Набор согласия применяем, когда ребенок устал, чем-то расстроен или напряжен. Если у вас есть ощущение, что он не будет слушаться, то начинаем с набора согласия и потом переходим к набору послушания. Набор согласия не требует действий.

У Саши заканчивается серия мультика, и пора выключать телевизор. Вы ожидаете, что она попросит ещё серию. Идут титры.

Мама: "Ты знаешь, что это значит, когда по экрану бегут буквы?

Саша: "Да!"

Мама: "Это значит, что мультик закончился?"

Саша: "Да!"

Мама: "Помнишь наш договор? Что мы делаем, когда мультик закончился?"

Саша: "Да!"

Мама: "Значит ли это, что пора идти спать?"

Саша: "Да".

Сформулируйте вопросы так, чтобы они настраивали ребенка не на его эмоции и желания или противостояние с вами, а на логический ход вещей, на разум. Так эмоций становится меньше. Ребёнок сам отвечает, говорит, рассказывает о том, что надо делать, а не вы давите на него, добиваясь результата.

Мама недооценила усталость Саши. Набор согласия не сработал. Мама выключает мультики. Саша злится, кричит, льёт слёзы и топает ногами. Мама понимает, что в таком состоянии Саша не заснет.

Набор отказа используется в состоянии раздражения, истерики, сильной усталости или обиды у ребёнка, скандального настроя, когда вы знаете, что что на любое ваше предложение или просьбу, ребенок ответит “нет”.

В этом случае применяем сначала “Набор отказа”, затем “Набор согласия”, и заканчиваем “Набором послушания”.

Вопросы “набора отказа” дают ребёнку почувствовать, что мы его понимаем.

Мама: "Тебе ж, наверное, не нравится, что я выключила телевизор?"

Саша: "Нет".

Мама: "Ты, наверное, не хочешь идти спать?"

Саша: "Нет".

Мама: "И тебе, наверное, не хочется меня слушаться сейчас?"

Саша: "Нет".

Переходим на "Набор согласия"

Мама: "Ну ты же понимаешь, что сейчас я мультики снова не включу?"

Саша: "Да".

Продолжаем цепочку до послушания.

Если ребёнок успокоился, то наборы согласия и послушания можно сократить до двух или даже одного пункта.

Толик в гостях у Гены увидел огромный жёлтый экскаватор и хочет забрать его себе домой. Четырёхлетняя Лена хочет сама помыть посуду. Вася хочет принести уличного котёнка домой.

В некоторых ситуациях мы знаем, что не можем согласиться на желание ребёнка. Что можно делать?

1 – Стоит провести самоанализ. Попробуйте разобраться, почему я не могу на это согласиться, почему я откажу? Насколько хороши мои мотивы, действительно ли не стоит ребенку этого делать?

Я заметила, что во многих случаях родители отказывают по привычке, потому что им лень, неохота что-то делать. А вдруг добавится работы?!

Лене нельзя мыть посуду. "Она будет играть с водой, а вдруг разольется, и мне её вытирать придётся". Здесь дело в родителе, а не в нарушении принципа или вреде для ребенка.

Мы провели самоанализ и поняли, что отказать действительно надо. Если согласимся, то это так или иначе повредит ребенку. У нас есть рациональная, валидная причина для отказа. У папы аллергия на кошек. Чужие вещи брать нельзя. А ещё мы знаем, что если откажем, то начнется нытьё и выпрашивание, или крики с обидами. Этого очень не хочется.

2 – В этом случае строим разговор логично, так, чтобы ребенок сам сказал, почему мы этого делать не будем. Кроме того, мы перенаправляем внимание через разговор – меняем фокус внимания.

Здесь наша первая задача – дать ребёнку понять, что мы его слышим и понимаем. Как это сделать?

Перефразируем запрос ребёнка в последовательность вопросов, выстроенных в логическую цепочку. И так подводим к тому ответу, который бы дали сами. Вместо одного "нет" получится целый разговор. Вопросы позволяют нам войти в мир ребёнка и понять его. Ощущение понимания снижает уровень конфликтности и у ребенка, и у вас. Ребёнок будет отвечать на наводящие вопросы и сам объяснит, почему нельзя.

Толик: "Хочу экскаватор!"

Мама: "Хочешь забрать экскаватор себе?"

Толик: "Да".

Мама: "Он тебе, наверное, очень понравился?"

Толик: "Да".

Мама: "Чей это экскаватор?"

Толик: "Гены".

Мама: "Можно ли брать чужое?"

Толик: "Нельзя!"

Мама: "А чем он тебе понравился?"

Толик: "Он большой и может нести машину в ковше".

Мама: "У нас дома есть что-то такое, куда бы машинка поместилась, какие игрушки у нас дома так делают?"