Шрифт:
2.Получение интуитивного ответа с помощью какой-либо техники
Часто люди думают, что в этом и весь секрет, а на самом деле это самый простой шаг, для которого техника вообще может быть не нужна.
3.Интерпретация ответа для понимания его на сознательном уровне
Так как в большинстве случаев интуиция дает нам ответ, выраженный в бессознательных категориях, — то, что мы получаем на втором шаге, часто выглядит бессмыслицей. Однако когда начинаешь интерпретировать эту «бессмыслицу», понимаешь, что до получения ответа оставалось только руку протянуть...
Рассмотрим каждый из шагов более подробно.
Шаг 1. Формулировка вопросов
Существуют три основных критерия, определяющих правильно сформулированный вопрос.
Практический смысл вопроса
Спросите себя: «Зачем мне нужно задавать этот вопрос?»
Если вам покажется, что к уже имеющемуся вопросу задавать еще один — это излишне, представьте себе на секунду, что получение ответа от интуиции будет для вас чего-то стоить: какого-то количества энергии, какого-то количества времени, денег — и ваше отношение несколько изменится.
В действительности фокус внимания на смысле вопроса позволяет направить его в нужную сторону, а значит, сэкономить время, силы, а порой и деньги. Например, большая часть вопросов из серии «почему?..» уводит нас к причинам произошедшего, поняв которые мы надеемся понять логику произошедших событий или еще круче — причины неудач. За всем этим чаще всего оказывается желание понять, что нужно делать, чтобы получить желаемый результат.
Так почему бы нам сразу не задаться этим вопросом?
Часто вопрос о цели вопроса полезно задать несколько раз подряд. Бывает, что истинная цель, к которой мы стремимся, находится на три действия впереди, и мы верно чувствуем направление, но стратегия шагов, которую мы выбрали, ведет нас длинной дорогой. Стоит четко осознать, чего мы хотим, и в большинстве случаев становится виден более короткий путь или яснее становится понимание выбранного маршрута.
– Каким образом я могу привлечь к себе внимание шефа?
– Зачем?
– Чтобы он заметил, как хорошо я поработал в этом месяце.
– Зачем?
– Чтобы он оценил, сколько прибыли я принес компании, и захотел повысить мне оклад.
Как может звучать более эффективный вопрос?
– Что сделать, чтобы начальник заметил, сколько прибыли я принес компании, и повысил мне оклад?
2. Открытый вопрос вместо закрытого
До сих пор мы использовали только закрытые вопросы, позволяющие нам получать ответы в режиме «да / нет» с некоторой степенью вероятности.
А теперь настало время сделать гигантский шаг вперед и научиться вместо тысячи вопросов типа: «Стану ли я счастливым, если выполню действие X?», «Стану ли я счастливым, если выполню действие У?» — сразу получать ответ на вопрос: «Какое действие мне выполнить, чтобы стать счастливым?»
Как превратить закрытый вопрос в открытый? Используйте вопросительные слова: как, когда, сколько, зачем и т. д. Тут вы очень хорошо почувствуете, зачем вам нужно знать смысл вопроса. Вот примеры закрытых вопросов, превращенных в открытые.
Нужно ли мне запускать этот проект? / Зачем мне запускать этот проект?
Сделать презентацию самому или делегировать? / Кто может лучше всего сделать презентацию?
Будьте внимательны: если верный ответ лежит за пределами этих ограничений, интуиция может дать «сбой» вместо ответа.
В какой день следующей недели лучше всего назначить встречу? / Когда лучше всего назначить встречу?
3. Критерии и рамки вопроса
Иногда может быть полезно сфокусироваться на чем-то принципиально важном или, наоборот, максимально расширить границы поиска ответа. Здесь опять-таки все зависит от того, что вы собираетесь делать с ответом.
Например, если при разработке презентации нового продукта вопрос: «Какую гамму цветов лучше выбрать?» — не приносит ответа, возможно, дело в том, что не хватает критериев для определения «лучше». Тогда обратите внимание на то, что для вас значит критерий «лучше».
В зависимости от вашей цели это может означать «наиболее гармонирующий с общим стилем» или, например, «ассоциирующийся с уникальностью, выразительностью и силой». Иногда эта конкретизация критерия «лучше» может сразу сделать ответ очевидным.
А иногда бывает обратная ситуация: ответ не приходит из-за того, что в вопросе слишком много критериев и условий. Тогда его «рамки» стоит раздвинуть, чтобы увеличить поле информации.
Какой способ реализации поставленной задачи позволит это сделать к следующей неделе? / Какие способы реализации поставленной задачи будут наиболее быстрыми?