Каким вы были в детстве?

Обожала находиться в обществе, любила гостей. К званым мероприятиям готовилась за полгода. По 10 раз напоминала гостям. По 100 раз примеряла наряды.

Будучи уже взрослой, не представляю жизнь без выступлений. При этом тщательно продумываю образ, готовлюсь заранее – сверяю и уточняю детали.

Вы были одиночкой или предпочитали компанию?

Предпочитала приятную компанию. А еще помню, что не любила есть одна. Всегда дожидалась сестер, чтобы поделиться вкусными блюдами.

Ничего не изменилось – люблю собираться за одним столом со всей семьей. Делюсь самым ценным с людьми: мыслями, знаниями, идеями. Счастлива, когда они начинают жить той жизнью, о которой мечтали.

Были независимым или выбирали сотрудничество?

В детстве любила общаться со старшими.

По сей день выбираю общество руководителей.

Что любили делать?

Любила давать советы, помогать, делиться знаниями. Хотела лечить людей.

С радостью делюсь опытом в своем блоге Instagram, помогаю руководителям и собственникам развивать бизнес, увеличивать продажи, совершенствовать необходимые в работе навыки. Доктором не стала, но «лечу» бизнес-процессы.

Были организатором или мечтателем?

Часто представляла, что выступаю на сцене. Стояла на кровати с воображаемым микрофоном в руке. Еще любила эмоционально рассказывать попугаю, что нового было в школе. Любила печатные машинки – представляла себя писателем. Еще на вопрос, как меня зовут, даже будучи маленькой и еще не выговаривая все буквы, называла полностью фамилию, имя и отчество. В детстве уже осознавала себя серьезным и значимым человеком.

Это помогает и по сей день. Когда выходите на сцену или приезжаете на переговоры, важно транслировать уверенность во всем. Даже в том, как себя представляете, – представитель компании… эксперт по…

А какими вы были в детстве? Нашли ли предназначение в том, чем занимаетесь сейчас?

Если наша глобальная цель – преображение людей, упрощение жизни, то это вдохновляет работать допоздна, собирать море информации, внедрять практику. Когда человек меняется к лучшему с нашей помощью – это прекрасно.

Значит, оставили добрый след в судьбе тех людей, которые к нам обратились.

Выступайте при каждом удобном случае. Если идут переговоры, бывает так, что все вначале молчат. Но кому-то нужно прервать молчание? Вы говорите первым. Если на мероприятии спрашивают: «Кто хочет выступить?» – то выходите и произносите речь. Делаете это через преодоление барьеров. Практикуетесь на совещаниях среди сотрудников, устраиваете мастер-классы перед родственниками и друзьями. Этот навык необходимо постоянно оттачивать. Страшно? Выступайте.

Чего больше всего боитесь, делайте в первую очередь. Навык выступлений вырабатывается только благодаря самим выступлениям. Чем чаще будете выступать, тем лучше будет получаться. С каждым выступлением будете становиться смелее, речь станет четкой и захватывающей, а реакция людей – заинтересованной и прогнозируемой. Начнет отрабатываться техника введения в нужное ресурсное состояние, техника перевода состояния страха в состояние легкого волнения. Вот почему так важно выступать как можно чаще.

Аналитику важно разбираться в деталях того, что работает, а что нет. Если тронуло за душу выступление спикера, проанализируйте, что в нем понравилось. Наверняка был в жизни случай, когда предлагали приобрести один и тот же товар разные продавцы. Почему на одного хорошо реагировали и чем он привлек, а на другого – не очень? Что не так говорил и делал? Когда замечаете сильные и слабые стороны в нем, понимаете, как должно происходить общение, как действует сила убеждения и что нужно делать, чтобы вас слушали.

Находите плюсы как в других, так и в себе. Сначала определяем, какая сторона сильная, и усиливаем ее. С детства учили обратному. Вспомните, как это было в школе. Если не получалась математика – отправляли к репетитору по математике. Если не шла физика – ступали на физику. У человека, возможно, ключевая компетенция в другом, что нравилось сильнее, и он хотел бы это увлеченно развивать. Ему говорили: «Это у тебя и так на высоте, так что занимайся тем, в чем отстаешь». И вместо посещения репетиторов по тем предметам, которые по душе, отправляли туда, где не чувствовал себя уверенно и где было скучно. Важно определить сильные стороны и постоянно их улучшать. Минусы в последующем переводим в плюсы, работая над ними.