Для меня большая честь писать предисловие к книге Саймона Хейворда по Agile-лидерству. Мы познакомились, когда вместе работали в бизнес-школе Манчестерского университета. Как декан образовательного учреждения, я горжусь, что наш университет вносит такой важный вклад в создание передовых способов руководства. В бизнес-школах читаются предметы по последним исследованиям на эту тему, которые позволяют прагматично взглянуть на самые серьезные глобальные вызовы, с которыми сталкиваются экономики стран и общество. Больше всего в работе Саймона меня восхищает его способность рассказать об осознанном руководстве интересно и понятно и предложить читателю полезный набор инструментов.

Руководителям приходится существовать в мире, который становится все сложнее и сложнее день ото дня. Достаточная гибкость в непростой цифровой среде, в которой мы сегодня живем, не просто желательна, а необходима. Всю жизнь проработав в бизнес-школах и изучив за долгие годы, что волнует руководителей и начальников, я хорошо знаю те вызовы, о которых Саймон пишет в своей книге. Эти вызовы, безусловно, самые актуальные для многих руководителей, и над их разрешением мы все и трудимся.

За последние годы требования к руководителям стали куда более высокими, сложными и разносторонними. По мере того, как развиваются технологии, что порой происходит пугающе быстро, возрастает и значимость человеческого взаимодействия, жизненно важного фактора эффективности управления и руководства. Саймон уверен, что лидер должен быть способен как разрушать неэффективные подходы к работе, перевернуть все с ног на голову, так и вдохновлять, завоевывать доверие и принимать продуманные решения.

В первой книге Саймона говорится о горизонтальном управлении, а также предлагается пошаговая дорожная карта того, как мы, руководители, можем улучшить процесс управления в своих компаниях. Я помню, как анализировала собственный опыт во время прочтения этой книги. Она не только заставила меня пересмотреть свои убеждения о рабочем процессе, но и дала почву для размышлений о том, как нужно обсуждать рутинные вопросы, с которыми я сталкиваюсь.

Основная тема этой книги – Agile-подход. Саймон вновь сумел написать познавательный, заставляющий думать и в то же время легкий для прочтения текст. В книге он опирается на хорошо обоснованные исследования в области Agile-подхода, особенности в распределении обязанностей руководства. Он выводит из них несколько практических советов управленцам о том, как создать оптимальные условия, чтобы Agile-подход приносил плоды.

Я предлагаю вам присоединиться ко мне в изучении Agile-методологии и, что, возможно, даже важнее, подумать о том, как развивать собственные навыки в Agile-руководстве.

Профессор Кэтрин Касселл,

декан бизнес-школы Бирмингемского университета, Великобритания

Руководители предприятий, с которыми мне довелось общаться по всему миру, стремятся создать структуры с более гибкой организацией. В этой книге я постарался подробно рассмотреть, как осуществить это на практике. В первой главе я остановлюсь на определении того, что такое Agile-лидер, и расскажу, как выработать необходимые черты характера. Во второй главе я подробно рассмотрю, как функционирует модель Agile-бизнеса в жизни, новейшие методы работы и способы их внедрения. А в третьей – детально опишу, как создать Agile-бизнес.

Эта книга продолжает мой труд по горизонтальному управлению. В нем описываются четыре ключевых фактора, необходимых, чтобы успешно перейти к более гибкой и клиентоориентированной бизнес-модели, а также более подробно рассматривается сама модель. Эта книга не написана как продолжение первой, поэтому вам нет нужды предварительно читать «Горизонтальное управление» (Хейворд, 2016). Но если вы все-таки ее читали, то будете обладать большими знаниями о том, что такое быть гибким руководителем в современную цифровую эпоху. Я начинал с исследования методик взаимодействия (включая их применение в Азии) и связанных с ними гибких бизнес-моделей. Постепенно я сумел определить, какие гибкие техники и методы работы действительно применимы не только на уровне отделов (например, программного обеспечения), а предприятия целиком.