальные изменения, причем не только из-за начавшегося тогда большого кризиса и его последствий, которые мы ощущаем и сегодня. Не менее значимыми были и другие изменения, произошедшие в Глобалии. К ним относятся стремительный подъем развивающихся стран, дальнейший рост населения планеты, численность которого в 2011 г. превысила 7 млрд человек, революция в интернете, либерализация мировой торговли, а также обострившиеся проблемы экологии. Сложившаяся ситуация ставит новые задачи, но при этом открывает непредвиденные возможности для «скрытых чемпионов».

Поэтому пришло время переписывать книгу о «скрытых чемпионах» заново. Какова тема этой книги? Мы хотим разобраться в том, что помогает «скрытым чемпионам» добиваться таких успехов, причем уже длительное время, несмотря на глубочайшие кризисы и набирающие обороты процессы глобализации. Они стремительно продвигаются к Глобалии. Мы многому можем у них поучиться. Что изменилось в мире расширяющейся глобализации? Какая стратегия и какие методы управления обеспечивают непреходящий успех? Как приспособить старую стратегию к новой реальности? Вот те вопросы, которые мы будем освещать в следующих главах:

• Как удается «скрытым чемпионам» добиваться внушительных успехов в росте? Какими концепциями они при этом руководствуются? Как доносят их до сведения сотрудников и внедряют в работу?

• Как они управляют своими позициями на рынке? Что подразумевается под понятием «лидер мирового рынка»? Идет ли речь только об обладании большой долей рынка или здесь также играют роль и другие факторы? В этом же контексте интересно понять, как «скрытые чемпионы» характеризуют свои рынки.

• Какую роль играют фокусировка и концентрация? Как относятся «скрытые чемпионы», имеющие высокую долю на рынке, в условиях насыщения этого рынка к проблеме «диверсификации»?

• В чем заключаются особенности подхода «скрытых чемпионов» к таким аспектам, как предлагаемый спектр товаров и услуг, близость к клиенту, маркетинг и конкуренция?

• В каком ракурсе рассматривают «скрытые чемпионы» такие сложные вопросы, как «вертикальная интеграция»? Какое значение для них имеет ее «глубина»?

• Что помогает им продвигаться к Глобалии? Как реагируют эти сравнительно мелкие предприятия на такие требования, как духовная интернационализация и присутствие во всем мире? Как они осваивают рынки в новых странах? Что характерно для их деятельности на «рынках будущего»?

• Как удается «скрытым чемпионам» добиваться такого высокого инновационного потенциала? Как выглядят их инновационные процессы? Как зарождаются новые «скрытые чемпионы»?

• Как финансируют себя «скрытые чемпионы»? Как это было раньше и как это будет происходить в будущем?

• Какие формы организации они выбирают? Что они предпринимают для приспособления к новой глобальной и рыночной расстановке сил в мире?

• Каково значение культуры предприятия и руководства? Как они вдохновляют сотрудников? Каким образом этим компаниям удается достичь высокого уровня лояльности сотрудников и их мотивации? Как происходит отбор персонала и обеспечивается его сохранность?

• И наконец, мы рассмотрим, что не менее важно, типичные характеристики руководителей компаний – «скрытых чемпионов». Чем они отличаются от других?