Юрист одной известной компании рассказал мне, как несколько лет назад выбирал место работы. На один день ему было назначено сразу два собеседования: первое — в крупной международной компании, второе — в более скромной российской. После первого интервью ему предложили сразу же приступить к работе, причем на очень выгодных условиях: высокая зарплата, офис в центре Москвы, перспективы карьерного роста, стажировки за рубежом, крупные интересные клиенты- контракты. Казалось бы, надо немедленно соглашаться! Но что-то его останавливало. И он все-таки решил пойти на второе собеседование — «для очистки совести». А вечером взял лист бумаги, поделил его на две части, расписал, «как учили», преимущества и недостатки обоих вариантов, продумал критерии оценки и провел сравнительный анализ. Ответ был очевиден: вторая компания по всем показателям явно уступала первой — можно было и не сравнивать! Но «шестое чувство» подсказывало другое — и он сделал выбор в пользу российской фирмы. Спустя какое- то время в компании, где ему сулили золотые горы, начались серьезные проблемы, а в той, которую он выбрал, его карьера сложилась просто идеально. Он до сих пор удивляется, как ему удалось принять такое решение — ведь этому нет никакого рационального объяснения!

ОТКУДА ШЕСТОЕ ЧУВСТВО ЧЕРПАЕТ СИЛУ?

Кроме пяти чувств, данных нам природой в ходе эволюции, мы имеем в своем распоряжении еще одно — его называют «шестым чувством», чутьем, интуицией. Оно почти неуловимо для нас, ведь мы не осознаем его истоков. Часто нам трудно выразить словами то, что подсказывает интуиция, и объяснить, почему мы приняли именно такое решение — вопреки очевидным фактам и доводам рассудка. При интуитивном мышлении нет четких этапов проработки задач — оно основывается на общем эмоциональном восприятии проблемы.

Интуиция не базируется на логике и доказательствах, она — иррациональна. Поэтому людям, которые опираются только на факты, сложно поверить в интуицию других. Они считают, что если интуитивно принятое решение оказалось правильным, это просто везение и не более того.

Интуиция — частично врожденное свойство, которое, тем не менее, опирается на опыт, аккумулированный нами в течение жизни. В нашей эмоциональной памяти, как в «базе данных», записывается все, с чем мы сталкивались, даже то, что не зафиксировалось сознанием. И в ситуации выбора мы получаем «сигналы», часто неясные и неопределенные, исходящие как раз из этой «базы». Например, у нас появляется «нехорошее предчувствие» и мы вдруг понимаем: «Что-то здесь не так!» Интуиция может проявлять себя и на телесном уровне: головной болью, спазмами в желудке, «мурашками» и т. п. Джордж Сорос как-то признался, что от неправильного решения его удерживают острые боли в спине.

ЧУВСТВА УМНЕЕ РАЗУМА

Интуитивные решения принимаются быстро, спонтанно, без напряжения, как бы сами собой — в тот момент, когда мы после долгих и мучительных раздумий отпускаем ситуацию. Но из-за этого они ничуть не хуже решений, принятых в результате долгого взвешивания всех «за» и «против».

В книге Малкольма Гладуэлла «Сила мгновенных решений: Интуиция как навык» приводится сенсационный пример: рассказ о том, как Музею Гетти в Лос-Анджелесе в 1980-х годах предложили древнегреческую статую юноши. Экспертиза с использованием новейшей техники длилась 14 месяцев. Последовало заключение: произведение искусства подлинное. Но незадолго до подписания договора о покупке статуи ее увидел Томас Ховинг, бывший руководитель Метраполитен-музея в Нью-Йорке. Первое, что пришло ему в голову: «Новодел!» И в самом деле, выяснилось: статуя, за которую антиквары просили 10 миллионов долларов, вышла из римской мастерской по изготовлению фальшивок. Многомесячный анализ оказался бесполезен, а знаток искусства за секунду пришел к верному выводу. Как? С помощью интуиции.

Нам кажется, что прежде, чем принять решение, мы можем просчитать все варианты, расписать все плюсы и минусы, сравнить, чего больше, и «свести баланс». Теоретически мы знаем, что нужно сначала рассмотреть все альтернативы и их возможные последствия, и только тогда делать выбор, но практически это вряд ли возможно. У нас никогда не будет ни полной информации, ни достаточно времени, чтобы переработать всю информацию. Например, руководитель, принимая на работу нового сотрудника, не может знать о кандидате все. Но даже если представить, что такое возможно, то жизни не хватит, чтобы все это учесть: мы будем бесконечно копаться в условиях, вместо того чтобы решить задачу. Поэтому в какой-то момент нужно прекратить «подсчеты» и обратиться к своим чувствам. «Интуиция — священный дар, а рациональное мышление — верный слуга, — говорил Эйнштейн. — Мы создали общество, которое воздает почести слуге и забыло о даре».

«Рабочая мощность» нашего рацио, рассудка, ограниченна. По оценкам специалистов, сознание справляется примерно с 50 базовыми единицами информации в секунду, а подсознание управится и с миллионами.

Разум подобен лучу софита, который может осветить только небольшой участок пространства, например лицо актера на сцене, так что будет видна каждая черточка. Но при этом вся сцена останется в темноте. Наши осознанные мысли точны и сфокусированы — они фиксируются на деталях, но не способны охватить картину в целом. «Шестое чувство», напротив, больше похоже на слабый общий свет: разглядеть все нюансы невозможно, зато хорошо обозревается вся сцена, и мы понимаем, как в целом организовано пространство.

Если, обдумывая выбор, мы подходим к нему исключительно с рациональной точки зрения и цепляемся за отдельные значимые детали, то можем принять далеко не самое лучшее решение, даже в результате долгого, тщательного анализа. Но если в процессе выбора «включается» эмоциональное восприятие, то оно позволяет нам увидеть ситуацию целиком — а значит, правильно в ней сориентироваться. Поэтому в сложных, запутанных случаях наше «шестое чувство» зачастую оказывается сильнее аналитических способностей. Особенно когда речь идет об экзистенциальном выборе и нам приходится двигаться вперед, не зная, какие еще возможности откроются перед нами завтра.

ПОДВОХИ ШЕСТОГО ЧУВСТВА

Однако превозносить чувства и принижать роль разума — значит впасть в другую крайность. Безусловно, случается, что интуиция и мгновенное следование чувствам нас подводят. Чаще всего это бывает, когда мы получаем так называемые «послания из прошлого». Какими они могут быть?

Слова

Детьми мы часто слышали одни и те же фразы. Например, бабушка говорила: «Что скоро, то не споро». Или отец: «Поспешишь — людей насмешишь», «Тише едешь — дальше будешь». Эти послания из прошлого могут «включиться» в самый ответственный момент. И тогда мы будем медлить с решением и сомневаться в том, что оно даст нужный результат, причем безо всяких на то оснований. Нас будет останавливать «дурное предчувствие», продиктованное прошлыми установками, а не настоящим положением дел и их анализом.