4. Чтение. В качестве вспомогательных средств часто выступают книги и статьи, содержащие полезные сведения. Правда, всегда имеется опасность, что подопечные неверно истолкуют написанное или упустят из контекста нечто важное. Мало у кого из душепопечителей есть время на просмотр всех необходимых книг, так что бывает трудно отыскать подходящие материалы. И все же, с учетом вышеописанных ограничений, следует признать, что определенные статьи и книги могут оказаться в процессе душепопечения ценным подспорьем, особенно если их содержание обсуждается потом на сеансе душепопечения [143] .

5. Музыка. Музыкотерапия (использование музыки в качестве терапевтического средства) известна давно, по крайней мере с тех пор, как Давид с помощью благотворно действующих мелодий успокаивал Саула. И сегодня, чтобы снизить нервное напряжение, уменьшить стресс, снять тревогу, многие в конце тяжелого трудового дня отдыхают, включив музыку.

Интерес к записям на аудио–и видеокассетах при наличии недорогих воспроизводящих устройств дает душепопечителям мощный рычаг воздействия. Ныне предлагаются буквально тысячи самых разнообразных магнитофонных записей (особенно музыкальных). Качество этих записей и точность записанной информации не всегда высокие, но все это можно употреблять как полезное дополнение к индивидуальному душепопечению [144] .

Несколько лет назад персонал университетского центра душепопечения подготовил большое число аудиозаписей, каждая из которых длилась от семи до десяти минут и содержала практические советы по душепопечению плюс сведения о том, где можно получить дальнейшую помощь. На территории университета распространялись брошюры, включающие списки записей по различной тематике (например, что делать при депрессии, каковы признаки беременности, как лучше учиться), а студентов приглашали обращаться на круглосуточный «телефон доверия», где они могли среди прочего прослушать ту или иную запись по выбору. Исследование показало, что эти записи широко использовались, приносили определенную пользу и побудили некоторых людей пройти курс необходимого им душепопечения [145] . В последнее время такие же услуги стали предлагать местные больницы и центры общественного душепопечения. Церковная справочная служба — одно из воплощений все той же идеи.

Главы 6–37 этой книги содержат вспомогательные материалы по многим практическим вопросам душепопечения. В конце каждой главы приводятся рекомендации по дополнительному чтению; кроме того, здесь названы книги, которые могут оказаться полезными и для подопечных. Далее, тексту каждой главы соответствует своя кассета и перечень заданий, отобранных квалифицированными христианскими душепопечителями. Перед ними стояли задачи: а) снабдить подопечных информацией, которую можно было бы использовать по ходу индивидуального душепопечения; б) рекомендовать упражнения, которые способствовали бы формированию новых воззрений и навыков. Подопечные, получив кассеты и перечень заданий, могут заниматься в домашних условиях упражнениями, включая слушание, размышление и действия — все это может способствовать достижению целей душепопечения [146] .

6. Компьютерное обучение. Персональные компьютеры теперь есть у многих, так что подопечные могут выполнять домашние упражнения на компьютере. Никого не удивишь теперь компьютерным тестированием [147] ; разработаны также компьютеризованные версии образовательных программ и программ модификации поведения; появились некоторые адаптированные программы психотерапии для персональных компьютеров. Исследования в этой увлекательной сфере открывают новые возможности, которые могут принести воистину большую пользу как подопечным, так и душепопечителям [148] .

Вы когда–нибудь пробовали заниматься душепопечением там, где шум, беспорядок, жара, раздоры, распри и смятение? Вам приходилось принимать во внимание внутренние и внешние нагрузки, порожденные подобной обстановкой? Обстановка, в которой живут и работают люди, может частично содействовать возникновению их проблем и подрывать эффективность душепопечения. В некоторых обстоятельствах, чтобы помочь человеку, необходимо сменить обстановку, ведущую к патологическому стрессу [149] . В других же случаях нужно помочь человеку осознать, что ему лучше приспособиться к обстановке. Следующие четыре фактора окружающей обстановки имеют особое значение.

1. Шум. В городах люди подвержены постоянному воздействию шума. Шум производится автотранспортом, самолетами, радио, строительными работами, лающими собаками, болтающими людьми и т. д. Одни звуки (скажем, звуки любимых мелодий) успокаивают и расслабляют, другие вызывают напряжение и раздражение, снижают производительность труда, приводят к нарушению сна и аппетита и даже к импотенции [150] . Люди, живущие в обстановке шума, считают, что нескончаемый шум раздражает, приводит к стрессу и нервным срывам.

2. Скученность. Почти каждый человек обладает своим (не очень большим), так называемым персональным расстоянием между собой и другими людьми. Каждый из нас нуждается в общении с другими, однако если общения бывает слишком много или слишком мало, это может причинять неудобства и пагубно отражаться на нашем здоровье. Нам нравится бывать рядом с людьми, но не нравится, когда их слишком много. Время от времени нас влечет в укромные места, где можно найти покой уединения. Когда такое бегство невозможно (как часто бывает в крупных городах, университетских общежитиях, на судах в открытом море, на многих рабочих местах и на огороженной территории вокруг миссионерских приютов — в некоторых странах), возникает напряженность, люди ощущают себя как в ловушке, между ними проскакивают частые «короткие замыкания» [151] .