Шрифт:
1. При быстром росте компании всегда будет происходить какой-то коллапс. Надо заранее продумывать стратегию роста.
2. Как бы классно ни было работать с партнером, нужно проговаривать на старте все НЕвозможные сценарии.
3. От качества взаимодействия с бизнес-партнером напрямую зависит успех бизнеса.
05. Принцип партнерства в жизни и бизнесе
Для меня партнерство – это усиление движения к одной общей цели.
Партнеры могут быть в разных сферах: в бизнесе, в жизни, по хобби, по идее, по ценностям. То есть партнер – это человек, который с вами заодно. Человек, с которым вы формируете видение вашего будущего с общим результатом.
Но при этом видение того, какими путями и достижением каких целей вы придете к этому общему результату, у каждого может быть свое. В том и суть партнерства: можно усиливать друг друга, используя разные методы, но всегда договариваясь.
Вы не должны быть во всем похожи или, наоборот, обладать разными способностями. Главное – цель у вас должна быть одна. Тогда вы будете усиливать друг друга.
Партнеры по бизнесу – это люди, с которыми вы делите свою рабочую жизнь. Это не только бизнес-партнеры, но и няни, домработницы, водители, повара – все, кого вы впускаете в свое пространство и кому даете рабочие места. Для меня и сотрудники – в какой-то степени партнеры.
Важно с умом их подбирать. Хотя в партнерстве есть очевидные плюсы – взаимодополнение, разделение обязанностей, несколько умов, которые заточены на улучшение бизнеса, – не тот человек может высосать из вас больше энергии и времени, чем он освобождает, делая свою часть работы.
Когда я открывала первый салон, все тоже началось с партнерства, а точнее – с одной идеи, которая пришла одновременно двоим людям. Этой идеей было открыть салон для таких же девушек, как мы, – которые не могут себе позволить на весь день прийти в дорогой салон. Они ограничены во времени и финансах, но хотят классно выглядеть, следить за собой.
Тогда я ходила к девушке, которая оказывала бьюти-услуги на дому. Сейчас вспоминаю об этом с улыбкой: мне казалось нормой целый час добираться на автобусе домой к мастеру, чтобы она сделала «под ключ» комплекс услуг: брови, ресницы, ногти, шугаринг, автозагар… Всего за тысячу рублей! Причем это было действительно хорошо и качественно. Однажды меня посетила мысль: а сколько таких же девушек, как я, хотят пройти бьюти-процедуры у классного специалиста, но у них просто нет возможности?
– Юль, ты же такой крутой мастер! – сказала я, глядя на серый, тоскливый двор не лучшего района на окраине Ижевска. – Почему бы тебе не открыть свой салон? Юля, только представь, скольким девушкам мы сможем еще помочь и сколько ты сможешь заработать, если будешь не просто дома услуги оказывать, а в уютной, благоустроенной студии!
Юля расстроенно вздохнула и уставилась в кружку.
– Да я и сама хочу, я все понимаю в услугах, но где взять деньги и клиентов на целый салон?
До сих пор это извечный вопрос у владельцев бьюти-бизнеса: нет денег на рекламу, нет большой базы клиентов. И нет понимания, что мы сами себя загоняем в ловушку: клиенты не появятся, если не выделять деньги на рекламу. Априори качественного продукта для этого недостаточно. Но до этого мы еще дойдем.
А Юле я тогда ответила:
– Я точно ничего не понимаю в том, какой гель-лак лучше или какой клей для ресниц подойдет. Но концепция, маркетинг и клиенты – это мое. Хочу открыть салон, какого еще нет в городе, объединяя девушек одной миссией.
Искра, буря, безумие! Мы начинаем бизнес в партнерстве.
Сначала надо разделить бюджет проекта: четко определить, в каких долях вы вкладываетесь.
Дальше распределяем задачи – кто и за что отвечает. Как это можно сделать, рассмотрим на примере таблицы:
Рис. 5. Пример таблицы для распределения задач между партнерами
В идеале – получить внезапное озарение, что мы идеально складываемся. Как два кусочка пазла, которые дополняют друг друга.
Но, как и в историях любви, с партнерами тоже не все идет гладко, даже если вначале вы идеально друг другу подходите. Позже могут открыться нюансы, с которыми будет сложно мириться. Поэтому лучше на берегу обсудить, кто какие цели преследует и для кого какие ценности являются ключевыми. Чтобы вы впоследствии развивали бизнес в одном направлении, а не пытались дергать его каждый в свою сторону.
И еще о перетягивании одеяла на себя. Абсолютно в каж-дом партнерстве вам будет казаться, что вы делаете больше. Так будет считать и человек, с которым вы работаете. Сейчас я научилась просто принимать это как факт. Такие мысли нормальны, нужно с ними мириться. Не начинайте сразу же подсчитывать и сравнивать, потому что эти мысли ни к чему хорошему не приведут.
Я очень благодарна судьбе, что мой опыт партнерства начался именно с Юлей. Было нелегко – оно и понятно, ведь мы делали всё с нуля: открывали бизнес без готовой финансовой модели, зарабатывали деньги, учились на собственных ошибках. Но при возникновении любых вопросов находили в себе силы садиться и обсуждать разногласия.