Историк Д.Х. Ибрагимова пишет, что «сопоставление основных данных, полученных на основе анализа содержания читательских корреспонденций с данными других источников, позволяет заключить, что письма являются содержательно репрезентативным (т.е. качественно представительным) для исторического исследования массового сознания источником» 17 .

Смена восприятия «перестройки» и нового демократического общества в 1990-е гг. Дважды была видна тенденция, когда вера граждан и их и оптимистические ожидания сменяются нарастающими негативными эмоциями, недоумением, апатией, «усталостью» и даже отчаянием – в 1991 г. 18 и в 1999 г., когда граждане тяжело переживали последствия дефолта 1998 г. и их материальный уровень заметно снизился; усугубляла ситуацию начавшаяся вторая Чеченская кампания (август 1999 г.: захват террористами населённых пунктов Дагестана Карамахи и Чабанмахи), состояние неопределённости в плане дальнейшего развития страны. Возникновению подобных проявлений способствовало отсутствие конкретных действий власти всех уровней в плане ощутимого улучшения условий жизни.

Всплеск позитивных проявлений в оценке гражданами ситуации, возникновений надежд на её улучшение имел место в конце 1999 г. – нач. 2000-х, когда главой государства стал В.В. Путин, и для рядового оренбуржца, например, жителя села или мигранта из бывшей республики СССР, стали заметны улучшения ситуации в социально-экономической сфере. Данные факты повлекли за собой и своеобразие взаимодействия человека и прессы: как в преподнесении материала корреспондентами газет, восприятии его читателями, так и всех «граней» «обратной связи». Концепция свободы слова выводила на передний план открытые, широкие по размаху и глубокие по смыслу дискуссии, социологические опросы, анкетирования, «прямые линии» на страницах периодики. Пресса начинает трансформироваться в сторону своего свободного и независимого развития, появилось огромного количество коммерческой рекламы и проплаченных публикаций. На основе изучения алгоритмов исследования прессы, приведённых в монографиях учёных, мы убедились в наличии манипулятивной составляющей, которая значительно возросла в годы «свободной» прессы – 1990-е и 2000-е гг., но, в отличии от «перестроечных» лет, её ракурс сменился с общественно-политического на экономический, коммерчески-ориентированный.

Глава 2. Особенности влияния масс-медиа и сети Интернет на общественное сознание в конце XX – нач. XXI вв.: способы манипуляции и противодействие им

Информационно-психологическое воздействие, производимое на граждан России через СМИ и СМК – серьёзная проблема для современного общества. В данном параграфе мы проведём обзор исследований о методах работы и покажем спектр манипулятивных методик подачи информации современными СМИ. Манипулятивные техники, взятые из психологической науки и психотерапии, несут опасность благоприятному психологическому состоянию граждан. Неверные трактовки информации социально-политического и экономического характера побуждают к выбору гражданами ложных решений и поспешным выводам, а, в конечном итоге – угрожают стабильному и прогрессивному развитию страны. В параграфе мы систематизируем манипулятивные методики, предложим аналитическую модель для работы с источниками.

В информационном обществе начала XXI века существует более широкая перспектива для манипуляции массами, в качестве информационного оружия «массового поражения» выступают именно СМИ. Свободная циркуляция информации (и позитивной, и негативной) через деятельность СМИ представляет собой один из основных политических и социальных идеалов современного демократического общества. Политическое сознание и поведение людей находятся в полной зависимости от информационного поля, создаваемого СМИ, придавая общественному мнению массовость. 19 СМИ обладают совершенно разными возможностями как по доведению информации, так и по эффективности перепрограммирования. Следовательно, оценивая то или иное СМИ, необходимо учитывать не только его возможности по охвату населения, но и потенциальные возможности этого самого населения. СМИ уже не столько отражают и интерпретируют действительность, сколько конструируют ее по своим правилам и усмотрению. Не случайно СМИ называют «четвертая власть», так как они захватили информационное поле.

В средствах массовой коммуникации, в источниках печатных и электронных СМИ, таких, как интернет, группы в социальных сетях, щитовая и таргетированная реклама, популярные направления музыки, видеоролики, пресса, телевидение, кинематограф, радиопередачи с каждым годом увеличивается поток и совершенствуются методы психологической манипуляции сознанием потребителя информации. Особенно заметны манипулятивные технологии в рамках информационного сервиса, что характерно для рыночной экономики России после недавнего её становления. Понятие «информационный сервис» 20 представляет собой вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг информационного характера.

В России есть своя специфика развития и трансформации данного феномена: методы психологического воздействия на сознание общества, апробированные при построении впервые в мировой истории социалистического общества, монополизированные и унифицированные КПСС в течение семидесяти лет XX века, в эпоху постсоветской России, дополнились методиками информационно-психологического воздействия, активно развивающимися в капиталистических странах Запада, с резким взаимным усилением с момента разрушения «железного занавеса». Особенности современного этапа функционирования СМИ – в использовании манипуляторами капиталистического склада в свою угоду образа мышления россиян, привыкших доверять монополизированным государством в годы советской власти СМИ. После распада СССР граждане попали под воздействие спектра западных манипулятивных технологий, так как были утрачены мировоззренческие основы общества, а новые – в процессе разработки до настоящего времени.

Граждане ориентировочно до 1975 года рождения, становление личности которых происходило в советский период, воспринимали социалистические ценности, объединенные целями советской пропаганды и транслируемые государственными институтами. С приходом капитализма люди были вынуждены трансформировать своё мировоззрение, адаптируя его под новые жизненные ориентиры. По нашему мнению, у большей части поколения 1930-х – 1960-х годов рождения это получается до сих пор с трудом. Безусловно, есть категория граждан, с относительной лёгкостью приспособившаяся к реалиям капиталистического мировоззрения, рыночной экономики и демократического плюрализма позиций. Но диссонанс и дезориентация большинства взрослых людей была очевидна в 1990-е и 2000-е годы, а скрытые процессы мировоззренческой трансформации наличествуют до сих пор и опосредованно экстраполируются и на более молодое поколение, воспитанное родителями 1950-х – 1960-х гг. рождения. Этому феномену не следует давать контрастных оценок – это факт, с которым необходимо считаться, изучая многоаспектный вопрос манипуляций общественным сознанием российского социума.

С позиции исследователя А.В. Костиной через СМИ, как субъект массовой культуры, происходит идентификация отдельной личности с группой или массой. Следовательно, сознание потребителя информации предстаёт предельно детерминированным и клишированным, т.к. многократному воспроизведению подвергается как восприятие, так и предмет массовой культуры. Коллективное восприятие отличается от индивидуального тенденциозностью и нивелированностью. 21 Следовательно, СМИ способствуют усреднённости общественного мнения. Необходимо проанализировать особенности исследований методологического и источниковедческого характера о периодике, начиная с изучения советской историографии проблемы.