На рисунке приведены некоторые общие характеристики внешней среды. Так социальная среда в прошлом веке существенно изменялась. Среда трансформировалась от относительно стабильной (местной региональной, где в основном проходила жизнедеятельность и семьи, и личности) до более хаотичной. Позже она стала глобальной, связанной с развитием рынков, перемещениями технологий, специалистов, смешением культур. Сама глобализация трансформируется от идеи однополярного мира к многополярному миру, в наше время отмечаются и тенденции разрушения процессов глобализации. Также на рис. 3 отмечены основные этапы трансформации организаций и систем образования. Взрослеющая личность, её развитие и профессионализация проходят в нестабильной, хаотичной, парадоксальной, порой трагичной окружающей среде, развивающаяся личность подвергается деструктивным воздействиям и нуждается в защите.

Изменились технологии профессиональной деятельности человека. На основе результатов участников крупнейшего смотра стартапов в России, выделены направления, которые возможно будут ключевыми в ближайшем будущем, предполагают, что они изменят современный рынок труда. В ближайшие четыре года (это данные за 2017 год) количество цифровой информации вырастет в 10 раз до 44-х миллиардов терабайт. На Стартап Тур рассмотрены следующие инновации: искусственный интеллект; виртуальная реальность; интернет вещей; робототехника; альтернативная энергетика; 3D печать; электромобили; беспилотная техника.

Обзор динамики внешней среды свидетельствует, что скорость перемен социальных процессов нарастает, проблематика социального управления прогрессивно расширяется и усложняется. Внешняя социальная среда развивается, преодолевая внутренние и внешние противоречия, она гармонизируется посредством развития человека. Конвергенция социальных систем всех уровней сложности идёт через человека, и мы свидетели тому, как трагично порой она идёт. Поэтому знания об истоках и процессах индивидуальной, организационной и социальной патологии, и особенно так необходимой информационной гигиене (при наличии физической, психологической и социальной), должны быть доступны взрослеющему человеку, их стоит включить в образовательные дискурсы и рефлексии, в настоящее время их там нет.

Развитие Человека – основная проблема начала 21-го века, от успешности её разрешения зависит проблема глобального выживания (Н. Н. Моисеев, В. И. Вернадский). Целесообразно обозначить некоторые процессы и тенденции развития деловой среды, которые начали осознаваться в экономике, социологии и психологии во второй половине 20-го века и в начале нынешнего.

Формирование структуры предметной области знаний (образовательного контента для общего и профессионального развития человека) предполагает наличие явной или осознаваемой цели. Такая цель или пространство целей, с научной точки зрения, могут быть сформированы на базе модели, описывающей сферу будущей жизнедеятельности человека. Формирование модели, даже учитывающей происходящие в данный исторический момент события, представляет собой сложную задачу. Тем более, создание прогнозной модели на 3 – 5 лет, опережающей реальность, включающей и самого развивающегося человека, и возможные коммуникационные поля в этой реальности (школа, высшие учебные заведения, организации).

Высказанные Йозефом Шумпетером в работе «Капитализм, социализм и демократия» (1942г.) идеи о «созидательном разрушении» новых технологий вначале не были осознаны экономистами, это произошло (но не полностью) значительно позднее в 1990-е годы 5.

Стало понятным, что технологические инновации взяли на себя роль ведущей силы экономики. А технологии дают шанс для развития организаций или убирают с рынка те организации, которые не могут ими эффективно воспользоваться. Уход с рынка обусловлен тем, что перестройка систем управления (построенных на формальных и неформальных коммуникациях, основанных на осознаваемых и неосознаваемых структурах индивидуального и коллективного бессознательного) является для руководства и персонала задачей беспрецедентной сложности, а потому нежелательной. Можно предположить, что и сегодня эта проблема всё ещё не осознаётся.

В 1950 г. после смерти Йозефа Шумпетера осталась почти законченная рукопись статьи «Движение к социализму», она была посвящена необходимой конвергенции капитализма и социализма. На эту проблему в 1959 году обратит внимание академик Андрей Дмитриевич Сахаров в статье «Размышления о прогрессе, мирном сосуществовании и интеллектуальной свободе».

Однако позже В. Белоцерковским (1974) было отмечено, что реально «конвергенция» пошла по двум направлениям, как злокачественная – нездоровая и здоровая конвергенции. В нездоровой конвергенции «мир сотрясается под натиском апокалипсических стихий» (об этом же говорит и упомянутое выше исследование А. Неклесса).

Работы 80-х годов Игоря Пригожина (1975-1987), Германа Хакена (1980) и Джеймса Глейка (1987) посвящены исследованиям динамике нелинейных систем, синергетике, самоорганизации и теории хаоса. Эти знания оказали большое влияние на развитие теории управления и получили применение во многих сферах деятельности. Концепции (оптимистические) о «созидательном разрушении», особенно после упомянутых выше работ, стали внедряться не только в экономическое и социологическое научное мировоззрение, но и в политическое мышление. Деловая среда и рынки труда в процессах глобализации подверглись существенной трансформации. Однако последующее и продолжающееся буйство «коллективного бессознательного» (возможно, как реакция на однополярную глобализацию) оказалось вовсе не созидательным разрушением.

Если для Йозефа Шумпетера главное в экономическом развитии были технологические инновации и конкуренция, то Фридрих фон Хайек обращает внимание на информационную компоненту, особенность знания как экономического ресурса. Концепцию рассеянного знания Хайек (1945) считал одним из основных своих открытий. Центральная часть этой концепции – представление о рынке как особого рода информационном устройстве, осуществляющем выявление, использование и координацию знаний миллионов независимых друг от друга людей. Знаний – доступных только через развитие систем профессиональных коммуникаций, по нашему мнению.