Фамилию я назвал зря, потому что заведующая завыла белугой, и у меня ушло минут пять, чтобы привести её в относительно нормальное состояние. Женщина не переставала трястись, но говорить уже могла:

– Я сама не понимаю, как такое могло случиться. Я просто в ужасе! У нас никогда никаких эксцессов, никаких нарушений… Наша клиника считается одной из лучших в городе! Боже мой! Какой ужас!..

Мне снова потребовалось довольно много времени, чтобы привести заведующую в относительно нормальное состояние, путём вливания в неё стакана воды и такого же количества коньяка. Через десять минут драгоценного времени женщина уже могла говорить. Я пошёл проверенным путём:

– Простите, как вас зовут? – я был сама любезность.

– Регина, – женщина говорила, давясь слезами.

– Регина! У вас такое красивое имя! И сами Вы – фантастически красивая женщина. Подумайте, что с красотой делают слёзы! Попробуйте успокоиться.

Это был убийственный аргумент. Регина втянула в себя слёзы и даже немного припудрила заплаканное лицо. Ей уже можно было задавать вопросы. Я собрался с мыслями:

– Регина! Я должен кое-что уточнить у Вас. Чем подробнее Вы мне всё расскажите, тем больше шансов у Вас сохранить репутацию заведения. Вы ведь тут хозяйка?

Женщина кивнула. Коньяк и фраза о том вреде, который слёзы причиняют женской внешности, подействовали просто волшебно. Регина была готова ответить на все вопросы. А их было просто море:

– Давайте начнём с самого начала, не волнуясь и не торопясь. На какие процедуры была сегодня записана Лисицына?

Женщина пожала плечами:

– Вообще, я не в курсе. Это лучше спросить у девочек на ресепшн. Но, в принципе, Ларисочка всегда записывается на весь комплекс, – Регина на секунду прикрыла глаза и поправила себя, – записывалась… Инфракрасная сауна, вибромассажёр, прессотерапия, потом массаж, обёртывание и, как завершение – крио-сауна. Насколько я знаю, сегодня всё так и шло…

– Сколько времени обычно проводится массаж?

– Минут тридцать-сорок. Потом клиентка отдыхает какое-то время и переходит в кабинет для обёртывания. Мы делаем все процедуры в различных кабинетах.

– Где находилась администратор в то время, пока Лисицыной делали массаж?

– Она всё время должна быть на рабочем месте. Девочки, конечно, выходят покурить ко второму выходу. У нас там оборудована курительная комнатка, сразу за туалетом для персонала. Я не могу сказать точно, где в этот момент находилась администратор, это Вам лучше у неё самой спросить.

– Спрошу, Регина… э-э… – я сделал вид, что интересуюсь отчеством заведующей.

– Можно просто Регина, – женщина сделал слабую попытку кокетливо улыбнуться.

– Тогда давайте приступим непосредственно к кадровому вопросу? – я плавно, стараясь не вогнать Регину в новый виток истерики, перешёл к главному. – Ваши сотрудники, они ведь все имеют санитарные книжки?

– Конечно! – воскликнула заведующая и суетливо стала перебирать на столе какие-то документы. – Вот документы массажистки. Но, Вы меня, конечно, извините… я сама врач… Роза, наша массажистка – маленькая, хрупкая девушка. Ей просто не по силам сделать такое! Я же видела… Ларисочку… Боже мой, какой ужас!.. – женщина опять собралась зарыдать. Допускать этого было никак нельзя.

– Регина! Сколько времени в вашей клинике проработала эта Роза?

– Всего неделю. Она пришла несколько дней назад. Её прислало кадровое агентство, услугами которого мы пользуемся уже много лет. У неё была характеристика с прежнего места работы, санитарная книжка, сертификаты, диплом о медицинском образовании… Мы провели несколько тестов, и она вполне нам подошла.

– Вы проверяли её на умение, знания?..

– Конечно! Она даже мне делала массаж. Очень толковая массажистка. Руки просто золотые…

М-да, руки золотые. Золотыми руками так свернуть шею! Это какая же силища в них должна быть?!

– Вы говорите, хрупкая девушка? Для массажа разве не нужна большая сила?

– Ну, – Регина задумалась, – силы в теле может не быть, она должна быть только в руках. Массажисты и мануальные терапевты – это же разные вещи. У массажиста главное – руки, костоправ, как раньше называли мануалов, должен иметь общую физическую подготовку. Там нужно уметь и вправить позвонки, и растянуть позвоночник. Массажисты же работают только руками.

– Хорошо. Давайте вернёмся к Розе. Как она пришла к вам? И куда делась предыдущая массажистка?

– Раньше у нас работала Ниночка, молоденькая девушка. Но месяц назад она сказала мне, что её приняли в институт на дневное отделение, и она не сможет больше работать по принятому у нас графику. Она написала заявление на увольнение, и я подписала его. Раз девочка хочет учиться, то пусть учится, ради бога! Я велела ей отработать две недели, как положено по закону, а сама начала искать Ниночке замену. Позвонила в агентство «Каисса», мы всегда обращаемся к ним, если нам нужны кадры. Там есть милая инспектор, Виктория. Она приняла мою заявку и обещала в кратчайшие сроки подыскать нам массажистку. У нас очень жёсткие требования, абы кого, с улицы, мы никогда не возьмём. Без рекомендаций, характеристики… У нас таких нет, уровень клиники, знаете ли, не тот…