В таком виде мотивацию можно представить в виде формулы:

M – степень мотивации;

E (Expectations) – ожидания;

I (Instrumentality) – содействие;

V (Valence) – валентность.

Ожидания (Е) подразумевают надежду на то, что прилагаемые усилия приведут к достижению результата. Под содействием (I) понимается ожидание того, что достижение результата посодействует получению вознаграждения. Валентность (V) предполагает, что получаемое вознаграждение будет соответствовать затраченным усилиям и достигнутому результату. Соответственно, чем выше значение каждого составляющего формулы, тем выше и уровень мотивации человека. В случае, если один из элементов близок или равен нулю, то и мотивация к действиям также будет снижаться. Таким образом, только наличия желания (потребности) недостаточно для достижения цели. Если человек не видит возможности получить вознаграждение (не обязательно материального) в конце пути либо его оценка награды не соответствует предполагаемым усилиям, то он просто откажется от воплощения своей мечты.

Теория справедливости была разработана в 60-х годах ХХ века американским поведенческим психологом Джоном Стэйси Адамсом. В основе теории справедливости лежит баланс двух элементов:

1) соотношение вознаграждения и вклада в достижение результата;

2) сравнение себя с окружающими по соотношению вознаграждение/вклад.

При этом вклад, как и вознаграждение, совершенно не обязательно должен быть материальным. Вкладом могут быть знания, опыт, степень участия, энтузиазм, степень ответственности и так далее. Под вознаграждением подразумеваются признание, карьерный рост, уровень зарплаты, премии, бонусы.

Справедливое вознаграждение за затраченные усилия и достигнутый результат повышают мотивацию человека делать больше и лучше для получения большего вознаграждения. И, наоборот, если распределение вознаграждения было оценено как несправедливое, то мотивация останется на прежнем уровне или начнет снижаться.

Новым витком изучения мотивации стало появление модели, разработанной Лайманом Портером и Эдвардом Лоулером в 1968 году. Модель Портера – Лоулера – симбиоз теории ожидания Врума и теории справедливости Адамса.

Модель состоит из пяти ключевых элементов: усилия, восприятие, результаты, вознаграждение и удовлетворенность. Прилагаемые усилия зависят от ценности и вероятности получения вознаграждения. Восприятие – это субъективная оценка качества работы, за которую можно получить вознаграждение, а также его значимость. Результат – совокупность качества, скорости и полноты выполненных действий. Вознаграждение может быть как внешним (материальные блага, признание, одобрение и поощрения), так и внутренним (самоудовлетворенность, обретение уверенности в собственных силах). Удовлетворенность – это оценка результатов работы и совокупность внутренних и внешних вознаграждений при условии их справедливости.

Важным фактором для достижения результатов является наличие необходимых навыков и способностей. При их отсутствии одной мотивации мало. Также высокой мотивации недостаточно, если у человека нет понимания того, каким образом и с помощью каких инструментов можно добиться конечной цели.

Независимо от того, в какой области исследований появилась та или иная теория, в каждой из них прямо или косвенно содержатся общие элементы и их взаимосвязи:

• чтобы двигаться к цели или переходить на новый уровень, нужно иметь определенную степень удовлетворенности/неудовлетворенности своим текущим состоянием;

• достижение цели зависит от уровня мотивации человека;

• мотивация определяется как внешними, так и внутренними факторами.

Несмотря на все многообразие концепций и взглядов на проблему мотивации, они не дают ответа на вопрос, почему человек с высоким уровнем мотивации может не достигнуть поставленной цели.

Хорошенько поразмыслив над всем изученным материалом, Арчи пришел к выводу, что мотивация – обязательное, но не единственное условие успеха. Она служит связующим звеном между элементами постановки и достижения целей. Как топливо и смазочные материалы для автомобиля: без них машина не поедет, но их наличие при отсутствии или поломке деталей делают топливо и смазки бесполезными.

Поэтому Арчи решил максимально просто представить, какие же элементы влияют на формирование и достижение целей. Независимо от уровня и группы потребностей цели, для ее успешного достижения важны четыре элемента: желание, представление (визуализация), планирование (намерение) и действие (реализация).

Чтобы понять, как появляются и взаимодействуют элементы достижения цели, Арчи предлагает собрать мозаику.

Представьте, что у вас появилась коробка с мозаикой. Чтобы ее собрать, вам сперва нужно этого захотеть. Желание – базисный элемент, первооснова в достижении любой цели. Это фундамент, на котором строится все здание. Его отсутствие или потеря на любом этапе гарантированно приведет к недостижению цели. Отсутствие желания может быть обусловлено как внутренними барьерами, так и внешними обстоятельствами. Если желания нет, то коробка с мозаикой окажется где-нибудь в шкафу и будет там лежать, пока вы все же на захотите ее собрать.