Шрифт:
В своем выступлении на конференции TED 2010 года «Почему среди лидеров так мало женщин» (bit. ly/lkxNGEd) главный операционный директор Face-book Шерил Сандберг продемонстрировала эту водосточную трубу в действии. Она начала со статистических данных, которые говорят о том, что женщин все еще мало среди руководителей высшего звена и что число мужчин-управленцев заметно выше. Свое выступление Сандберг закончила словами:
У меня двое детей: пятилетний сын и трехлетняя дочь. Мне хотелось бы, чтобы мой сын сам мог сделать выбор, где ему себя реализовать: в профессиональной сфере или домашнем хозяйстве. И мне хотелось бы, чтобы моя дочь могла не просто достичь успеха в профессии, но чтобы ее за это еще и любили.
Итак, ты построил дом. Он имеет прочную структуру. Теперь самое время обставить его, придать ему содержание.
Существует вечно юная формула наполнения выступления убедительным содержанием. Не забывай, что хочешь убедить свою публику и мотивировать ее к определенным действиям. Тебе нужен TED-эффект!
Мы уже упоминали об Аристотеле. Он был мастером риторики. Именно он разработал эту формулу более чем 2300 лет назад.
В своем труде «Риторика» Аристотель выделяет три вида убеждения: логос, этос и пафос. Он называет их тремя убеждающими призывами. Если передать эти три греческих понятия простыми словами, то они должны дать слушателям ответы на три фундаментальных вопроса:
1. Имеет ли твое выступление смысл для публики? Логос означает логику.
2. Верит ли тебе публика? Этос означает репутацию выступающего.
3. Чувствует ли публика связь с тобой? Пафос означает эмоции.
Мы знаем, что сильной стороной большинства людей, особенно работающих в сфере бизнеса, является логос. Они хорошо знают свои продукты и услуги, разбираются в процессах, статистических данных, преимуществах и недостатках. Но логос – это еще не все. Если ты хочешь добиться TED-эффекта, тебе понадобятся логос, этос и пафос.
Следующая таблица наглядно демонстрирует содержательные элементы, позволяющие повысить доли каждой из этих составляющих в твоей презентации.
Джон
Самуэль Лажье – мой друг. Он доктор нейробиологии и попутно помогает ораторам в доступной форме доносить до слушателей сложные идеи в ходе презентаций. Сэм уже с 2012 года активно участвует в подготовке конференций TEDx в Лозанне. С 2013 по 2016 год он был ведущим на этих конференциях, в 2014 и 2015 годах – одним из кураторов. Начиная с 2012 года Сэм являлся наставником многих докладчиков на TEDx в Лозанне.
Для Сэма главными слагаемыми успеха выступления на TED являются три момента:
1. Упрости свое послание. Публика не способна запомнить большое количество информации, а выступающим на TEDx предоставляется не так уж много времени (обычно 12–18 минут). Не пытайся рассказать обо всем сразу. Выбери одну мысль, но проработай ее досконально.
2. Структурируй выступление, чтобы одна его часть плавно переходила в другую. Рассказ должен идти без перерывов и запинок, а публика – без труда прослеживать логическую связь между различными частями выступления.
3. Начни с сильного вступления, чтобы привлечь внимание слушателей. Подготовь сильное заключение. И начало, и конец имеют чрезвычайно важное значение.
Представленные выше пять шагов помогут тебе излагать свои идеи и структурировать выступление. Результатом станет понятное, остающееся в памяти и значимое послание.
Только теперь мы дошли до того момента процесса подготовки, когда уже можно задуматься и о вспомогательных визуальных средствах.
Часть II
Вспомогательные визуальные средства
Визуальные средства вроде слайдов PowerPoint или демонстрируемого реквизита могут подкрепить и улучшить твое выступление. С нашей точки зрения, речь необязательно должна сопровождаться демонстрацией изображений или предметов, но если ты их используешь, то делать это надо правильно!
Давай рассмотрим использование визуальных вспомогательных средств в презентации.
Бери пример с Ханса
Инженеры, разработчики программного обеспечения, ученые, бизнесмены больше всего опасаются того, что если они выйдут за пределы простой демонстрации слайдов, как у самого нудного профессора в мире, то рационально настроенная аудитория воспримет их презентацию как дешевое шоу.
А поскольку они боятся такой реакции публики (хотя ни разу ее не испытывали), то предпочитают оставаться в оболочке безопасности.
Почему? Почему люди постоянно мыслят только черно-белыми категориями?
Вот одна из гипотез: живущие в мире логоса любят логичную информацию. Предположим, что эта гипотеза верна. Но разве трудно представить себе, что даже самые закоренелые ученые, помешанные на юриспруденции адвокаты и погрязшие в расчетах бухгалтеры бегут в кино, чтобы посмотреть последний голливудский блокбастер? Им тоже не чужды развлечения.
Джон
Совершенно верно. Я адвокат!
Но ведь развлечение – это необязательно шоу. Это еще и хорошее исполнение певца, актера, спортсмена. Или TED-эффект увлеченного и страстного оратора.
Почему техническая презентация не может быть одновременно ярким и красочным событием? Почему, выходя на сцену, люди добровольно превращаются в роботов? Мы обращаемся ко всем, кто проводит технические презентации: прекратите убивать нас своими скучными выступлениями!
Неиссякаемым источником вдохновения и антиподом скуки был Ханс Рослинг – шведский врач, статистик, профессор Каролинского института в Сольне, известный во всем мире как «рок-звезда» мира статистических данных.
Уже после того, как мы закончили работу над книгой и передали рукопись в издательство, пришло печальное известие о том, что 7 февраля 2017 года Ханс Рослинг скончался после продолжительной болезни. Ему было 68 лет. Мир потерял уникального человека, мастера визуальных презентаций.