Рис. 1.27. Выбор товаров и услуг на основе рыночных квалификаторов и завоевателей заказа

Рыночные квалификаторы – такие характеристики выходного результата операции, которые дают ему шансы быть рассмотренным потребителей в качестве варианта для покупки по критериям типа «да – нет». Завоеватели заказов – характеристики выходного результата операции, которые действительно обеспечивают получение заказов на рынке. Разделение на эти критерии полезно для определения приоритетов усовершенствований.

Конец ознакомительного фрагмента.