Когда я не уверен, можно ли полностью игнорировать то или иное дело, я делаю небольшую пометку против него - "возможное "ВЯ" - и я уверен, что в дальнейшем вернусь к нему, если это действительно окажется важным делом. Раз в месяц я заглядываю в свой список и с удовольствием вычеркиваю невостребованные дела.

Многие из дел "В" можно легко превратить в дела "В" без

90

особого вреда. Конечно, некоторые дела "В" следует делать.

При всей их незначительности существует возможность существенного ущерба, если вы их не сделаете вовремя. Вы можете сделать эти дела более приемлемыми, если вы будете рассматривать их в более широком контексте.

Мой настоящий отец имел большой опыт расходования времени на дела подобного рода. Так как он был правительственным чиновником, ему приходилось тратить целый день на подготовку ответа члену конгресса США по ничтожному вопросу, но я его понимаю сейчас, хотя в детстве часто спрашивал: "Папа, зачем ты это делаешь?" Он не мог забывать, что это дело надо сделать точно и аккуратно, потому что он - государственный служащий, и лучше не раздражать членов конгресса. Хотя, в конечном итоге, все это ему мало помогло.

По этой же причине я иногда посвящаю большую часть времени выяснению причин отсрочки во внесении пустячного платежа на сумму в 20 долларов 17 центов в банк, потому что не следует забывать, что 40 процентов моих прошлогодних доходов пришло именно потому, что с банкиром у меня сложились очень хорошие отношения, и я имею у него репутацию аккуратного заемщика.

Когда дело "В" достигает стадии кризиса

Некоторые дела, такие как заправка бензобака, которые относятся к классу "В" и могут быть отложены, превращаются в источники большого кризиса, если их откладывать на неопределенно долгое время. Вы мало что выиграете, если будете заправлять бензобак, когда он заполнен на три четверти. В то же время нет необходимости говорить, что, если вы чересчур затянете с этим делом "В", то вы потеряете очень много времени, застряв посреди дороги с пустым баком, особенно, если рядом не будет бензоколонок и проезжающих машин.

Аналогичным образом не стоит откладывать на неопределенно долгий срок такие скучные дела, как приобретение страховки и составление завещания, даже если вы абсолютно уверены в пожарной безопасности вашего дома и в своем крепком здоровье.

Запомните, что дела 'В" редко достигают кризисной стадии без предупреждения.

Они постепенно поднимаются по лестнице.

Обычно люди чувствуют, как меняется значимость дела

Если вы сообразительный человек, то давно усвоили, что некоторые дела класса "В" превращаются в источник кризиса. Поэтому самым правильным отношением к делам "В" является не исполнение их на всякий случай, а ожидание дополнительного сигнала, который может подсказать вам опасность его перерастания в кризис. После этого сигнала нужно быстро предотвратить его развитие, разом решив простую проблему.

Если вы можете отложить уборку квартиры, стирку белья, составление досье или учет на один день, отложите эти занятия. Просто в вашей жизни будет меньше уборки, стирки, составления досье или учета.

Если вы будете постоянно оказывать сопротивление делам "В", вы существенно увеличите число дел, которые превратятся в дела "ВЯ". Всегда будьте готовы задать вопрос: "Произойдет ли что-нибудь страшное, если я не сделаю дело "ВЯ". Если вы на это можете с уверенностью ответить: "Ничего страшного не произойдет", тогда не делайте этого.

Вам нужен ящик для дел "В"

Расставьте ваши дела по своим местам. Не позволяйте, чтобы бумаги, относящиеся к делам высокого класса "А", оказались погребенными под ворохом дел "В". Закрепите на вашем письменном столе особое место для дел "А". Выделите специальный ящик для бумаг класса "В", в который вы будете складывать незначительные дела, чтобы они вам не мешали. Такой ящик должен быть как можно большего размера. Для таких дел можно даже выделить целый шкаф. Начните с того, что разделите ваши бумаги на две небольшие пачки из дел '"А" и "Б" и большую пачку из дел "В". Постарайтесь рассортировать дела "Б", выделив из них часть для пачки "А", а часть - для пачки "В". Затем положите бумаги "А" в особое место, а бумаги "В" - в особый ящик.

Если вы не расчищали ваш письменный стол в течение нескольких месяцев, уберите все с его верхней части, вытащите все из его ящиков и положите на большую поверхность. Из этих бумаг вы сможете отобрать те, что можно распределить на три части - "А", "Б" и "В". Остальное - ненужный хлам, который можно тут же выбросить.

Если операция проведена успешно, то вам понадобится не одна мусорная корзина.

Самое главное в таком порядке - это отделять важные дела '"А" от менее значительных дел "В". Если у вас много документов и переписки, вам необходимо разделить их на категории "А", "Б" и "В".

Каждая домашняя хозяйка заслуживает своего домашнего стола

Владелец большого магазина одежды пожаловался мне на огромное количество бумаг, которые сыпались на него каждый день. Ему сообщали о новинках моды, направляли предложения от различных производственных и оптовых фирм, посылали проспекты, местные газеты, формы отчетности и счета. Ему приходилось открывать все эти конверты, просматривать их содержимое. Кроме того, он сам постоянно писал всевозможные записки с мыслями о том, как улучшить свое дело. Он постоянно пытался навести порядок в этих бумагах, так как не мог точно решить, что делать со многими из них.