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Tout le monde sur les pages suivantes va lire ce que je pense ^etre le Coaching, mais vraiment, si je dois vous donner un exemple de quelqu’un qui les exerce au niveau de l’entreprise, au niveau ex'ecutif, au niveau de l’'equipe et au niveau du leader, c’est sans aucun doute lui.
Parce qu’`a tout cela, il a 'et'e capable de s’adapter en 'elargissant toujours les nouveaux besoins des personnes, pour cr'eer un monde plus durable et meilleur, `a la fois dans l’alimentation, et vers l’environnement.
Vous n’avez qu’`a voir l’effort qu’il a fait en dirigeant l’entreprise et comment il travaille. De Dulcesol `a Vicky Foods et Be plus, alliant qualit'e, innovation et service, quelque chose de tr`es difficile `a combiner.
Et le plus surprenant, c’est que chaque jour, l’'equipe de personnes qui travaille avec lui, est fi`ere de le faire, parce qu’ils apprennent et appr'ecient leur travail.
Merci Rafael Juan
Chapter 1- Merci `a toute l''equipe d’o.n.c.e.
Nous sommes tellement habitu'es `a nous plaindre de tout ce que nous n’aimons pas, de tout ce qui nous d'erange et de tout ce que nous voyons mal, que les gens ont oubli'e de dire merci. Nous rappeler comment nous sommes devenus qui nous sommes, gr^ace `a ces petits d'etails qui nous ont aid'es et nous ont donn'e la force d’arriver o`u nous sommes, pas seulement nous, mais les personnes que nous aimons.
Ma m`ere est une personne tr`es combative, tr`es travailleuse. Je suppose que, comme toute sa g'en'eration, elle est n'ee le 18 f'evrier 1947. Et j’ai de la chance, malgr'e son 'etat, de pouvoir encore en profiter.
Mes parents ont 'et'e tr`es travailleurs tous les deux. Ma m`ere avait deux boulots (comme tous vos parents `a l’'epoque), elle nettoyait et elle 'etait coiffeuse, esth'eticienne et son passe-temps 'etait de coudre.
Maintenant, en tant qu’adulte, je dois reconna^itre que quand je regarde des choses qu’il m’a faites, je les appr'ecie beaucoup. Mais `a ce moment o`u toutes mes camarades de classe, leurs m`eres, achetaient des v^etements faits maison, et ma m`ere les faisait tous `a la main, ce que vous aimez appeler customizer, quand j’'etais petite, je n’'etais pas si dr^ole.
Et les robes et les chemisiers, il adorait les broder. Aujourd’hui ce sont de vraies oeuvres d’art, bien qu’`a l’'epoque je pr'ef'erais des jeans…
Blague `a part, nous 'etions une famille normale et une nuit comme les autres, mes parents sont partis se coucher et quand ma m`ere s’est lev'ee, elle n’a pas pu le faire elle-m^eme. Il n’avait que 35 ans.
Maintenant tout a beaucoup progress'e, nous ne nous rendons pas compte de ce qui avance et des am'eliorations que fait la m'edecine. Nous sommes habitu'es `a ce qu’ils nous donnent des solutions, nous ne voyons pas tout ce qu’ils recherchent et les efforts qu’il y a derri`ere. Vous ne vous rendez compte que lorsque vous avez un cas si vous le vivez de pr`es. Je lui avais donn'e un accident vasculaire c'er'ebral. Maintenant vous savez ce que c’est et les directives `a suivre.
Nous nous sommes rencontr'es en rentrant chez nous, non seulement il ne pouvait pas bouger une main, mais il ne pouvait pas marcher, et il lui a fallu beaucoup de temps pour recommencer. C’est l`a que j’ai d'ecouvert ce qu’'etait le mot aimer quelqu’un pour le meilleur et pour le pire, parce que non seulement mon p`ere 'etait `a la hauteur, mais il d'epassait les attentes. C’est tr`es difficile parce que le caract`ere change et ma m`ere avait besoin de se sentir active et utile. Un gros probl`eme dans cette situation o`u elle se trouvait.
Nous avons eu la grande chance que le m'edecin qui traitait ma soeur qui 'etait asthmatique, ait vu le processus de r'ecup'eration et l’effort de ma m`ere, comme mon p`ere 'etait impliqu'e en lui faisant la r'ecup'eration `a l’'epoque. Elle voulait juste travailler parce qu’elle 'etait d'eprim'ee parce qu’elle se sentait inutile. Il nous a mis en contact avec une entit'e qui pour moi `a l’'epoque 'etait totalement inconnue, m^eme si ‘'etais petite et ne comprenais pas pourquoi nous allions, l’o.n.c.e. (Pour ceux qui ne sont pas espagnols la signifie Organisation Nationale des Aveugles Espagnols, elle a 'et'e cr'ee par Ram'on Serrano Su~ner un 13 de d'ecembre de 1938).
C’est cette organisation que vous voyez tous et vous ^etes habitu'es `a acheter un num'ero `a jouer et `a qui on ne donne aucune importance, parce qu’on dit toujours que ca aide, mais personne n’explique vraiment et du fond du coeur, en quoi ca aide.
Je veux vous l’expliquer `a la premi`ere personne. Ma m`ere est handicap'ee, elle s’appelle Gloria P'erez Mu~noz, son num'ero de vendeuse est le 2547 avec un handicap fort. Ils lui ont donn'e la chance de travailler, lui ont appris `a vendre, ils l’ont soutenue. Elle venait r'eguli`erement voir les inspecteurs qui sont les gens comme ils les appelaient.