Шрифт:
Личный опыт.
Как и в жизни любого человека, в моей также происходит как хорошее, так и плохое. Это касается, в том числе и предпринимательской деятельности. Бывает, что клиент, которому мы сделали много хорошего, поступает по-свински и просто вытирает об тебя ноги. Странным образом это всегда компенсируется чем-то положительным. Часто нам крупно везет, и проблемы обходят нас стороной. Бывает такое, что новый проект не выстреливает, и мы терпим многомиллионные убытки. Мы понимаем, что все это – нормальное течение жизни, и стараемся смотреть на вещи философски.
Как уже было сказано выше, я – сторонник «закона бумеранга» и стараюсь делать больше хорошего, веря в то, что все позитивное рано или поздно ко мне вернется. Я не переживаю, когда кто-то не благодарит меня за доброту, так как понимаю, что делаю это добро, прежде всего, для себя и таким образом обеспечиваю себе больше позитива в будущем.
Резюме.
• Будьте готовы к тому, что ваша жизнь не будет состоять только из белых полос.
• Любые действия и изменения подразумевают риск, то есть возможность развития событий в негативном ключе.
• Любое событие само по себе нейтрально. Мы сами придаем ему положительную или отрицательную окраску, в зависимости от того, как влияет данное событие на наши планы и качество жизни.
• Человек более эмоционально реагирует на негативные события, чем на позитивные. Так задумано природой, чтобы помочь нам выжить.
• Делайте больше добра и поступайте честно, и в вашей жизни будет больше белых полос.
Данное правило получает твердую 3.
13. Умейте справляться с неприятностями
Это пункт логично вытекает из предыдущего о неизбежном наличии в нашей жизни и белых, и черных полос. Если неприятности неизбежны, то рано или поздно они происходят и большинство людей их переносят достаточно болезненно. Не стоит забывать, что по своей сути любое событие нейтрально, но, ввиду определенных объективных и субъективных причин, оно может нести для нас как позитивный, так и негативный заряд. Если упростить, то получается, что неприятности или проблемы – это события, которые мешают реализации наших планов или ухудшают качество нашей жизни.
В случае наступления неприятностей можно воспользоваться следующим широко распространенным и универсальным алгоритмом.
Шаг 1. Успокоится и не паниковать.
Это очень важно, так как в порыве эмоций мы можем совершить необдуманные и глупые поступки, о которых будем в дальнейшем жалеть. Наша эмоциональная реакция на неприятности связана с тем, что информация о проблеме (как, впрочем, и вся информация, проходящая через наш мозг), в первую очередь, проходит через нашего «шимпанзе», то есть через «животный» мозг, который отвечает за наши эмоции и реагирует на все всплеском эмоций. Успокойтесь и дождитесь, когда к анализу проблемы подключится другая часть нашего мозга – «мозг человека», которая, в отличие от «шимпанзе», руководствуется логикой и здравым смыслом.
Шаг 2. Собрать всю доступную достоверную информацию о сложившейся ситуации.
Многие не уделяют данному пункту достаточно внимания. Для понимания того, насколько дело плохо и что делать дальше, необходимо располагать всей доступной информацией. Важно, чтобы информация исходила из надежных источников, то есть была объективной. Не забывайте, что наш мозг имеет тенденции все драматизировать и сгущать краски. Часто мы рассматриваем ситуацию как трагическую, а на деле оказывается, что все не так уж и плохо. Поэтому прежде, чем делать какие-то выводы и предпринимать действия, соберите всю имеющуюся информацию, которая поможет вам трезво оценить происходящее.
Шаг 3. Понять, что самое худшее может произойти, если ситуация не разрешиться и все пойдет по наихудшему сценарию.
Так мы морально себя подготовим к тому, что ситуация может, действительно, не разрешиться и события пойдут по наихудшему сценарию. Необходимо это принять и смириться с тем фактом, что это, действительно, может произойти.
Шаг 4. Решить, что вы будете делать, если реализуется самый плохой сценарий.
Точно определите, что вы будете делать, если случится самое плохое. Поверьте, когда у вас будет план действий на самый плохой сценарий, вам станет намного легче.
Шаг 5. Делать все возможное, чтобы наихудшего сценария не произошло.
Составьте список возможных действий, выберите оптимальный вариант и начинайте действовать. Очень важно начать что-то предпринимать. Наибольший стресс мы испытываем тогда, когда произошло, происходит или может произойти что-то плохое, и при этом мы ничего не делаем для исправления ситуации. Действие – это наилучшее средство для снятия стресса при неблагоприятных обстоятельствах! В большинстве случаев у вас получиться предотвратить наихудший сценарий или как минимум сгладить его последствия.