Шрифт:
Практический подход квантовой стратегической динамики предполагает обучение лидеров применению основных идей, извлеченных из квантовой физики (квантовое мышление), изучение шкалы потребностей, о которой я впервые писала в книге «Духовный капитал» [5] , работу с ней, а также с двенадцатью принципами преобразования (см. главу 12). Кроме того, я предлагаю освоить техники медитации, рефлексивного мышления (метод, разработанный мной) и бомовские диалоговые практики [6] (которые уже используются в ряде компаний) для выявления исходных посылок, побуждений, ценностей и т. д., имеющих место в действующей модели ведения бизнеса. Далее я обращу внимание лидеров на множество альтернативных моделей и надеюсь, что они останутся на «квантовых» позициях, чтобы быть в состоянии мыслить и действовать на грани всех этих моделей. Это перевернет традиционную динамику систем, ориентированную на готовые модели, с ног на голову.
5
Zohar and Marshall, Spiritual Capital, pp. 38–39.
6
David Bohm, On Dialogue(London: Routledge, 1995).
Проницательные читатели этой книги поймут, что многие из проблем бизнеса на современном этапе, по сути, являются проблемами культуры в целом, и, возможно, будут обескуражены. Они наверняка зададутся вопросом: «Раз проблемы столь велики, что могу сделать я?» Это вполне соответствует квантовому подходу, согласно которому все связано со всем. Но я в этом вижу творческую задачу и источник вдохновения. Действительно, многие проблемы бизнеса являются глобальными и общекультурными. Но я верю, что в сегодняшнем мире бизнес – это единственный социальный институт, обладающий деньгами, властью и всемирным охватом для проведения культурных и глобальных преобразований, необходимых всем нам. Квантовые лидеры бизнеса – первопроходцы, прокладывающие путь в будущее.
Часть I
Квантовый подход к деловому мышлению
1
Входим в Квантовую эпоху
В конце 2014 года в газете «Чайна дейли» была опубликована статья «Китайская модель ведения бизнеса в эпоху Интернета» [7] , посвященная генеральному директору компании «Хайэр» Чжан Жуйминю. В статье особо подчеркивалась смелость и новизна подхода «Хайэр» к управлению, корпоративной культуре и структуре компании, а также отмечалась платформенная структура предприятия, бесконечное разнообразие управленческих методов, культура сотворчества и непрерывного самоанализа и ориентированная на потребителя практика проектирования и производства. В ноябре того же года я получила письмо с предложением о встрече с Чжаном, в котором член департамента стратегического планирования «Хайэр» писал следующее:
7
Li Yang and Xie Chuanjiao, “A Chinese Business Model For the Internet Age,” China Daily, December 3, 2014,opinion/2014-12/03/content_19014331_2.htm.
В начале этого года наша компания задалась целью стать эффективной платформой для работы «творцов». В этом заключается всеобъемлющая стратегия генерального директора «Хайэр» Чжан Жуйминя. В управлении мы руководствуемся вашими принципами квантового мышления и полагаем, что это единственный путь к успешной реализации наших планов [8] .
Китайская компания «Хайэр» – один из ведущих производителей бытовой техники. Это наполовину частное предприятие и одна из многих коммерческих организаций в Китае, которые начали революционные преобразования менеджмента на основе нового квантового мышления. На Западе этот подход разделяют компании Кремниевой долины, экспериментирующие с принципиально новыми структурными и управленческими практиками. Лидеры этих компаний руководствуются научными взглядами, которые появились в двадцатом веке и формируют облик мира в двадцать первом.
8
Компания «Хайэр Груп», Китай, из письма автору, ноябрь 2014.
В том, что менеджеры в мышлении и практике опираются на науку, нет ничего нового. На протяжении последних трехсот лет наука играла решающую роль практически во всех сферах человеческой мысли и деятельности. Благодаря прикладной науке, первой промышленной революции и последовавшими за ней радикальными преобразованиями в медицине, здравоохранении, транспорте, ведении войн и по-прежнему бурному развитию компьютерных технологий наш стиль жизни и наше отношение к планете, на которой мы живем, изменились до неузнаваемости. В одном только технологическом плане за последние пятьдесят лет перемен произошло больше, чем за всю историю человечества, начиная с каменного века [9] .
9
Хобсбаум, Э. Эпоха крайностей: Короткий двадцатый век(1914–1991). – М.: Издательство Независимая Газета, 2004.
Но за последние триста лет научное мышление, исследования, открытия, теории возникновения и развития жизни и вселенной, взгляды на то, как жизнь и вселенная устроены и функционируют, до неузнаваемости изменили наше восприятие нас самих. Мы уже по-другому отвечаем на вопросы о том, кто мы и что мы, какова наша природа и наше место в общем порядке вещей и, наконец, каков смысл нашей жизни. Научными взглядами Исаака Ньютона, математика и физика XVII века, пронизан каждый уголок человеческого ума и, соответственно, все плоды и творения наших умов.
Ньютоновская наука дала толчок для развития ньютоновского миропонимания в целом. Ньютоновская модель механистической вселенной, в которой все подчиняется трем простым железным законам и, следовательно, определённо и предсказуемо, лежит в основе ньютоновской психологии, с позиций которой мы рассматриваем наше поведение и взаимоотношения; в основе ньютоновской медицины, все еще практикуемой в наших больницах, и ньютоновского менеджмента, преподаваемого в лучших школах бизнеса. Ньютоновская идея атомарности подкрепляет наш вкус к индивидуализму, боязнь коллектива и даже приверженность демократии западного типа. И хотя вы, скорее всего, не отдаете себе в этом отчета, если живете в западном мире или находитесь под его влиянием, у вас ньютоновский склад ума и вы верите в свое ньютоновское «я».
Но научная работа, начавшаяся с открытия квантовой физики на заре XX века, принесла принципиально новый образ мышления, который нам еще только предстоит усвоить. Новые понятия, новые категории и совершенно новый взгляд на физическую и биологическую реальность потребовали решительно отказаться практически от всего, что ученые прежних веков считали незыблемым и определенным. Переход к этому новому мышлению оказался настолько резким и затронул настолько глубокие области, что лег в основу Второй научной революции. Я полагаю, этот коренной перелом в науке сулит столь же крупномасштабный переворот в нашем понимании самих себя, новый стиль жизни в обществе и новые методы ведения бизнеса. На самом глубоком уровне это будет революция духа. Если ньютоновская наука дала начало всеобъемлющему ньютоновскому мировосприятию, то квантовая наука закладывает основу для новой, Квантовой эпохи.