30 лучших коммуникационных проектов ТЭК: Издательский проект национальной премии «КонТЭКст»
Традиционные PR-стратегии в топливно-энергетической отрасли работают не всегда. Даже если оставить за скобками особенности отрасли, перед специалистами по коммуникации стоят специфические задачи: например, нужно уметь не только грамотно отвечать на негативную обратную связь, но и бороться с влиянием недостоверной информации, причем делать это быстро, пока фейки не вызвали тревогу в обществе.
Чтобы помочь сотрудникам по связям с общественностью развиваться в профессии, в 2009 году пресс-центр Министерства энергетики создал конкурс «КонТЭКст». В проекте участвуют специалисты топливно-энергетической отрасли: они делятся опытом, раскрывают секреты стратегий эффективных PR-кампаний, а также берут на карандаш успехи коллег и пробуют применять новые технологии.
В премии участвовали свыше 400 энергокомпаний страны, которые презентовали больше 4000 PR-проектов. А в книгу вошли топ-30 неординарных работ по информационному сопровождению компаний, защите природы, развитию корпоративной социальной ответственности, пропаганде ответственного энергосбережения и не только. Читатели узнают об успешных кейсах Росэнергоатома, Мосэнерго, РусГидро, Газпрома и других крупнейших компаний топливно-энергетического комплекса. PR-департаменты государственных компаний делятся стратегиями управления имиджем и репутацией, опираясь на ценности развития экономического и социального потенциала страны.
Книга поможет специалистам выстроить собственное направление PR-работы в энергокомпании, наладить общение с акционерами, СМИ, партнерами, населением и эффективно доносить ключевые сообщения, чтобы добиваться результата.
Зачем читать
• Вдохновиться примером PR-отделов крупнейших энергокомпаний страны.
• Узнать, какие методики использовать для укрепления репутации и имиджа бренда.
• Опираясь на лучшие проекты коллег, сформировать собственную PR-стратегию и успешно реализовать ее.
• Наглядно увидеть, как различные технологии влияют на результаты в топливно-энергетической отрасли.
Особенности
• Книга основана на реальным кейсах PR-департаментов энергокомпаний России.
• Вы узнаете о специфике выстраивания коммуникации с общественностью в топливно-энергетической отрасли.
• Лучшие практики по версии премии «КонТЭКст», результативность которой подтверждена профессиональным жюри и цифрами.
Для кого
Для специалистов по коммуникации и журналистов отраслей топливно-энергетического комплекса, энергетического машиностроения и промышленности.
Знак информационной продукции (Федеральный закон № 436-ФЗ от 29.12.2010 г.)
Руководитель проекта: Ю. Семенова
Дизайн: А. Архутик, А. Колганов
Дизайн обложки: Т. Саркисян
Корректоры: О. Шишмаренкова, И. Астапкина, Е. Якимова
Верстка: А. Колганов, О. Щуклин
В книге упоминаются социальные сети Instagram и/или Facebook, принадлежащие компании Meta Platforms Inc., деятельность которой по реализации соответствующих продуктов на территории Российской Федерации запрещена.
Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
Ирина Есипова,
директор Центра развития коммуникаций ТЭК,
председатель Комитета по коммуникациям в ТЭК РАСО, председатель оргкомитета премии «КонТЭКст»
Книга «30 лучших коммуникационных проектов ТЭК» – это уникальный проект, который объединил многолетний опыт ведущих компаний топливно-энергетического комплекса в различных направлениях коммуникационной деятельности. Это квинтэссенция лучших отраслевых коммуникационных практик, технологий и инструментов. Вы держите в руках уникальный учебник, который поможет вам решить практически любую задачу компании, подскажет новые идеи, снабдит самыми эффективными инструментами и технологиями.
Родилась эта книга благодаря премии «КонТЭКст», которая была создана сотрудниками пресс-центра Министерства энергетики Российской Федерации в 2009 году. Когда мы приступили к организации ведомственного федерального пресс-центра, министром была поставлена совершенно четкая задача – объединить все отрасли топливно-энергетического комплекса (ТЭК) и сформировать единую централизованную информационную политику.
С этой целью был создан отраслевой конкурс на соискание премии «КонТЭКст». В ходе мозгового штурма в недрах пресс-центра министерства было выбрано именно это название: контекст формирует любое восприятие, а применительно к нашему энергетическому сообществу, в сочетании с аббревиатурой ТЭК, родился своего рода омофон.
Идея организации такой отраслевой коммуникационной площадки была горячо поддержана министром энергетики РФ Сергеем Ивановичем Шматко. Мы стали создавать некое пространство, открытое новым экспериментам и мнениям, где могли бы встретиться журналисты и пресс-секретари, независимые эксперты по коммуникациям и PR-специалисты компаний, представители академической среды и медийной аналитики, топ-менеджеры компаний и студенты гуманитарных факультетов энергетических вузов.
Отрасли были разобщены, как и люди, отвечающие за коммуникации в энергокомпаниях. Руководители коммуникационных блоков компаний практически не взаимодействовали друг с другом, хотя в топливно-энергетическом комплексе разными организациями реализовывалось множество совместных проектов. Это отражалось на качестве внедрения энергопроектов, усложняло информационный обмен, снижало его эффективность.
Все это сказывалось и на имидже самого ТЭК. Ведь репутация отрасли – это не совокупность имиджевых потенциалов компаний, а позитивное отношение к общей энергополитике государства. Необходимо было не просто создать площадку для объединения и активного взаимодействия пресс-служб энергокомпаний для сотрудничества и обмена информацией, идеями, технологиями, а сформировать атмосферу и обстановку доверия, открытости, постоянного получения обратной связи, что положительно отразилось бы на реализации проектов и на имидже и репутации отдельных энергокомпаний.
Конкурс объединил коммуникаторов и журналистов всех отраслей ТЭК: нефтегазовой, электроэнергетической, угольной, атомной, энергетического машиностроения. Благодаря ему представители энергокомпаний всех регионов страны узнавали о новых PR-технологиях, делились информацией о своих проектах, обменивались идеями и знаниями, которые потом успешно применяли на практике. И хотя в названии конкурса основой является ТЭК, конкурс уже перерос границы топливно-энергетического комплекса. Сегодня участниками являются промышленные компании, производители оборудования для ТЭК, проектировщики, научные центры, поставщики технологий для энергетики, вузы.