Известно, что нельзя обучать детей общению, не включив их во взаимодействие друг с другом, не обусловив речевое действие и поведение какой-то другой деятельностью (игровой, практической, познавательной и т. д.), не уточнив ситуацию общения, не создав потребности и мотивации у каждого ребенка вступить в него. Это подтверждает теорию И. С. Кона о том, что для развития коммуникативности необходимо создать условия для подобной деятельности. Благоприятными условиями для этого будет коллективное занятие, имеющее общую направленность, но выявляющее индивидуальные способности каждого и позволяющие подростку продемонстрировать свои личные умения. Только в ситуации высокой значимости старший подросток сможет почувствовать себя комфортно и самостоятельно выстраивать линии общения со взрослыми и сверстниками.

Из теории А. В. Мудрика мы можем заключить, что отличным подспорьем в общении для старшего подростка будет является информационная база. Информированность в общении играет важную роль. Уровень общего развития школьника как субъекта общения весьма существенно связан с его речевым развитием. Важнейшим показателем этого развития можно считать словарный запас подростка.

Итак, условием для продуктивного общения является степень информативности, грамотности и словарно богатая речь. Задачей педагога в данной ситуации становится предоставление нужных информационных основ.

В. А. Кан-Калик обусловливает наличие коммуникативной компетенции усердными тренировками, частым вступлением во взаимное общение. Интересно, но чем больше у ребенка страха, тем большее количество опытов ему нужно преодолеть, тем больше он будет разрушать психологические барьеры, комплексы в общении с другими людьми.

И. А. Колесникова считает, что развитая коммуникативность – это следствие степени социализации индивида и значимым для социализации детей является не только и не столько овладение системой языка, сколько формирование навыков общения; именно такой подход является наиболее продуктивным. С одной стороны, он создает возможность управления процессом общения, в частности формированием коммуникативной деятельности, с другой – его реализация позволяет более эффективно решать вопросы, связанные с социализацией, развитием коммуникативных и когнитивных возможностей ребенка.

А теперь поговорим о путях предотвращения и средствах коррекции трудностей общения. Специалисты систематизировали отдельные техники социально-психологического тренинга. Так, в поведенческом тренинге имеет смысл использовать ролевую игру, а в психокоррекционном – в основном групповую дискуссию.

Ролевая игра может способствовать:

• поиску эффективных форм взаимодействия в рамках кооперации, демонстрации недостатков, стереотипов поведения у подростков;

• закреплению ведущей к успеху модели поведения, цель которой – налаживание психологически нормальных контактов с другими людьми;

• усвоению содержания проблемы и противоречия межличностных и внутриличностных отношений определенного человека (психодрама и социодрама). То есть она может быть средством дезинтеграции, интеграции, а также в качестве дополнения входить в другие методы.

Цели групповой дискуссии:

• экстериоризировать содержание проблемы и противоречия личностных отношений определенной персоны;

• осуществлять поиск эффективных форм взаимодействия в рамках кооперации;

• подавать обратную связь относительно поведения в ролевой игре. То есть она также может быть средством интеграции и входить в качестве дополнения в другие методы.

Психологические приемы инновационных игр положительно влияют на участников детских коррекционных групп. Применяя этот вид психокоррекционной работы с детьми, нужно учитывать возраст, пол и другие отличительные черты участников тренинговых групп.

Одним из основных направлений работы по снятию психологических трудностей в общении у детей является индивидуальное психологическое консультирование, доверительное диалогическое общение с детьми, у которых не ладятся отношения со сверстниками.

Техника общения включает в себя способы предварительной настройки человека на общение с людьми, его поведения в процессе общения. Отработка приемов подразумевает средства общения, включая вербальные и невербальные.

На начальном этапе общения специалиста с детьми будет использоваться техника, которая включает в себя такие элементы, как принятие определенного выражения лица, позы, выбор начальных слов и тона высказывания, движений и жестов, привлекающих внимание партнера, действий, направленных на его предварительную настройку, на определенное восприятие содержания сообщения.

Первые жесты, привлекающие внимание партнера по общению, равно как и выражение лица (мимика), часто являются непроизвольными, поэтому общающиеся люди, для того чтобы скрыть свое состояние или отношение к партнеру, отводят в сторону глаза или прячут руки. В этих же ситуациях нередко возникают трудности в выборе первых слов, часто встречаются обмолвки, речевые ошибки, затруднения, о природе которых много и интересно говорил Зигмунд Фрейд.

Для успешного формирования культуры поведения у подростка необходимо пробудить у него живой интерес к искусству и потребность контакта с художественными произведениями. Важно помочь ребенку накопить достаточный и разнообразный художественный опыт, сформировать устойчивую систему ценностных отношений к искусству и связанные с ними личностные качества, максимально реализовать имеющиеся творческие способности. Очевидно то, что взрослый, как ведущий субъект формирования культуры поведения, способствует выявлению творческих задатков, создает условия для превращения их в полноценные способности и стимулирует деятельное их проявление. Все это можно осуществить в процессе театральной деятельности учащихся.