Моя жизнь – мой выбор! Информационная безопасность и аналитическая грамотность

На современном этапе в России весьма важно ответственное, конструктивное отношение к своей жизни. Ответственность – это принятие авторства над своими действиями. Ответственность не равна вине, т.к. вина – это навязанное социальными «правилами» чувство, которое помогает сделать человека удобным для общества. Но никто из нас не отвечает за то, какие выборы делают другие люди, за то, что они чувствуют. Если гражданин не берет ответственность за свою жизнь, ее берет кто-нибудь другой – маркетологи, СМИ, манипуляторы и т.д. – и совершает с его жизнью то, что считает выгодным и необходимым. Не принимать решение и не делать выбор – это тоже решение и выбор. Следовательно, более уместно нести ответственность за свои поступки, понимать, что каждая ситуация продиктована собственным сознательным или подсознательным выбором. В книге рассказывается, как происходит манипулирование общественным сознанием в СМИ и как этому противостоять. Приятного прочтения!

Глава 1. Технологии воздействия масс-медиа на общественное сознание в конце XX в.: от СССР к России (1991 – нач. 2000-х гг.)

Средства массовой информации (СМИ) – это социальные институты, обеспечивающие сбор, обработку и распространение информации в массовом масштабе. 1 Общеизвестно, что СМИ одновременно являются и каналом выражения общественного мнения, и системой его формирования 2 , хотя этот процесс весьма сложен и противоречив. В монографии «Пресса и общественное мнение» под редакцией В. С. Коробейникова, изданной в 1986 г., имеется утверждение, что «лидирующее положение в качестве источника информации в системе массово-информационных средств принадлежит прессе». Далее автор сообщает: «Комплекс витебских исследований (1976 и 1981 гг.) позволил установить и то обстоятельство, что газеты в настоящее время выступают в качестве наиболее интенсивного проводника информации по вопросам, представляющим предмет формирования общественного мнения. 3 Исследователь А.Р. Тузиков утверждает, что «СМИ в состоянии в значительной степени программировать массовое сознание, ежедневно предлагая не только повестку дня (о чём думать и на что обратить внимание), но и задавая схемы интерпретации обсуждаемых событий» 4 . В рамках конструкционистского подхода, кандидатом социологических наук И.А. Халий пресса также рассматривается как «агент, включённый в процесс конструирования определённой социальной реальности». 5

Периодическая печать периода «перестройки» и 1990-х гг. по множеству параметров является уникальным историческим источником, имеющим очень большое значение для исследователя. Формирование новых тенденций общественной жизни в 1991 – к. 1990-х гг. находило яркое отражение на её страницах. Широкая идеологическая полемика и становящийся фактом политический плюрализм способствовали тому, что многие издания стали трибуной для выражения противоположных позиций 6 . Но это только вершина «айсберга»: важны и смена приоритетов в освещении событий на определённых этапах реформ, и изменение психологического состояния людей, и даже лексика анализируемых текстов – стиль высказываний и специфика речевых оборотов.

Представители различных гуманитарных наук разных лет, объектом исследования которых являются СМИ, приводят множество целей и функций прессы, характер которых неизменно подтверждает наличие глубоких и многоплановых её связей со всеми сферами жизни общества, а, следовательно, и с общественным сознанием.

Доктор философских наук, профессор Б.А. Грушин ещё в 1979 г. выделил цели средств массовой информации и пропаганды (СМИП) (в функциональном плане). Данные цели, на наш взгляд, объективируют критерии анализа советских СМИП: 1) Информирование: увеличение объёма и изменение состава знаний у аудитории (объекта управления); 2) Воспитание: формирование и изменение интенсивности и направленности определённого типа установок (ценностных ориентаций) у аудитории. 3) Организация поведения: совпадает с прекращением, изменением или инспирированием какого-либо действия представителей аудитории. 4) Создание определённого эмоционально-психологического тонуса (например, снятия напряжения) у представителей аудитории. 5) Коммуникация: совпадает с усилением, поддержанием или, напротив, ослаблением связей между представителями аудитории, на которую рассчитана информация. 7

Исследователь СМИ Л.И. Федотова (2003 г.) пишет, что «в модернизационном обществе» имеют место такие функции СМИ, как: 1) обсуждение альтернатив развития; 2) организация общественной экспертизы; 3) адаптация населения к нововведениям. 8 Доцент Оренбургского государственного университета Д.Н. Данилов выделяет ещё несколько «ролевых» функций советской печати – в т.ч. «эскапистскую», которая выражает «направление отвлечения от действительности» 9 .

Одним из значимых показателей эффективности деятельности источника информации является отношение к нему аудитории. Понятие «аудитория СМИ» рассматривается учёными как устойчивая совокупность людей, возникающая на основе общности их информационных интересов и потребностей. Исследователи Ф.И. Шарков и В.И. Баранова в своей статье приводят «типы социальных связей», которые: 1) характеризуют внутреннюю структуру аудитории, включая в себя социально-демографические характеристики, социально-психологические признаки, структуру духовных потребностей и интересов; 2) проявляются по отношению к источникам информации в виде оценок, мнений, предпочтений, ожиданий, требований, связанных с их содержанием и различными качественными признаками информации. «Формирование оценочного отношения связано преимущественно с непосредственной деятельностью источника массовой информации и зависит от соответствия потребностей и ожиданий аудитории возможностям их удовлетворения», 10 – заключают учёные. Но факты, приведённые ими, имеют множество более мелких составляющих, связанных с отбором информации конкретным человеком и критериями её усвоения. Б.А. Грушин приводит «основные этапы (формы) процесса потребления информации»: он выделяет 6 «контактов», в которых показаны психологические, личностные, аналитические, интеллектуальные, операционные и другие особенности этого процесса. Автор отмечает и такую важную черту, как отношение реципиентов к информации, которое поддаётся анализу в терминах удовлетворённости/неудовлетворённости потребителя информацией и его согласия/несогласия с ней. Причём, «наряду с «крайними» формами отношения во внимание должны быть приняты две другие – промежуточная, отмечающая сбалансированное отношение (частичное принятие-непринятие информации), и нейтральная – совпадающая с фактическим отсутствием какого-либо отношения к ней». В этом плане имеются потрясающие закономерности, отмеченные казанским исследователем И.Г. Ясавеевым. Он, опираясь на исследования американских авторов К. Кинник, Д. Кругмана и Г. Камерона, говорит о таких явлениях, как «перенасыщение информацией» и «усталость сострадать». Авторы концепции «усталости сострадать» говорят о существовании порога, за которым насыщение имеет скорее отрицательный, а не нейтральный эффект. Когда сообщения о социальной проблеме достигают пороговой точки насыщения, «они не просто не имеют влияния на аудиторию, они могут оказывать на неё отрицательное влияние». В этом случае аудитория будет пытаться избежать сообщений о ней. Таким образом, исследование убедительно опровергает однозначное представление о том, что чем больше сообщений о той или иной социальной проблеме, тем лучше с точки зрения участия населения в изменении соответствующей ситуации в обществе 11 . Этот тезис интуитивно проявился в «перестроечной» периодике: нагнетание общественно-политической ситуации приводило к появлению на страницах газет сообщений об экстрасенсах, инопланетянах и гороскопов, что сохранилось и в к. XX в. – эскапистская функция процветала.

«Наиболее полно процесс потребления информации осуществляется в условиях образования ярко выраженного положительного или отрицательного отношения к принятой информации. Сбалансированное и, тем более, нейтральное отношение к содержанию сообщений сопровождается значительно меньшим запоминанием последних». 12 – Данный вывод Б.А. Грушина имеет огромную практическую значимость. Очень важным моментом, от которого зависит влияние источника информации на формирование и выражение общественного мнения, являются различия в структуре и характере коммуникатора и аудитории, а также – характер их взаимосвязи. Журналисты использовали в советское время понятие «читательский адрес»: 1) при определении общих стратегических направлений идеологической, политической и пропагандистской деятельности газеты как источника информации; 2) при определении её содержательной, жанрово-тематической структуры, в которой конкретизируются и реализуются принятые редакцией стратегические направления; 3) в литературно-стилистических и социолингвистических характеристиках публикаций; 4) в композиции, графических, изобразительных решениях газетных номеров 13 .

«Газета активно формирует свой облик с учётом более или менее конкретного читательского адреса, и, следовательно, каждый номер газеты несёт в себе «закодированный» в идеях, текстах, графике образ своего предполагаемого, ожидаемого, искомого читателя, – пишет исследователь В.С. Коробейников. – Объективированный в газетных материалах читательский адрес как социальный феномен является объективно обусловленным способом реализации духовных потребностей определённых классов, слоёв, групп общества, поскольку газета и создаётся, и существует именно как средство становления и реализации… самосознания» 14 . Д.и.н., профессор Д.А. Сафонов отмечает: «Полная монополия на информацию имеет свои положительные и отрицательные стороны: с одной стороны, благодаря этому любое издание будет воздействовать на читателя в определённом, заранее заданном направлении, но с другой – отсутствие конкуренции лишает издание стимула улучшаться, искать новые формы подачи материала, завоёвывания новых читателей» 15 .

Исследовательница советской периодической печати А.М. Панфилова большое значение придавала редакционной почте, которая «позволяет определить мнение, отношение, разнообразные запросы и требования читателей к газете или журналу, понять истоки тех или иных тем в периодическом органе». «Письма дают возможность осветить взаимовлияние, взаимодействие печати и читателя, – верно подмечает А. Панфилова. – Периодическая печать, освещая действительную жизнь, оказывает глубокое идейное, эстетическое и эмоциональное влияние на читателя. Читатель, в свою очередь, оказывает большое влияние на печать, обогащает её своим опытом, знаниями, восприятием, «живой жизнью» 16 .