Шрифт:
Бизнесмен хочет добиться больших успехов, высокого уровня, чем бы он ни руководил — малой частной компанией, большим акционерным обществом. В своей деятельности он должен опираться на политику, экономику, психологию и, самое главное, каждый из нас занимается этим, очень часто сам того не осознавая. Да, у каждого свой уровень, но даже семью невозможно сохранить и развивать без политики, экономики и психологии.
Политика — это ориентация в своей деятельности на процессы, происходящие в обществе, просчет вариантов в случае изменения общественно-политической ситуации, активное участие в политической жизни региона.
Экономика — знание и понимание происходящих экономических процессов, постоянное углубление экономических знаний, переплетение экономики компании с экономикой региона, страны.
Психология — знание людей, понимание логики их поведения. А через это — более качественное, более углубленное понимание своего бизнеса.
Управленческий феномен
Если ты не умеешь управлять своими действиями, своими отношениями, людьми, которые тебя окружают, ситуациями в которых ты находишься, значит, тебя нет. Хотя, конечно, каждый из нас управляет собой в той или иной степени. Высший талант менеджера — уметь сделать то, что необходимо в конкретной ситуации, в конкретное время. В своей управленческой деятельности любой руководитель должен ориентироваться в обязательном порядке на следующие моменты:
общую политическую ситуацию:
экономическую ситуацию;
ситуацию в коллективе, которым он руководит.
Это три основных момента, тесно переплетающихся, без которых высокой эффективности в управлении невозможно достичь. На основании их, руководитель обязан изменять как тактику, так и стратегию в своем бизнесе.
В управлении наблюдаются две основные тенденции:
Рационализм, основанный на административном управлении, где человек рассматривается как некая машина, без недостатков и эмоций.
Иррационализм, рассматривающий человека как личность,совсеми его эмоциями, семейными драмами, человеческими слабостями.
Этот подход опирается на мотивацию человека, который за счет своих положительных личностных качеств компенсирует свои минусы и может делать чудеса.
В зависимости от подходов к управлению, предприятие рассматривается как «открытая система», при которой фирма живет своей внутренней жизнью, не реагирует на изменения во внешней среде. Такие фирмы отличаются малоэффективной деятельностью и бесперспективны. Под внешней средой подразумевается ситуация в политической, экономической жизни, ситуация в самом бизнесе.
Практика сегодняшнего бизнеса, или практические советы начинающим предпринимателям
Если не будете:
постоянно думать о своем деле;
искать выхода из сложившихся проблем;
постоянно учиться, лучше не беритесь за предпринимательство. Лучшая защита — нападение. Вы попали в тяжелую ситуацию, не можете вовремя вернуть долги, предстоит неприятный разговор с вашим сотрудником, коллегой, компаньоном, — не старайтесь от этого убежать. Только вперед!
Объясняйте.
Доказывайте.
Убеждайте.
Требуйте.
Никогда не старайтесь проследить до конца работу своих подчиненных, контролировать каждый их шаг. Никогда не пытайтесь разоблачить их, уличить в обмане или нерадивости. Время всегда расставляет все по местам, и недобросовестность, воровство, некомпетентность всегда выйдут на поверхность. А вы сохраняйте самое ценное: время, уважение к себе, здоровье.
В первую очередь, научитесь управлять собой. Затем людьми, которыми руководите. И только тогда подойдете к управлению ситуацией.
Интуиция в бизнесе во многом определяет сам бизнес.
Предвидьте.
Чувствуйте.
Любое решение принимайте, опираясь на личный опыт, знания, интуицию.
Если кандидат в вашу фирму с первой минуты заявляет, что все знает, все умеет и на все согласен, что он много стоит — лучше не испытывайте судьбу. Или он ничего не может, или через короткое время все равно уволится.
Не забывайте: если вы не заботитесь об имидже — своем, своего офиса, своих работников, своего бизнеса, то можете заметно недосчитаться доходов.
Не бывает второстепенных дел. Все — самое главное и важное. Вы только должны регулировать прерогативу каждого дела.
Успех
Для достижения успеха необходимо всего-навсего несколько условий:
первое — вы должны родиться бизнесменом, менеджером;
второе — судьба должна быть благосклонна к вам;
третье — старайтесь делать то, о чем здесь сказано, и то, что вы сами давно знаете.
Шутка снимает стресс
Всегда поддерживайте на предприятии хорошую атмосферу. И это надо делать не только во время совещания, но и подходя, например, к автомату с кофе. Шутка всегда помогает коллегам расслабиться и снимает стресс. И действует гораздо лучше, чем алкоголь или сигареты. Купите для этого сборник шуток или анекдотов, в который можно всегда заглянуть.