Непрерывное обучение

Обучение является важным элементом поддержания здоровья и безопасности на рабочем месте и на протяжении многих лет является неотъемлемым компонентом управления охраной труда и здоровьем. Менеджеры, администраторы проектов в области охраны труда и здоровья, работники нуждаются в непрерывном обучении исходя из современных реалий и требований. Работники на предприятии должны проходить соответствующее систематическое обучение по вопросам безопасности, гигиены труда, профилактики хронических заболеваний, управления собственным здоровьем и благополучием.

Обучение должно повышать осведомленность, формировать установки и навыки для успешного управления собственной безопасностью, здоровьем и благополучием на работе и в личной жизни.

Обучение безопасности и управлению здоровьем не должна рассматриваться изолированно, а должна стать неотъемлемой частью профессиональной подготовки, путем внедрения в ежедневный рабочий процесс. Поэтому обучение по приобретению профессиональных навыков всегда должно включать компонент охраны труда, здоровья и управления благополучием.

Обязанности руководства в обучении охране труда, здоровья и управлению благополучием:

• создать каждому работнику соответствующие практические инструкции в области охраны труда, здоровья и благополучия (например, и инструкции по профилактике диабета и др.);

• обеспечить обучение, включающее приобретение знаний, которые можно применять на конкретной работе и в соответствии с требуемой квалификацией (например, программу самоуправления здоровьем и благополучием).

Инфраструктура и организационная структура

Контроль рисков нарушений здоровья и ухудшения благополучия требует адекватных организационных мер. Поскольку не существует идеальной модели для организационной структуры, выбор должен быть сделан путем взвешивания ожидаемых достоинств и недостатков различных систем. Стоит помнить, что наибольший возврат инвестиций от управления здоровьем и благополучием мы получаем, если создаем здоровьесберегающую инфраструктуру. Правда инфраструктура не будет хорошо работать, без комплексных программы в области управления здоровьем и благополучием.

Расстановка приоритетов

Первый шаг – установка приоритетов среди целей путем оценки опасностей с наиболее серьезными последствиями (например, значительный рост абсентеизма по причине заболеваний опорно-двигательного аппарата, заставляет сконцентрироваться на устранение факторов риска заболеваний – эргономики, низкой физической, а активности, стресса и др.). Приоритет также может быть отдан действиям, дающим быстрые результаты, поскольку первые успехи повысят доверие к усилиям со стороны руководителей и работников (например, программа отказа от курения сложна в реализации, но дает быстрый и измеримый эффект). Приоритеты могут время от времени меняться, в зависимости от результатов ежегодного аудита. Ниже представлена структура для проведения риск-менеджмента для выбора приоритетов. На наш взгляд, данная структура является полноценной, но может включать дополнительно оценку факторов благополучия работников.

Рисунок. Риск менеджмент согласно ГОСТ Р ИСО 45001-2020 Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Руководство по оценки риска для здоровья работников.

Планирование и развитие деятельности

Все мероприятия, реализуемые в рамках комплексного подхода в управлении охраной труда и здоровья, управления благополучия должны быть тщательно спланированы. Стоит обратить особое внимание на согласование ежегодного плана между различными департаментами, т.к. охрана здоровья, управление безопасностью труда и благополучием как правила лежат в плоскости ответственности различных структурных подразделений. Мероприятия стоит планировать на период от 3 лет, т.к. наши данные показывают, что срок окупаемости комплексных программ сохранения и укрепления здоровья работников среднем составляет от 2,5 до 5 лет. Оценка эффективности программы должна строиться на основе постоянных аудитов – от опросов работников до независимой оценки здоровьесберегающей инфраструктуры на предприятиях.

Принципы формирования здоровых и безопасных рабочих месте

В основе охраны труда, здоровья лежит ряд ключевых принципов. Эти принципы и положения международных трудовых стандартов предназначены для достижения жизненно важной цели: работа должна проходить в безопасной и здоровой окружающей среде. Концепция благополучия работников также хорошо ложится в этот блок.

Основные принципы охраны труда и здоровья

Охрана труда и здоровья – обширная междисциплинарное направление, неизменно затрагивающая вопросы, связанные с такими научными областями, как медицина, токсикология, эргономика, экономика, юриспруденция и психология. Несмотря на большое количество направлений, можно выделить некоторые основные принципы:

• Все работники имеют права. Работодатели и правительство должно гарантировать, что эти права защищены, и должны стремиться создавать и поддерживать достойные условия труда и достойную рабочую среду:

– работа должна проходить в безопасном и здоровом окружении;

– условия труда должны способствовать повышению благополучия работников;

– работа должна предлагать реальные возможности для личностных достижений и служения обществу (МОТ, 1984).

• Политика в области охраны здоровья, труда и управления благополучием – ключевой компонент успеха при внедрении программы управления здоровьем и благополучием. Политика позволяет зафиксировать приоритет здоровья и благополучия работников. Многие компании в России, такие как ГК «Ростех», ГК «Росатом», РЖД и разработали такие политики в 20-х годах. Внедрение политики позволяет реализовывать программы укрепления здоровья и охраны труда более эффективно и на постоянной основе.