7 Предусматривает ли система средства быстрого отображения внешних данных в системных таблицах, и наоборот? 8 Предусматривает ли система средства, чтобы производить загрузку данных в систему или из системы в режиме онлайн? 9 Предусматривает ли система отслеживание и отчетность по перемещениям данных? 10 Предусмотрен ли e-mail интерфейс? 11 Предусмотрен ли интерфейс с системой рабочего процесса? 12 Предусмотрен ли автоматический интерфейс для загрузки данных в систему «хранилище данных»?

ТАБЛИЦА 2.6

Оценка ERP: вопросы модернизации и техподдержки

№	Описание	В наличии	Конфигурировать	Модернизировать	Отдельно	Отсутствует
1	Способна ли система функционировать в том виде, в каком она представлена сейчас, без модернизации?
2	Могут ли пользователи изменять административные процедуры согласно своим требованиям?
3	Заданы ли системные требования таблиц и параметров, что значительно облегчает внесение модификаций?
4	В случае, если один из клиентов вносит в систему модификации, информирует ли поставщик остальных клиентов о подобных модификациях?
5	Информируются ли все клиенты в случае возникновения значительных проблем у одного из клиентов компании-поставщика?
6	Предоставляются ли новые релизы всем клиентам автоматически, на регулярной основе?
7	Можно ли послать претензии поставщику для рассмотрения?
8	Обеспечивает ли поставщик техподдержку с выездом к клиенту?
9	Обеспечит ли поставщик инсталляцию в случае, если клиент внес модификации в инсталляционный пакет?

ТАБЛИЦА 2.7

Оценка ERP: вопросы аудита контроля

№	Описание	В наличии	Конфигурировать	Модернизировать	Отдельно	Отсутствует
1	Обеспечивает ли система адекватное резервное копирование данных если операционная версия системы внезапно выходит из строя? Все ли транзакции должным образом сохраняются?
2	Предусмотрена ли система контроля за тем, чтобы все записанные данные были переданы на сервер для обработки?
3	Предусмотрена ли система контроля за правами доступа к транзакциям и операций с ними?
4	Предусмотрена ли система контроля за тем, чтобы все данные, поступающие в систему, были точными и полными?
5	Может ли система обеспечить полную, аккуратную обработку данных в масштабе всей системы?
6	Предусмотрена ли система контроля и обнаружения случаев потери данных или случаев, когда данные остаются необработанными?
7	Предусмотрена ли система контроля за тем, чтобы все транзакции записывались в соответствующем бухгалтерском периоде, а также точно отображались в других записях системы?
8	Может ли система обеспечить выполнение операций в строгом соответствии с процедурами и правилами, принятыми на предприятии?
9	Может ли система обеспечить точность и полноту данных в системных таблицах?
10	Сохраняет ли система данные о дате и цели создания файлов или изменений в файлах, а также о том, кто создал файл или внес изменения?
11	Обеспечивает ли система безопасность своих таблиц, ограждает ли таблицы от несанкционированного доступа посредством паролей или определения прав доступа для того или иного терминала?