В более широком значении такая внутренняя мотивация наполняет нашу жизнь смыслом. Как сказал выдающийся (и во многом не понятый) немецкий философ-экзистенциалист Фридрих Ницше, «тот, у кого есть в жизни “Зачем?”, выдержит почти любое “Как?”».

Практика показывает, что сотрудники с высокой внутренней мотивацией добиваются более высоких результатов, чувствуют себя более полноценными и уверенными в себе, становятся эффективными руководителями и лучше мотивируют других. Я не раз наблюдал подобный феномен в спортивных командах, с которыми работал. Конечно, зарабатывать деньги тоже важно, но без внутренней мотивации ваш успех будет ограничен.

Внутренняя мотивация основывается на субъективном восприятии задачи, события или мероприятия. Профессор психиатрии, экзистенциалист и бывший узник концентрационного лагеря Виктор Франкл считал, что именно субъективное восприятие происходящего наделяет человека безграничными возможностями в экстремальных ситуациях, таких как концлагерь, и помогает справиться с обычными жизненными трудностями вроде стресса, развода или болезни. Здесь же можно вспомнить известную фразу Ницше: «То, что нас не убивает, делает нас сильнее!»

Сконцентрируйтесь на своей внутренней мотивации – и результаты не замедлят себя ждать.

Многие тренеры, руководители, преподаватели и родители твердо убеждены в необходимости мотивационных речей, и в истории немало примеров, подтверждающих эффективность таких средств мотивации.

Приведу один из таких примеров. В 1977 году баскетбольный клуб «Маккаби», многократный чемпион Израиля, в полуфинале Евролиги должен был играть против московского ЦСКА, который в годы холодной войны отождествлялся со всем советским блоком. Перед игрой легендарный тренер «Маккаби» Ральф Кляйн сказал своим игрокам: «Мы сражаемся за свою страну и за тех евреев, которые не могут иммигрировать в Израиль из-за политики Советов. Давайте же завалим Советского Медведя!» Один из ведущих «маккабистов», Луи Сильвер, еврей американского происхождения, позже вспоминал, что этого было достаточно, потому что американцам не нужно было объяснять, что значит сражаться с «красными»».

«Маккаби» выиграл со счетом 91:79 и вышел в финал, где ему предстояло встретиться с «Мобилджирджи», итальянским клубом из Варезе. Перед решающей игрой тренер Кляйн произнес еще одну замечательную и такую же краткую речь: «В этот вечер вся страна будет смотреть вашу игру и болеть за вашу победу. Что такое Варезе? Захудалый итальянский городишко. Если вы победите, то станете национальными героями и запомните это на всю жизнь». «Маккаби» разгромил «Мобилджирджи» и впервые завоевал титул чемпионов.

В этих случаях мотивационные речи были вполне уместны, так как Кляйн сумел помочь своим игрокам собраться и показать все, на что они были способны. Кроме того, он хорошо знал их уязвимые места (например, «красные») и умело этим пользовался. Но такие ситуации – скорее исключение, чем правило. Гораздо чаще я наблюдал обратную картину, когда тренер или президент клуба приходили перед игрой в раздевалку, чтобы «завести» своих подопечных, и терпели фиаско.

Возможно, они испытывали необходимость объяснить важность игры и того, что было поставлено «на кон», но на самом деле они умаляли умственные способности игроков (любой профессиональный баскетболист, естественно, понимает, насколько важен международный турнир и какую это налагает ответственность) и создавали дополнительное давление, что могло изменить уровень стресса с позитивного на негативный и спровоцировать психологический срыв.

Многие успешные тренеры учитывают этот момент и стараются избегать зажигательных речей. Когда 8 декабря 2016 года баскетбольный клуб «Сан-Антонио Сперс» уступил пальму первенства «Чикаго Буллз» (91:95) после 13 побед в 13 матчах, это вызвало яростную критику тренера «Сперс», Грегга Поповича:

Судя по всему, тренер Попович считает, что профессиональные игроки NBA не нуждаются в мотивационных речах. Но таких меньшинство; обычно люди переусердствуют с мотивацией, причем не только в спорте, но и в бизнесе, образовании и семье.

Многие ошибочно полагают, что мотивации не бывает слишком много. Это такое же распространенное заблуждение, как и то, что стресс снижает работоспособность (тема, которую мы обсуждали в главе 1). На самом деле мотивационные техники могут иметь обратный эффект. Чрезмерная мотивация – как и чрезмерная мобилизация – негативно сказывается на продуктивности.