Управление – целенаправленное воздействие на объект управления со стороны субъекта управления.

Система управления – целостная методология и средства целенаправленного воздействия субъекта на объект.

Модели цикла управления – описание циклического повторения типовых этапов управления.

Структурирование систем управления – по применяемым моделям управленческого цикла; по уровням управления; по сферам управления.

Связи прямые – целенаправленные воздействия на объект со стороны субъекта.

Связи обратные – получение субъектом информации от объекта, учет и оценка субъектом результатов воздействия.

Цикл управления в контроллинге – планирование; реализация; контроллинг.

Цикл управления по Файолю – планирование, организация, контроль, координация, мотивация.

Цикл управления P-D-C-A – Plan – планируй, Do – исполняй, Check – проверяй, Act – активно участвуй в исполнении.

Управление стратегическое – формирование целей и методов их реализации, установление правил и регламентов деятельности.

Управление операционное – обеспечение, при заданных правилах и регламентах, операционных результатов, при реализации которых достигаются поставленные цели.

Управление корпоративное – объектом управления является вся компания, включающая системы стратегического и операционного управления. При этом обеспечивается реализация прав акционеров и поддержание баланса между правами акционеров, задачами менеджмента и ожиданиями сотрудников.

2.4. Корпоративная архитектура

Развитие моделей организации – функциональные модели процессы и проекты стратегии и показатели интегрированные модели компаний и организаций.

Корпоративная архитектура – общее структурное представление компании.

Компоненты корпоративных архитектур – бизнес-архитектура, архитектура системы управления, архитектура информационных технологий.

Бизнес-архитектура – системное описание моделей деятельности компании и организации.

2.5. Практикум. Развитие ключевых компонент корпоративной архитектуры

Развитие моделей организации – функциональные модели процессы и проекты стратегии и показатели интегрированные модели компаний и организаций.

2.6. Структурное моделирование

Организационная структурная схема – визуализация структурных элементов со связями подчинения и вхождения.

Функциональная структурная схема – визуализация функций со связями подчинения и вхождения.

Организационно-функциональная модель компании – увязанные через матрицы соответствия,

организационные звенья и функции компании.

Структурная модель – увязанные через матрицы соответствия классификаторы организационных характеристик компании.

Структурная модель – описание существенных компонент, подсистем, элементов системы и их связей между собой.

Нотация – договоренность о способе описания.

SWOT-анализ – стратегическая диагностика, при которой выявляются и группируются существенные ситуационные факторы: возможности во внешней среде ( Opportunities ); угрозы во внешней среде (Threats ); сильные стороны компании ( Strengths ); слабые стороны компании ( Weaknesses ).

ОРД (организационно-распорядительная документация) – специальные нотации описания бизнес-моделей, указывающие значимые структурные характеристики компаний и их связи между собой.

Положения – описания деятельности компании посредством организационных характеристик и их связей.

2.7. Практикум. Структурирование в группе компаний

Система управления организационными изменениями – диагностики, проектирование и реализация организационных изменений, контроллинг.

2.8. Моделирование бизнес-процессов

Модель процесса – прикладное представление на специализированном языке способа исполнения деятельности.

Модель процесса верхнего уровня – прикладное представление верхнего уровня способа исполнения деятельности.

Направления использования моделей процессов верхнего уровня : в качестве компонент корпоративной архитектуры, при распределении зон ответственности, в качестве интегрирующей модели детальных описаний процессов и положений.