Ключевые идеи книги: Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы. Патрик Ленсиони
Этот текст – сокращенная версия книги Патрика Ленсиони «Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга Патрика Ленсиони «Сердце компании» посвящена эффективным инструментам оздоровления организации, которые успешно атакуют коренные причины дисфункций, интриг и беспорядка. Автор предлагает лидерам переключить свое внимание с базовых компонентов бизнеса на более тонкую вещь – организационное развитие. Ленсиони – основатель и президент TableGroup, которая уже 20 лет специализируется на организационном развитии и командообразовании во многих странах мира, работая в компаниях, начиная от списка Fortune 500 и заканчивая стартапами и НКО.
Зачем читать
• Максимизировать успех компании, эффективно реализовав два основных качества: разумность и полезность.
• Освоить способы согласования всех элементов бизнеса и сделать компанию более монолитной и устойчивой.
• Изучить поведенческие принципы построения сплоченной команды и сделать четыре обязательных шага по оздоровлению компании.
Об авторе
Патрик Ленсиони – основатель и президент консалтинговой компании TableGroup, которая разработала спектр продуктов, направленных на оздоровление организаций, создание сплоченных управленческих команд, усиление вовлеченности сотрудников в достижение целей бизнеса.
Автор 11 книг, которые были проданы совокупным тиражом более 6 млн экземпляров и переведены более чем на 30 языков. Его работы появились в рейтингах Wall Street Journal, Harvard Business Review, Fortune, Bloomberg Businessweek и USA Today.
Оригинальное название:
The Advantage: Why Organizational Health Trumps Everything Else In Business
Автор:
Patrick M. Lencioni
www.smartreading.ru
История оздоровления компании из первых рук
В наш информационный век уже невозможно добиться успеха, полагаясь только на интеллект и инновации. Наступает время, когда организационное здоровье приобретает колоссальное значение и становится основным фактором успешного развития компаний.
В этом убежден Патрик Ленсиони – консультант и специалист по оздоровлению организаций. Он посвятил этому целую книгу, которая стала смелым манифестом о самой недооцененной лидерами возможности – организационном развитии. По мнению Ленсиони, здоровье – самое ценное преимущество, которое может приобрести компания.
Идеи Патрика Ленсиони признаны во всем мире и успешно реализуются в организациях из различных сфер деятельности, включая транснациональные корпорации, малый бизнес, спортивные и военные команды, НКО и даже церкви.
Даже если вы прочитали уже много книг о бизнесе, не пропустите эту. Вы узнаете, как сделать организацию более здоровой и жизнеспособной, команду – более сплоченной, а сотрудников – более вовлеченными в достижение успеха. Автор опирается на многолетний опыт работы президентом TableGroup, которая с 1997 года помогает лидерам улучшать здоровье своих организаций. Книга разошлась почти тремя миллионами экземпляров по всему миру и была переведена на 30 языков.
Суть оздоровления
Организация, которая стремится к процветанию, должна развивать два основных вектора: разумность и полезность. Первый направлен на базовые компоненты бизнеса: стратегию, маркетинг, финансы и технологии. Второй нацеливает на более тонкую вещь – организационное развитие.
Именно оно способствует оздоровлению компании, минимизирует интриги и разногласия, усиливает важность корпоративной этики. Организационное развитие направлено в первую очередь на:
преобразования корпоративной культуры;
внедрение необходимых поведенческих норм;
установку новых ценностей.
Катастрофические ошибки в стратегии или финансах могут погубить и здоровую организацию, но это редкое явление. Сплоченность команды и групповое мышление здорового коллектива помогают предупредить неверный ход, так как все базовые компоненты бизнеса налаживаются значительно быстрее.
Оздоровление способствует:
наращиванию интеллектуальных возможностей;
выработке успешных стратегий по всем бизнес-направлениям.
Организационное развитие важнее талантов, знаний и инноваций. Именно оно приводит компанию к процветанию.
Финансовые затраты на поддержание нездоровой организации часто безрезультатны и ошеломляют своими объемами. К признакам нездоровой компании можно отнести:
нарушение функций;
бюрократию;
низкую производительность;
текучесть кадров;
потерю клиентов и др.
Читатель может продлить этот список, если ему «посчастливилось» поработать в такой компании. Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда руководители ставят выше общих интересов потребности своих департаментов, амбиции или карьеру. В этом случае страдают все, включая их самих.
Компании, делающие ставку на разумность, используют только часть имеющихся знаний, опыта и интеллекта. Здоровые организации используют это в полном объеме. Но почему же бизнесмены не считают это очевидным?
Во-первых, СМИ, бизнес-школы и научное сообщество больше увлечены громкими историями о прорывных технологиях, которые сокрушили всех конкурентов и сделали революцию на рынках.
Во-вторых, увидеть эффект от оздоровления климата в компании сложно, так как невозможно посчитать, как культура воздействует на прибыль (слишком много изолированных переменных).
В-третьих, лидерство, командная работа, культура совещаний и кадровая политика редко рассматриваются комплексно, хотя и не кажутся чем-то новым.