Родольфо Варгас, менеджер по продажам в моем агентстве финансовых услуг PHP и иммигрант из Сальвадора, за семь лет прошел путь от безденежья, работая охранником в Sears, до семизначного дохода. Он сказал: "Вам нужно избавиться. Нельзя получить что-то просто так. За эти годы я отказался от газировки, мороженого, алкоголя и сна. У меня много лет не было телевизора. До того как у меня появились дети, я отказался от воскресных дней".

Родольфо сказал мне, что он может предсказать, насколько хорошо будут работать его непосредственные подчиненные, по тому, что они согласятся устранить. Не обязательно все должно быть так драматично, но я скажу вам следующее: вам лучше быть в состоянии выполнить свое обещание. Как только вы нарушите данное себе слово, вы саботируете весь свой год.

Прежде чем двигаться вперед, вы должны ответить на этот вопрос: Что я должен исключить из предыдущего года?

МАГИЯ: ВЫХОДЯ ЗА РАМКИ ДЛИТЕЛЬНОСТИ И ГЛУБИНЫ

Мы знаем, что сочетание логики и эмоций имеет решающее значение для бизнес-плана. Чтобы лучше понять, что я имею в виду, давайте воспользуемся метафорой брака.

Я спрашивал многих людей, что определяет успешный брак. Самый распространенный ответ - остаться в браке. Тогда я задаю два дополнительных вопроса: Если бы пара прожила вместе пятьдесят лет и была несчастна, считалось бы это успехом? А как насчет трехлетнего брака, в результате которого родились двое замечательных детей и возникли благоприятные условия для совместного воспитания? Эти вопросы заставляют большинство людей понять, что они хотят большего, чем просто оставаться в браке, точно так же, как они хотят сделать больше, чем просто оставаться в бизнесе, едва держась на плаву.

Как и в бизнесе, для создания успешного партнерства необходимы как эмоции (сердце), так и логика (голова).

Если бы я искал два слова для определения успеха как в браке, так и в бизнесе, то это были бы "продолжительность" и "глубина". Продолжительность, или просто сохранение бизнеса, показывает, что вы постоянно делаете достаточно хороших вещей, чтобы оставаться рядом и пережить трудные времена. Глубина - более тонкая характеристика. Она может означать, что вы увлечены тем, что делаете, что вы меняете мир к лучшему, что у вас больше денег в карманах, или все три фактора. Большинству людей нужны и продолжительность, и глубина.

Ключ к созданию глубины и продолжительности - правильное планирование. В браке большинство людей совершают ошибку, когда слишком планируют свадьбу и недостаточно планируют брак. Люди беспокоятся о приглашениях, цветах и еде, но не уделяют времени разговору о ценностях, финансах и семье. Перед тем как выйти замуж, я прочитала книгу Х. Нормана Райта "101 вопрос, который нужно задать перед помолвкой". Я просмотрел все 101 вопрос и четко определил, чего я хочу. Я попросил свою тогдашнюю девушку, Дженнифер, тоже прочитать эту книгу. Это заставило нас задать вопросы, которые определили бы, сможем ли мы создать глубокие и продолжительные отношения. Четырнадцать лет спустя у нас четверо детей, и мы продолжаем создавать глубину.

Когда некоторые люди слышат эту историю, они обвиняют меня в том, что я робот. Романтики утверждают, что для определения своих чувств не нужно читать книги. Любовь не похожа на бизнес. Когда ты знаешь, ты знаешь.

Я согласен, что любовь не похожа на бизнес. Но мы говорим не о любви. Мы говорим о вступлении в законное партнерство для достижения определенной цели. Для того чтобы составить план этого партнерства, нужны две вещи. Вы угадали: эмоции и логика. Но есть и еще кое-что, что трудно описать, но что можно прочувствовать до костей.

Магия.

Я знаю, что слово "магия" сводит с ума логически мыслящих людей. Они пытаются дать ему определение, используя такие слова, как "сверхъестественный" или "мистический". Но эти слова никогда не попадут в точку, потому что все магическое невозможно выразить словами. Это ощущение, что вы находитесь в нужном месте в нужное время, делаете что-то значимое и являетесь частью единой команды, которая намного больше, чем сумма ее частей. Это бабочки, мурашки, волосы встают дыбом. Назвать это моментом "Ага!" будет не совсем верно. Есть что-то волшебное в том, чтобы увидеть, как у кого-то что-то получилось, понять, что он открыл для себя идею, которая изменит ход его жизни. Это быть частью команды, которая доказала, что все ошибались, и нашла другой способ сделать то, что казалось невозможным. Эти волшебные моменты - то, что заставляет строить бизнес, выходящий за рамки предложения товаров или услуг в обмен на оплату.

Повседневное ведение бизнеса - это целый ряд задач. Без магии эти задачи превращаются в рутину. С магией задачи обретают смысл. У меня заканчиваются слова, но я могу сказать, что без магии и брак, и бизнес потерпят крах.

В магии для успеха все равно нужны эмоциональные и логические составляющие. Вот почему я предостерегаю всех, прежде чем вступить в брак или начать бизнес, и напоминаю им, что шансы складываются против них. Я не призываю людей избегать брака или предпринимательства. На самом деле, я постоянно напоминаю людям, что не брать на себя никаких обязательств и выбирать безопасный путь в жизни гораздо рискованнее. Главное - выбирать обязательства с умом.

И брак, и бизнес - это коварные начинания, полные душевных терзаний, разочарований и банкротств. Еще более сложным их делает то, что большинство людей не проводят достаточного планирования, чтобы понять риски перед вступлением в брак или открытием бизнеса.

Учитывая все данные о причинах неудач в браке и бизнесе, почему так часто прыгают в эти кишащие акулами воды, зачастую не задумываясь об этом?

Одна из причин заключается в том, что успех выглядит чертовски привлекательно. Видеть влюбленную пару или бизнес, набирающий обороты, - это захватывающе. Мы жаждем такого успеха. А может быть, мы просто жаждем трофеев успеха. Мы сосредотачиваемся на конечном продукте. Но мы не замечаем, сколько работы было затрачено на то, чтобы достичь успеха.