• период с начала 70–х гг. XX в. – "электронная" технология, основным инструментарием которой становятся мощные ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно–поисковые системы (ИПС). Базовая цель ИТ еще более смещается на формирование содержательной стороны информации для различных сфер общественной жизни, особенно на организацию анализа информации. Следствием этого, помимо всего прочего, была подготовка профессиональной, психологической и социальной базы для перехода на новый этап развития.

• период с середины 80-х гг. XX в. – компьютерная ("новая") технология, связанная с появлением персональных компьютеров и развитием для них прикладного программного обеспечения разного назначения. Особенность этого периода – персонализация информационных систем, проявляющаяся в создании систем, имеющих встроенные элементы высокоуровневого анализа и искусственного интеллекта для пользователей разных уровней и реализуемых на персональном компьютере с активным использованием средств телекоммуникации (глобальные и локальные компьютерные сети).

С точки зрения задачи, стоящей перед любой ИТ – получения на основе исходных данных новой информации (информационного продукта), можно выделить следующие виды информационных технологий [2,3]:

1. Предметная технология, которая представляет собой последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную. Информационные технологии отличаются по типу обрабатываемой информации, но могут объединяться в интегрированные технологии.

2. Обеспечивающие информационные технологии – технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструментарий в различных областях для решения различных задач. Информационные технологии обеспечивающего типа могут быть классифицированы относительно классов задач, на которые они ориентированы. Обеспечивающие технологии базируются на совершенно разных платформах, что обусловлено различием видов компьютеров и программных средств, поэтому при их объединении на основе предметной технологии возникает необходимость приведения различных информационных технологий к единому стандартному интерфейсу.

3. Функциональная информационная технология представляет собой модификацию обеспечивающих информационных технологий, при которой реализуется какая–либо из предметных технологий. Трансформация обеспечивающей информационной технологии в чистом виде в функциональную (модификация некоторого общеупотребительного инструментария в специальный) может быть сделана как специалистом, так и самим пользователем.

Очевидно, что практическое приложение методов и средств обработки данных, составляющих основу информационных технологий, на сегодняшний день весьма обширно. В зависимости от степени общности применения все ИТ принято подразделять на глобальные, базовые и конкретные ИТ.

Глобальная информационная технология включает модели, методы и средства, формализующие и позволяющие использовать информационные ресурсы общества в целом.

Базовая информационная технология предназначена для решения задач в определенной области человеческой деятельности ( производство, научные исследования, обучение и т.д.).

Конкретные информационные технологии реализуют задачи обработки данных при решении функциональных задач отдельных пользователей или ограниченных групп пользователей.

В последние годы, в связи с развитием собственно информационных технологий и, в особенности, методов и средств взаимодействия ИТ с пользователями, возникла ещё одна классификационная группа информационных технологий – так называемые новые информационные технологии.

Новая информационная технология – информационная технология с "дружественным" интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства [3,4].

Основу новой ИТ составляют: распределенная компьютерная техника, дружественное программное обеспечение, развитие коммуникаций. Пользователю–непрограммисту предоставлена возможность прямого общения с ЭВМ посредством работы в диалоговом режиме. При этом мощные программно–аппаратные средства (базы данных, экспертных систем, поддержки принятия решения и др.) создают комфорт в работе.

Понятие "новая ИТ" можно рассматривать с практической и теоретической точек зрения. С практической точки зрения – это совокупность автоматизированных процессов циркуляции и переработки информации, описаний этих процессов, привязанных к конкретной предметной области. С теоретической точки зрения новая ИТ представляет собой научно-техническую дисциплину, в рамках которой исследуются теоретические проблемы разработки и применения упомянутых информационных процессов.