Шрифт:
Обустраивая территорию будущей Франции, Господь создал живописные луга и долины, великолепные горы и чистые реки, украсил страну лесами и виноградниками…
А Потом Всевышний вдруг задумался: неужели он сотворил раина земле?!
И чтобы уравновесить содеянное, создал он француза с его характером…
Французы к переговорам готовятся очень тщательно. Стараются учесть любое их развитие и возможные спорные моменты.
Общаются они в очень быстром темпе. В самом начале, как и все, предпочитают общие темы.
И вы будете просто неотразимы, если заставите их поверить, что умеете разбираться в блюдах и напитках.
Самые важные темы переговоров французы умеют ой обсуждать вскользь — как они говорят, "между грушей и "сыром".
И еще: если будете сидеть, не раскрывая рта, не ждите успешного исхода переговоров!.
Соседка Франции. Эти страны вечно «воюют» друге другом, причем с переменным успехом. Вот поэтому англичане — полная противоположность французов.
Если французы на переговорах болтают без умолку, то англичане больше тяготеют к недосказанности. Они сдержанны в суждениях, а умение держать паузу — одна из главных их особенностей.
Перед переговорами с англичанами необходимо продумать сценарий беседы — экспромт здесь недопустим. Русская напористость может быть не понята ими и даже воспринята как грубость.
У англичан очень развито чувство собственности и справедливости, поэтому они предпочитают честную игру.
Темы для «дежурных» разговоров — о погоде, спорте и старых добрых английских традициях. Расспросы о семье и их имуществе могут быть расценены как вторжение в частную жизнь.
–
Англичанин в европейской гостинице каждые две минуты спускается к портье и просит стакан воды, с которым возвращается в номер.
– Вас так мучает жажда? — интересуется портье.
– О, нет, что вы! Просто в моем номере пожар.
Еще одни англоязыкие.
Американцы ценят в партнерах честности откровенность (не путайте с открытостью!)" Они быстро переходят, к сути оставляя формальности юристам.
Хорошо реагируют на юмор (как следует зубрите их анекдоты — но только их: чужой юмор американцы не переносят!). Всячески стараются, подчеркнуть свое дружелюбие и вносят в переговоры минимум официальности, даже если между вами значительная разница в. положении и возрасте.
Задают много вопросов, свидетельствующих о; неподдельной заинтересованности.
А вот чего следует опасаться" так это затянувшихся пауз. Тогда ваш выход по погоде; индексах, налетах… ну о ковбоях, наконец!
Два ковбоя едут по прерии. Жара, пыль и ску-учно…
Находят они бизонью лепешку — совсем как коровью, только побольше и постарше.
– Джон, — говорит Гарри, — если ты съешь это дерьмо, я дам тебе 10 баксов..
Джон покряхтел, но слопал и получил свою прибыль.
Через десяток миль встречается им другая лепешка.
– Гарри, — говорит обрадовавшийся Джон, — а если ты съешь эту лепеху, то уж я дам тебе 10 баксов.
Договорились и едут дальше.
– Джон, — опомнился наконец Гарри, — а тебе не кажется то мы задаром дерьма наелись?
Давайте посмотрим на себя со стороны, глазами иностранцев.
На переговорах россияне проявляют склонности к крайностям. Наше стремление быстрее перейти от формальных бесед к установлению дружеских отношений воспринимается как проявление эмоциональное и непоследовательное.
Уступки другой стороны — то, что хорошо для японцев — мы чаще всего воспринимаем как слабость.
Наше нежелание ответить взаимностью на их уступки воспринимается как позиция "отказать себе поболее". Из — за чего достижение «консенсуса» затягивается.
И еще об одной нашей особенности.
Предварительные переговоры проходят, как у всех, в офисах.
А вот стол главных переговоров, для достижения наименьших формальностей, стараемся перенести в баню или охотничий домик.
Вопросы на сообразительность
1. Какой знак нужно поставить между 7 и 8, чтобы в результате получилось число больше 7, но меньше 8?