Премиум-модель предполагает плату за регистрацию и базовые функции сервиса знакомств на сайте. По такой модели работает приложение знакомств Teamo.

Платная подписка самый распространенная схема монетизации. Она может быть ежемесячной, трехмесячной, годовой и т. д. Некоторые компании вводят скидки за единовременную оплату пользователями за определенный период. Разовые платежи за пользование сервисом встречаются реже. Например, у российского приложения LinkYou.

В среднем на оплату онлайн-сервисов знакомств (регистрация, подписка, премиальные услуги) пользователи тратят около 243 долларов США в год. В разных странах стоимость услуг может существенно различаться.

При этом, большинство сайтов знакомств и приложений на 100 % бесплатны для создания профиля, загрузки фотографий, поиска совпадений, получения совпадений, флирта (например, виртуальных подмигиваний) и общения.

Сайты знакомств и мобильные приложения в большинстве случаев имеют функцию по загрузке информации пользователя из его аккаунта в социальных сетях. В частности, эксперты объясняют рост числа пользователей по всему миру Tinder легким доступом к данным Facebook.

Рыночная капитализации Match Group, которая владеет OkCupid, Tinder и PlentyOfFish, составляет 16 миллиардов долларов США [56] . По оценкам Nasdaq, ее выручка в Китае в 2016 г. составила 1,6 миллиардов долларов США. Выручка холдинга Match Group, в который входит Tinder, в 2018 году достигла почти 2 миллиарда США (Рисунок 2). В настоящее время Tinder работает в 196 странах мира. Число сотрудников компании – 200 человек.

Рисунок 2 – Доходы компании Match Group с 2012 по 2018 гг., в млн. долларов США.

Источник: Statista: https://www.statista.com/statistics/449432/annual-dating-revenue-match-group/

С приобретением Zoosk Sparks Networks станет второй по величине онлайн-платформой знакомств в Северной Америке и второй по величине публичной компанией знакомств в мире. В обоих случаях группа пользователей – самая большая в мире. Мобильное приложение для знакомств Zoosk привлекло более 60 миллионов долларов США инвестиций в период с 2008 по 2012 гг. [57] .

Что касается инвестиций, то по мнению эксперта Джоанны Гласнер [58] , инвесторы не торопятся инвестировать в стартапы, занимающиеся интернет-знакомствами. Так, в 2018 году венчурные инвесторы вложили 127 миллионов долларов США в 27 стартапов, ориентированных на интернет-знакомства. Причем почти 80 % инвестиций получила только одна китайская компания Blued на мобильное приложение, ориентированное на геев. Для сравнения в 2017 году основные инвестиции получило китайское мобильное приложение Tantan. В 2014 году пекинский сайт знакомств Baihe получил 250 миллионов долларов США. Доходы индустрии онлайн знакомств в Китае последовательно растут (Рисунок 3).

Рисунок 3 – Доходы индустрии онлайн знакомств в Китае с 2010 по 2019 гг., в млрд. юаней

Источник: Statista: https://www.statista.com/statistics/385811/china-market-volume-of-online-dating-market/

По мнению эксперта Мартина Звиллинга [59] , низкая доля инвестиций в индустрии интернет-знакомств связана с тем, что общеизвестно, что сайты знакомств обычно терпят неудачу, потому что онлайн-знакомства обычно терпят неудачу. Объяснение этому простое: все ожидают быстрых результатов, но никто не может их дать, пользователи быстро разочаровываются и уходят.

В 2018 году общая база пользователей приложений для знакомств в мире выросла на 6,5 % до 25 миллионов человек.

В 2019 году ожидается, что доходы индустрии онлайн-знакомств составят 1,667 миллионов долларов США, годовой темп роста доходов составит 4,2 %, в результате чего к 2023 году объем рынка составит 1,968 миллионов долларов США. Доля пользователей в 2019 году составит 4,6 % и достигнет 5,2 % в 2023 году. Большая часть доходов отрасли генерируется в Соединенных Штатах Америки (797 миллионов долларов США в 2019 году) [60] .

Рост конкуренции заставляет компании-разработчики адаптироваться и развивать новые сервисы, публичную и рекламную деятельность, чтобы охватить все большую аудиторию, сохранить ее и раскручивать свои бренды [61] .

Есть и другая проблема, связанная с оттоком пользователей. «Парадоксальный принцип: чем лучше работает дейтинг-сервис, тем быстрее тает аудитория. Люди встречаются, люди влюбляются, ну и так далее», пишет генеральный директор «Привет. ру» Ирина Кузнецова в блоге «Студии веб-разработок Михаила Кечинова» [62] .

По данным статистики Statistic Brain [63] , около 10 % пользователей прекращают подписку через три месяца. По мнению экспертов, это может быть связано с тем, что цели были достигнуты и пара найдена или из-за неудовлетворенности ожиданий, оторванностью от реальной жизни и решением вернуться к традиционным способам знакомств. А еще есть анекдот на эту тему: «Если женщина закрыла профиль на сайте знакомств – значит она вышла замуж. Если мужчина закрыл там профиль – значит спалился».