Кому может пригодиться эта книга? Думаю, что она будет полезна в основном следующим четырем группам: руководителям уже давно существующих или недавно появившихся компаний; менеджерам среднего и низшего звена этих организаций; студентам, изучающим управление; а также специалистам в области подготовки руководящих кадров.

Если вы руководитель высшего или среднего звена в давно существующей крупной компании, то в этой книге вы найдете готовый план по изменению компании в сторону гибкого управления. А также увидите, какими захватывающими могут стать подобные новшества. Если же вы руководитель стартапа или небольшой компании, то вполне вероятно, что вам удастся быстрее воплотить их в жизнь, а может быть, вы уже это делаете.

Для студентов в области управления эта книга может стать простым пособием по гибким моделям в бизнесе, а также объяснить ключевые подходы, нужные для изменения привычных способов работы и применения подхода Agile. Специалистам в области подготовки руководящих кадров эта книга даст комплексное представление о Agile-методологии, раскроет разницу между этим и традиционным подходом к руководству. Внедрение гибких методов на уровне предприятия – дело совсем непростое; чтобы закрепить результат, требуются значительные изменения как в сознании, так и в поведении руководителей. И эта книга о том, как их добиться.

Я всегда рад обратной связи от читателей, поэтому, пожалуйста, отправляйте свои мысли мне на электронную почту simon.hayward@cirrus-connect.com. С нетерпением жду ваших откликов и возможностью поделиться вашим мнением со всеми в моем блоге www.simon-hayward.com! Так мы сможем и дальше на практике разрабатывать способы стать гибким руководителем в эпоху цифровых технологий. Спасибо.

Ссылки:

Хейворд С. «Connected Leadership», изд. Pearson, Лондон

Сегодня наше понимание того, как себя ведут успешные руководители, изменилось. Мы живем в эпоху цифровых технологий, и потому необходимо изменить подходы к руководству, чтобы они работали, и создать компании, способные достичь высот в новых условиях. Это значит, что от руководителя требуется большая гибкость. Он должен уметь возглавить гонку и быстро приспособиться к меняющимся обстоятельствам, объединять людей, чтобы они работали эффективнее, полностью переворачивать их мышление. Agile-руководитель – и в этом парадокс – это тот, кто одновременно созидает и разрушает.

Одно из главных умений Agile-лидера – умение выстраивать связи. Agile-руководитель умеет создать связь с командой, с клиентами, коллегами и самым широким кругом заинтересованных лиц. Еще он знает, как успевать за новыми направлениями развития общества, которые и создают новый мир со стремительно развивающимися цифровыми технологиями. В этом мире политическая нестабильность порождает новые возможности и грозит уничтожением некоторым продуктам и целым секторам производства. В таком мире Agile-лидеры принимают решения, которые бы на постоянной основе определяли успех их бизнеса или достижение конкретных целей.

Технологии и связанные с ними возможности меняют поведение человека и способы взаимодействия между секторами экономики в различных регионах земного шара. Машинное обучение и настоящий прорыв в широком доступе к интернету заново поставили вопрос – кто или что теперь находится у власти? Время и пространство будто бы постоянно сжимаются, и потому количество времени на раздумья и внедрение изменений у руководителей сокращается с той же пугающей скоростью. Сегодня рабочие процессы имеют небывалый темп, возможный благодаря внедрению мобильных технологий, интернета, инновационных приложений и систем искусственного интеллекта. В этой связи нам просто необходимо создать новые способы работы, которые соответствовали бы изменениям как во всем мире, так и в организациях, и позволили бы нам воспользоваться случайной удачей или быстро и грамотно отреагировать на неожиданную угрозу.

В современном мире цифровых технологий ожидания клиентов (как и качество операционных моделей компаний, должных их удовлетворить) растут с невиданной прежде скоростью.

Для некоторых компаний введение Agile-подхода станет всего лишь очередным шагом в ответ на конкурентные условия рынка, а от других потребует коренных изменений. Например, компания по производству программного обеспечения может начать выпускать аппаратное обеспечение. Или организация, ведущая розничную торговлю, может переключиться на предоставление услуг. А производитель машин может стать крупнейшим технологическим гигантом. Всем известен феномен так называемой «Uber-революции» – внезапной перемены в устоявшейся области, когда игроки резко меняют правила и структуру рынка. Uber, в честь которого названо это явление, совершил прорыв на рынке услуг такси по всему миру. Чтобы полностью изменить способы передвижения по городу, компании всего-навсего потребовалось выпустить приложение.