Хроническая усталость и накопившееся недовольство могут иметь и другие корни – субъективного и объективного характера:

– недостаточное поощрение труда (материальное и психологическое);

– незаслуженная критика;

– противоречивая постановка задач.

Личностный фактор. Существуют различные мнения относительно степени влияния личностных характеристик, но неоспорим тот факт, что личностные качества медицинских работников играют важную роль, как в возникновении, так и противостоянии эмоционального выгорания. Личностные факторы риска возникновения эмоционального выгорания часто связаны с неясностью и размытостью у человека представлений о личных целях и ценностях. К характеристикам, способствующим большей вероятности появления синдрома, относят: неадекватную самооценку, эмоциональную неустойчивость, низкую жизненную активность, приверженность к стратегии избегания.

Существует мнение, что наиболее чувствительные, склонные к интроверсии, с высокой эмпатией люди, больше подвержены выгоранию. А также и те, кому присущ максимализм, желание делать все идеально; гиперответственность, самопожертвование, излишняя мечтательность и романтизм.

В. Бойко как автор книг и статей на тему эмоционального выгорания, напротив, указывает на следующие личностные факторы, способствующие развитию синдрома выгорания: склонность к эмоциональной холодности, а также к интенсивному переживанию негативных обстоятельств в профессиональной деятельности, слабая мотивация эмоциональной отдачи в работе.

Конец ознакомительного фрагмента.