Следует также отметить, что стандарт описан достаточно общими понятиями, и это затрудняет его внедрение без специальной подготовки и консультаций, получения примеров и наработок из внешних источников.

Это группа стандартов от СENELEC [7] – Европейского комитета электротехнической стандартизации. EN в наименовании стандарта обозначает Europaische Normung (нем. «европейские нормы»). Тексты стандартов EN50600 рассматривают различные аспекты построения и эксплуатации ЦОД; непосредственно к эксплуатации в EN50600 относится часть 3–1, называемая Management and Operational Information.

Помимо вопросов, связанных с организацией эксплуатации и общих с предыдущим стандартом, в EN50600–3–1 немалое внимание уделено вопросам построения инфраструктуры, а значительная часть стандарта посвящена оценкам энергоэффективности (в соответствии с «зеленой» европейской повесткой) и содержит много информации по расчетам различных видов энергоэффективности, из которых нам традиционно знаком только PUE (Power Usage Effectiveness). В этом же стандарте мы можем увидеть расчеты не только PUE или WUE (Water Usage Effectiveness [8] ), но и экзотические для нас REF (Renewable Energy Factor [9] ) или CUE (Carbon Usage Effectiveness [10] ).

В отличие от Uptime Institute, этот стандарт достаточно подробно рассматривает системы физической безопасности и организацию противопожарных систем.

В целом документ можно иметь под рукой как дополнительный чек-лист для самопроверки при подготовке эксплуатации ЦОД, так как здесь отражено то, что должно быть сделано, но не даются ответы на вопрос «как?».

Это стандарт, выпущенный в США профессиональной ассоциацией BICSI (The Building Industry Consulting Service International Inc., Международная консалтинговая служба в строительной отрасли) и аккредитованный Американским национальным институтом по стандартизации (ANSI).

Строго говоря, этот документ является не стандартом как таковым, а, как следует из его названия, best practices, то есть сборником методических указаний на основе практического опыта участников ассоциации BICSI. Этот американский отраслевой стандарт периодически упоминается в различных статьях. В основном он посвящен построению инфраструктуры ЦОД, хотя в нем есть и раздел, посвященный эксплуатации ЦОД. Ничего дополнительного по сравнению с вышеперечисленным этот стандарт не дает.

Чтобы полноценно осветить область управления и обслуживания ЦОД, BICSI выпустила стандарт 009. Этот документ уже непосредственно относится к эксплуатации ЦОД и рекомендуется к изучению теми, кто в этот процесс вовлечен. Внимание уделено не только повседневной жизни ЦОД – безопасности труда, хранению материалов, техническому обслуживанию, ведению документации, – но и другим, не менее важным аспектам жизнедеятельности ЦОД: организации физической безопасности, сервис-менеджменту, процессам для руководства ЦОД и пр. Отметим, что стандарт содержит достаточно конкретные указания и его можно использовать при организации процессов обслуживания ЦОД.

Тем не менее полным и всеобъемлющим этот стандарт также назвать нельзя. Например, из всего набора документации ЦОД в нем подробно описываются только процессы, связанные с аварийными процедурами, другая необходимая документация не указана. Очень подробно описаны процессы управления изменениями, хотя это область общеприменимого сервис-менеджмента, которую рассматривают и другие стандарты. Виртуализация и кибербезопасность, упоминаемые в стандарте, также излишни для подобного документа.

Стандарт, выпущенный отраслевой консалтинговой организацией EPI (Enterprise Products Integration). Представляет краткое описание процессов, которые должны быть организованы в ЦОД. Описание достаточно условное и по большей части ориентировано на процессы верхнего уровня – для менеджмента, без конкретных деталей. Стандарт можно использовать как общее описание процессов, которое хорошо сочетается с обучающими курсами (CDFOM – Certified Data Center Facilities Operations Manager, CDCS – Certified Data Center Specialist и др.) от этой же организации, содержащими много конкретных деталей и мелочей по каждому из пунктов.

Разработка Международной организации по стандартизации (The International Organization for Standardization, ISO [11] ), посвященная вопросам строительства инфраструктуры ЦОД. Состоит из семи частей, каждая из которых относится к отдельному направлению построения ЦОД: общая концепция, строительство здания, распределение питания, климатика, телекоммуникации, безопасность и информация для менеджмента и управления. Интересующие нас процессы, связанные с организацией эксплуатации, находятся в последнем разделе. По содержанию практически полностью дублирует EN50600–3–1, описанный ранее [12] .