Шрифт:
«Примерно треть опрошенных (журналистов – прим. автора) указывают на непрофессионализм пресс-секретарей. 55,5% журналистов недовольны качеством информации. И речь даже не столько об искажении сведений (с этим сталкивались 9,5% опрошенных), сколько о неполноте (42,9%). 55,6% респондентов полагают, что на пресс-мероприятиях информация дозируется (14,2%), что пиаровцы «навязывают свою точку зрения» (6,3%) и «не дают свободно пообщаться с руководством компании» (7,9%)». [117]
117
Василий Кассинский. PR вместо пропаганды // Известия». – 30 сентября 2002.
Конечно, полностью журналисты никогда не будут довольны своим сотрудничеством с представителями компаний. Все-таки у пиар-работников и журналистов в их деятельности разные цели. Вместе с тем, опросы представителей прессы всегда дадут пищу для размышлений. В определенной степени предоставят возможность оценить деятельность пиар-работников в целом, а также и в отдельности: организацию мероприятий, глубину предоставленной информации, уровень общения и т.д.
Определенной оценкой будут и высказывания журналистов вроде следующих:
«В субботу „Известия“ напомнили о печальной для спортивной России дате – с начала Игр XIX зимней Олимпиады прошел один год. Об уроках Солт-Лейк-Сити обозреватель „Известий“ Андрей Митьков поговорил с президентом Олимпийского комитета России (ОКР) Леонидом Тягачевым…
За помощь в подготовке эксклюзивного интервью с президентом ОКР автор благодарит руководителя пресс-службы ОКР Геннадия Швеца и советника президента ОКР по связям со СМИ Дарью Червоненко». [118]
118
Андрей Митьков. Леонид Тягочев: «Есть недостатки, о котоых мы возбужденно говорим» // Известия. – 10 февраля 2003.
«В течение всего уходящего года международный (Гаагский) трибунал по бывшей Югославии был в центре внимания. Самый громкий процесс – над бывшим президентом Сербии Слободаном Милошевичем. Менее громкие, но порой не менее драматические, – над десятками других предполагаемых военных преступников. В основном сербов, реже – хорватов, еще реже – мусульман. Какие планы у Гаагского трибунала в новом году? Об этом и многом другом нашей газете рассказывает самый известный в Гааге человек – главный прокурор Международного трибунала Карла дель Понте. С ней беседует Георгий Зотов…
Автор благодарит пресс-секретаря прокурора Международного трибунала по бывшей Югославии Флоранс Хартманн за помощь в оперативной подготовке интервью». [119]
Как видно по словам благодарности журналистов, они заинтересованы в нормальном деловом сотрудничестве с пресс-службами.
Помогут в оценке работы пресс-сотрудников и различные пресс-рейтинги: телекоммункационных компаний, банков, страховых компаний и т.д. В них на основе общего количества информации об отрасли и компании, а также соотношения позитивной и негативной информации, выявляются лидеры воздействия «на умы и сердца».
119
Георгий Зотов. Карла дель Понте: «Больше со Скуратовым я встречаться не буду» // Известия. – 30 декабря 2002.
В пресс-рейтингах также могут отмечаться тенденции, динамика. Так, например, это делается в материалах НИИ репутации о производителях шоколада:
«Традиционные лидеры на рынке „Красный Октябрь“ и „Нестле“ на протяжении многих лет сохраняют лидерство и в медиа-пространстве. За два года количество публикаций выросло почти на 30%». [120]
Конечно, важной будет и оценка профессионального сообщества, о которой также будут сообщения в прессе:
«В очередной раз принимал гостей Финансовый пресс-клуб (ФПК) России. Состоялось награждение самых отличившихся на информационном фронте в 2001-2002 гг. отечественных компаний. Кактусами, создающими вокруг себя зоны информационной „засухи“, названы гиганты нашего бизнеса – Газпром, РАО ЕЭС России, „Норильский никель“, СУАЛ-холдинг, „Внешэкономбанк“. Именно их пресс-службы по опросам около 50 представителей деловых СМИ признаны самыми закрытыми…
120
Анна Каледина. Подсластить конфету // Известия. – 30 декабря 2002.
Самыми же информационно открытыми организациями, получившими «Золотые дипломы» со слитками чистого золота, признаны Агентство по реструктуризации кредитных организаций (АРКО), страховая компания РОСНО, инвестиционная компания НИКОЙЛ, Банк Москвы и авиакомпания Ист Лайн». [121]
При подготовке событий, освещения которых хочет добиться компания, важно иметь в виду, что не может быть никаких гарантий в том, что информация непременно попадет на полосы газет и журналов, в теле или радиоэфир. Слишком много обстоятельств влияет на конечный результат работы с прессой. Не все находится в руках пресс-секретарей. Однако уделять внимание каждому мероприятию, каждому журналисту все равно придется по максимуму. Такая уж у специалистов по прессе работа.
121
Геннадий Рогов. «Шипы и розы» ФПК // Журналист. – №6, 2002.
Сколько стоит удовольствие
Стоимость организации новостей в средствах массовой информации зависит от многих факторов. И от того, «покупается» отдельный журналист или все издание, и от того, публикуется один материал или целая серия, и того, какой характер имеет информация – деловой или политический, и т.д. и т.п.
Купить журналиста «в черную» можно и дешево и дорого. Все зависит от «текущего момента», популярности издания и профессионального уровня журналиста. В средине 90-х годов 20-го века «поставить» новость на ленту информационного агентства с помощью корреспондента можно было и за 50 долларов. Опубликовать заметку практически в любой популярной газете России через журналиста обходилось не более 200 долларов.