Считается, что первые три года жизни компании – самые сложные. В первый год закрывается до 80 % бизнесов. Однако «долиной смерти» принято называть именно трёхлетний рубеж. За это время предприниматель успевает совершить множество ошибок. И добавить ещё один крест на «кладбище» погибших компаний. Но есть и другой путь: с каждой ошибкой получать иммунитет и в итоге попасть в 10 % тех, кто выжил.
В своей первой книге, «Путь одного агентства», я рассказал о том, как создавал и развивал агентство недвижимости «Вайтвилл». В тот момент нашей компании как раз исполнилось три года. Я искал возможности для роста бизнеса и решил открыть офисы «Вайтвилл» в Лондоне и Дубае. Однако на пути нас поджидал настоящий вызов – пандемия смертельного вируса. Подобно грозовой туче, она неожиданно появилась на горизонте и изменила привычный уклад жизни не только в Москве, но и во всём мире. Как мы пережили пандемию и смогли построить крупное международное агентство недвижимости, вы узнаете на страницах этой книги.
Соцсети, отмеченные звёздочкой (*), принадлежат компании Meta, признанной экстремистской организацией, и запрещены на территории Российской Федерации.
Использованы фотографии из личного архива автора
Книга выходит в авторской редакции
Глава 1
День у бассейна
– Тебе заказать кокос? – спросил я у мамы, которая неторопливо плавала в бассейне, разглядывая пальмы, колышущиеся на фоне бирюзового моря.
– Ну, если ты будешь, я бы тоже не отказалась, – ответила она и продолжила свой заплыв, следя при этом, чтобы поля соломенной шляпы не касались воды.
Я поднял руку, и через мгновенье к моему шезлонгу подошёл улыбающийся таец.
– Ту колд коконат, плиз, – произнёс я и, дождавшись, когда официант удалится в поисках двух охлаждённых кокосов, расслабленно откинулся на мягкую спинку.
В тайском отеле «Би-Лонг» на Пхукете мы проводили новогодние каникулы с мамой и братом третий год подряд. Расположенный на первой линии пляжа Патонг малоэтажный отель нравился мне своим незамысловатым уютом. И наличием специальной комнаты с большим столом, где по вечерам я собирался с моими подписчиками и играл в «Бэнг» – настольную игру противостояния шерифа и бандитов.
Отгремевшие вчера новогодние салюты остались тёплыми воспоминаниями в галерее маминого телефона. Я же давно перестал снимать фейерверки, понимая, что потом эти видео не пересматриваю. Шёл первый день 2020 года. Мой младший брат Лёха ещё спал в номере. Я же, как человек, последние четыре года не употребляющий алкоголь, утром первого января уже лежал на шезлонге возле бассейна и планировал написать свой традиционный месячный отчёт о работе «Вайтвилл» – моего агентства недвижимости.
Поскольку это продолжение книги «Путь одного агентства», то предполагается, что вы читали первую часть моего романа и мне не придётся долго рассказывать вам, что представляет собой компания «Вайтвилл». Попробую уложиться в один абзац.
Моё агентство недвижимости продаёт премиальные новостройки, особняки и пентхаусы в центре Москвы. Главный офис компании работает на пятидесятом этаже одного из небоскрёбов комплекса «Москва-Сити». Второй офис – на Рублёво-Успенском шоссе, в эпицентре элитной загородной жизни. Летом 2019 года компания отпраздновала свой третий день рождения. За это время у меня получилось собрать команду из пятидесяти человек, выстроить эффективный департамент маркетинга и по итогам года собрать коллекцию золотых медалей, став лучшим по продажам сразу у восьми премиальных застройщиков столицы. Мы добились лидерства даже в «Веспере», который на московском рынке недвижимости воспринимался как «Бентли» на автомобильном рынке.
Первые три года для компании – самые сложные. И хотя в первый год закрывается 80 % бизнесов, всё же «долиной смерти» называют именно третий год. За это время у предпринимателя есть возможность сделать все возможные ошибки. Дальше он либо добавляет ещё один крест на кладбище умерших компаний, которые нахватались смертельных вирусов и погибли, либо получает иммунитет и продолжает движение, войдя в 10 % тех, кто выжил.
В первой части «Пути одного агентства» я описывал, как вместе с командой у меня получилось пройти сквозь равнодушие коллег и бойкот застройщиков. Через подставы конкурентов и хитрости клиентов. Я видел, как с каждой нашей победой иронично-презрительные усмешки участников рынка сначала сменялись на недовольное бурчание, а затем и на смиренное принятие. И если за первые полгода работы брокеры «Вайтвилл» смогли продать всего на 350 миллионов рублей, то следующий год мы закрыли уже с результатом в 1,7 миллиарда. В 2018-м моя команда совершила сделок на 5,3 миллиарда, а всего несколько дней назад мы завершили 2019 год, продав недвижимости в центре Москвы на 9,5 миллиарда рублей.
Официант принёс два кокоса с празднично торчащими из них жёлтыми бумажными зонтиками. Я беззаботно лежал на шезлонге, потягивал сладкую кокосовую воду, смотрел на медленно плывущие по небу облака причудливой формы и крутил в голове мысли о том, как нам удвоить свои продажи в новом году. Я даже не представлял, с какими испытаниями мне предстоит столкнуться всего через несколько месяцев.
Глава 2
Год добра
Первые несколько дней года пролетели в обстановке расслабленного отдыха. Мы гуляли, ездили на экскурсии, купались и ели манго в неприличных количествах.
Третьего января я решил поработать и опубликовал пост с итогами декабря. Месяц получился рекордным за всю историю компании. За тридцать один день команда «Вайтвилл» продала на 1,8 миллиарда рублей. Я торжественно объявил ребятам, что мы вместе отпразднуем этот wow-результат поездкой на отдых.
Традицию с командными путешествиями я придумал ещё в 2017 году. Тогда, зажмурившись, я поставил перед командой план продать за месяц на миллиард рублей. Если сделаем – летим отдыхать на море за мой счёт. Чтобы достичь такого объёма сделок в то время, нам потребовалось бы примерно полгода. Как добиться этого результата за тридцать дней, не понимал никто.
Не знаю, как это сработало, но через несколько месяцев заветный миллиард случился. Как бы иронично это ни звучало, но для меня это было похоже на какую-то магию из фильма «Секрет». Запланировали – озвучили – получили.
В тот раз мы полетели с командой в Турцию. Нас было всего десять человек, но эта первая поездка навсегда останется в моей памяти.
Вернувшись, я поставил перед командой новый план – 1,5 миллиарда рублей за месяц. В декабре 2018 года команда смогла пробить эту планку, и мы снова отправились на отдых. Уикенд провели в уютном отеле в Рас-эль-Хайме. Декабрь 2019 года – и снова рекорд, а значит, впереди новое путешествие.