Благодарен родителям, что одновременно с мудрыми советами они всегда давали абсолютную свободу выбора собственного пути: я не пытался скопировать профессию мамы – медицинского работника или отца – инженера в сельском хозяйстве.

Не скрою, что быть финансистом в те времена, как и до сих пор, было престижно. И это совершенно естественное желание – работать там, где ты можешь реализоваться и за это платят деньги. Поэтому, если скажу, что размер зарплаты для меня совсем не имел значения, просто совру – к моменту окончания университета надо было содержать семью.

Но в Сбербанк пришёл не сразу, два года отработал на небольшом мебельном производстве начальником цеха. В подчинении было 40 мужчин и 10 женщин: и ещё большой вопрос, кем проще руководить…

Это была настоящая управленческая школа, когда напротив тебя, вчерашнего студента, сидели опытные работники почтенного возраста и мысленно спрашивали: «Ну что ты тяжелее ручки в руках держал, а собираешься нами руководить?» Помню случай: зима, вьюга, 8–9 часов вечера, рабочая смена закончена, больше половины работников уже разошлись, и тут приходит фура с досками на разгрузку. Оставлять на завтра нельзя. Вот попробуйте в таких условиях воодушевить на «ратный труд и подвиги»…

Я пытался вспомнить всё, чему нас учили в университете на курсе «управление персоналом» и понимал, что ничего не работает. Девушка, которая читала эти лекции, видимо, сама никогда никем не руководила. Надо было придумывать что-то своё… Понял, что ни уговоры, ни запугивание для руководителя – не вариант.

Надо уметь сказать так, чтобы тебя услышали. Все люди абсолютно адекватные и вменяемые, и это твоя проблема, если не можешь донести им суть. Да и самому необходимо не только уметь слушать, но и слышать – многие об этом говорят, но не все реально делают.

В тот вечер мы сумели понять друг друга, вместе вышли и разгрузили машину. Кризисные ситуации объединяют: преодолеете их вместе – сможете сформировать команду.

В какой-то момент я остро ощутил потребность в дальнейшем развитии. И придя в банк, честно скажу, испытал вначале лёгкий шок от того, насколько уже привык к грохоту станков, не всегда «литературному» языку и спартанским условиям работы. Зато никогда не испытывал иллюзий о внешнем мире за стенами Сбербанка и мог реально ценить то, что имел.

Начав простым инспектором, прошёл практически все ступени. Служебная лестница – не самоцель, а скорее, результат твоей работы, признание достижений. И каждый новый шаг – это не только возможность реализовать себя, но и более высокий уровень ответственности. Должность управляющего – новый вызов. Считаю, что каждый может сделать себя сам. Но очень важно, чтобы в процессе становления рядом были те, кто в нужный момент сможет дать верный совет. Мне везёт на интересных и достойных людей в своей жизни. Работая в Сбербанке, я познакомился со многими партнёрами по бизнесу – достаточно успешными лидерами. У большинства из них можно многому учиться.

Но, безусловно, главным учителем для меня всегда был и остаётся отец, яркий пример мудрости, целеустремлённости и порядочности. Как-то он сказал мне: «Относись с уважением к каждому». И я запомнил эти слова на всю жизнь. Ты можешь критиковать человека, давать оценку его конкретным поступкам, спорить и даже наказывать, но при этом всегда должен сохранять уважение к нему.

Я не считаю себя бизнесменом. По моему жизненному восприятию себя я, в первую очередь, врач. Да, я работаю в частной медицине, на то есть целый ряд причин.

В начале профессиональной карьеры моей специализацией была нейрохирургия. Почему выбрала одну из самых сложных медицинских специальностей? Это в моём характере – стремиться к самому сложному, трудному и, как следствие, наиболее интересному. Пройдя ординатуру по нейрохирургии и получив прямую дорогу в эту замечательную профессию, я встала перед серьёзным и судьбоносным для меня выбором.

Для того чтобы оценить этот выбор, надо понимать, что хирургия как специальность весьма строга, местами жестока, и, если ты хочешь в ней достичь высот, а я по другому не могу, – ты должна полностью в ней раствориться. Поэтому в медицинских кругах бытует поговорка: «Или ты женщина, или ты – хирург». То есть выбор – семья, дети, женское предназначение или работа.

И после мучительных раздумий на семейном совете (а надо понимать, что мой муж также нейрохирург) было принято решение, что нейрохирург в семье должен быть один, иначе семья этого не выдержит. Но так как я не могу просто сидеть дома, стала открывать смежные профессии и ориентироваться на частную медицину, которая позволяла иметь более свободный график и, что немаловажно, давала большие перспективы в плане финансового благополучия.