ЦЕЛЬ – понятие, которое выражает идеальное представление результата деятельности.

ЭМПИРИЧЕСКИЙ ФАКТ – единичное суждение о конкретном событии.

ЭМПИРИЧЕСКОЕ ЗНАНИЕ – знание об объектах, процессах и явлениях социальной действительности, полученное при помощи эмпирических методов исследования – наблюдения, изучения документов, интервьюирования, опросов различных групп населения, социальных экспериментов.

ЭТИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – 1) относительно самостоятельный раздел этической науки, изучающей особенности морально-нравственной стороны социальной работы, выясняющий специфику реализации принципов общечеловеческой морали в сфере социального обслуживания населения, деятельности социальных служб и социальных работников, обосновывающий особенности принципов этики социальной работы, раскрывающий ее функции, определяет специфику содержания категорий этики социальной работы. 2) характер нравственной стороны профессиональной деятельности социального работника и нравственных отношений в сфере социального обслуживания населения.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – 1) соотношение между достигнутыми результатами (эффектами) и затратами, связанными с обеспечением этих результатов; 2) фактически достигнутые и необходимые результаты (эффекты) социальной работы.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ – совокупность организационных, социально-психологических и психологических средств (форм и методов), позволяющих решать проблемы, задачи, связанные с человеческими качествами персонала.

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТОЙ – 1) воздействие на организации и службы, ведущие социальную работу, для достижения целенаправленных изменений объекта в желаемом направлении; 2) сфера деятельности органов руководства социальными службами.

УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ – организации, предприятия, службы, центры различных форм собственности, предоставляющие социальные услуги. Они являются организационной формой социальной работы, имеют сложную структуру, многофункциональную систему, которая отражает специфику и направления деятельности по оказанию необходимой социальной помощи, поддержки и защиты жизнеобеспечения населения, определенных его групп, имеющих сложные жизненные проблемы.

1. Антология социальной работы: в 5 т. / сост. М.В. Фирсов. – М., 1994.

2. Бернер Г., Юнссон Л. Теория социально-психологической работы. – М., 1992.

3. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. – М., 1994.

4. Взаимосвязь социальной работы и социальной политики / под ред. Ш. Рамон. – М., 1997.

5. Виктимология / сост. А.Б. Серых. – Калининград: Изд-во КГУ, 2003.

6. Григорьев С.И., Гуслякова Л.Г. Теории и модели практики социальной работы. – Барнаул, 1994.

7. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы: учебник для нач. проф. образования. – М.: Академия, 2007. – 160 с.

8. Гуслякова А.Г., Кувшинников В.А., Синцова А.К. Сборник задач и упражнений по социальной работе. – М., 1998.

9. Доэл М., Шадлоу С. Практика социальной работы. – М., 1995.

10. Золотарева Т.Ф. Практика в системе подготовки специалистов социальной работы в вузе. – М., 2005.

11. Золотарева Т.Ф., Минигалиева М.Р. Основы психологической самопомощи социального работника. – М.: Изд-во МГСУ 2001.

12. Клейберг Ю.А. Психология девиантного поведения. – М., 2001.

13. Ковалев В.М. Социология социальной сферы. – М., 1993.

14. Козлов А.А., Иванова Т.Б. Практикум социального работника. – Ростов н/Д., 2001.

15. Колков В.В. Социальная безопасность: учеб, пособие по курсу «Теория социальной работы». Ч. 1. – М., 1998.

16. Краснова О.В., Лидере А.Г. Социальная психология старости. – М., 2002.

17. Кремнева Т.Л. Теоретико-методологический анализ развития социальной работы в англоязычных странах, 2003

18. Кузьмин К.В., Сутырин Б.А. История социальной работы за рубежом и в России (с древности до XX века], 2002.

19. Лифинцев Д.В. Социальная работа. Методические рекомендации по изучению курса. – Калининград: Изд-во КГУ, 2003.

20. Лотова И.П. Психологические условия эффективности профессиональной деятельности работников социальных служб. – М.: Изд-во МГСУ 1999.

21. Ляшенко А.И. Организация и управление социальной работой в России: учеб, пособие. – М.: Наука, 1995.

22. Никитин В.А. Состояние и проблемы развития теории социальной работы в России // Знания. Понимания. Умения. – 2006. – № 4. —С. 19–23.

23. Никитин В.А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов. – М., 2002.

24. Никишина В.Б., Василенко Т.Д. Психодиагностика в системе социальной работы: учеб, пособие. – М.: ВЛАДОС, 2004.

25. Новые подходы в социальной работе и возможности непрерывного образования. Материалы международной конференции 24–28 октября 2001 г. СПб, 2002.

26. Обучение социальной работе. Преемственность и инновации / под ред. Ш. Рамон и Р. Сарри. – М., 1996.

27. Основы социальной работы / отв. ред. П.Д. Павленок. – М., 2001.