Способность правильно вести переговоры может спасти вас в ситуации, к которой вы совершенно не были готовы.

Я разбирался с кризисной ситуацией на одном из заводов Челябинской области, а мой партнёр по конкурсному управлению взял себе для санации ещё одно предприятие. Для наведения порядка там он привлёк группу молодых и перспективных специалистов, которые по сложным вопросам обращались ко мне за консультацией.

Одним из таких вопросов стало разрешение проблемы с двумя старыми евреями. На тот момент им было столько же лет, сколько и мне сейчас – полтинник. Эти ребята в одном из цехов на предприятии-банкроте держали производство то ли вешенок, то ли шампиньонов. И не хотели съезжать.

Нам тоже не хотелось препятствовать успешному производству, но их обеспечение выливалось в копеечку: свет, вода, отопление, охрана и прочее. А предприятие-банкрот никаких незаконных расходов позволить себе не может. Вот и решили мы производство не трогать, а расходы на это производство предъявить «грибникам». Тем более, что все расчёты расходов на коммуналку они нам сами и предоставили. Мы им выставили счёт, они назначили нам встречу в офисе на площади за рестораном «Южный Урал». Центральнее – только памятник Ленину.

Мой партнёр в этот момент был за границей. Я знал, что эти предприниматели – люди серьёзные, поэтому на встречу пригласил своих знакомых: бывшего руководителя уголовного розыска города, бывшего офицера ГРУ и известного в правильных кругах журналиста. Когда мы подъехали к офису, рядом с ним стоял большой наглухо затонированный джип. Внутри помещения нас встретила крепкая охрана. Я подумал, что не зря привлёк к переговорам столь серьёзную поддержку.

В зале для переговоров находились «грибники» и ещё один человек. На нем был дорогой костюм (я до сих пор не очень разбираюсь в одежде, но тогда я сразу понял, что костюм у господина дорогой). Его обладатель имел хороший загар, убелённую сединой голову, бросающиеся в глаза золотые часы, тату на ладонях и запястьях, был энергичен и встречал нас, как хозяин.

По моим ощущениям, все, кто пришёл со мной, стали словно на полголовы ниже – они как будто съёжились при виде этого человека. Каждый подходил, здоровался с ним за руку и выражал своё почтение. Хозяин тоже был любезен: «Вашу ж мать, какая почтенная компания!» Он тоже знал их всех, всех, кроме меня. Обо мне он, видимо, был информирован, я о нем – нет. Я тоже поздоровался, но не представился. Мы расселись за столом. Напротив, и чуть справа от меня сидели два старых еврея, напротив и чуть слева – хозяин костюма, часов, тату и седины.

Разговор начал он: «Ребята, мы не дадим себя грабить! Правильно, Боря?» Хозяин бросил взгляд на еврея пополней. Тот ответил утвердительно.

Пауза требовала ответа.

Я попросил слова: «Позволите?»

«Конечно!»

Представившись, я сказал: «Чувствую себя очень неловко, потому как мои спутники выражали вам своё почтение, я осознал, что вы очень уважаемый человек! Я к своему стыду не имею ни малейшего представления о том, как вас зовут. Не могли бы вы назвать своё имя?»

Хозяин дорогого костюма поднял высоко брови, искренне удивился и представился. Имя и фамилия звучали так, словно он сказал: «Хозяин Южного Урала». Конечно же, я знал имя этого человека, но никогда с ним не встречался ранее, тем более не ожидал встретиться с ним при таких обстоятельствах. Это был не губернатор, не председатель областного суда или прокурор. Это был человек, которого хорошо знали все, и чекисты, и бандиты, и таксисты.

Я слышал, что разведчики, для того, чтобы сориентироваться в экстремальной ситуации, закуривают сигарету, получая тем самым несколько драгоценных секунд. Я не курил. Ситуация была экстремальная. Что делать?

Открыв свой блокнот, я стал очень аккуратно выводить имя, фамилию и отчество «хозяина». Этих секунд мне хватило, чтобы понять, что делать дальше.

Я спросил: «У Вас есть какое-то несогласие?»

«Хозяин» ответил: «Конечно! 90 тысяч! За что?»

«Я хотел бы извиниться за то, что отнимаю ваше время, – произнёс я, обращаясь к нему. – Я не знал, что на встречу будете приглашены вы. Мы сделали расчёт на основе данных, предоставленных вашими коллегами. Поэтому я допускаю мысль, что расчёт может быть некорректным. Я прошу вас дать мне три дня, за которые я лично добуду из первоисточников всю необходимую информацию и сделаю перерасчёт. Если это будет не 90, а 80 тысяч рублей, то я ещё раз извинюсь перед вами. Но если это будет 130 тысяч рублей, то вашим коллегам придётся платить 130 тысяч рублей».

«Хозяин» посмотрел на меня внимательно, прищурился и сказал: «Идёт! Только я всё проверю».

Мы попрощались. Переговоры уложились в 10 минут.

Три дня я не занимался ни чем другим, кроме как посещал Челябэнерго, водоканал, частное охранное предприятие, кучу каких-то других контор. Документы были собраны, разложены и посчитаны. Итоговая сумма – 130 тысяч рублей. Как такое могло случиться, я не знаю: не 125, не 80, не 133, а именно 130.

Прилетел мой партнёр. Я рассказал ему суть произошедшей встречи.