Реализация (внедрение) маркетинговых планов – это процесс преобразования маркетинговых планов в рабочие задания и обеспечения их осуществления таким образом, чтобы достигались поставленные цели. Компании могут использовать четыре варианта маркетингового контроля: контроль годовых планов, прибыльности, эффективности и стратегический контроль. Контроль эффективности акцентирован на способах повышения эффективности продаж, рекламы, стимулирования сбыта и дистрибуции. Стратегический контроль заключается в том, что время от времени компании должны полностью пересматривать маркетинговые цели и проводить критический анализ маркетинговой эффективности посредством маркетингового аудита. Наконец, фирмы должны определить, осуществляют ли они по-настоящему этичный и социально ответственный маркетинг.

Примечания

1

Jim Dalrymple, «Apple’s Uphill Climb», MacWorld , June 2005, pp. 16+; Nick Wingfield, «But Will Apple See a Boost?» Wall Street Journal , April 28, 2005, pp. B1+; Randall Stross, «How the iPod Ran Circles Around the Walkman», New York Times , March 13, 2005, sec. 3, p. 5.

2

«The Boston Beer Company», Beverage Industry, January 2005, p. 19; Sam Hill and Glenn Rifkin, Radical Marketing (New York: HarperBusiness, 1999); Gerry Khermouch, «Keeping the Froth on Sam Adams», BusinessWeek , September 1, 2003, pp. 54—56.

3

American Marketing Association, 2004.

4

Peter Drucker, Management: Tasks, Responsibilities, Practices (New York: Harper and Row, 1973), pp. 64—65.

5

Philip Kotler, «Dream Vacations: The Booming Market for Designed Experiences», The Futurist (October 1984): 7–13: B. Joseph Pine II and James Gilmore, The Experience Economy (Boston: Harvard Business School Press, 1999); Bernd Schmitt, Experience Marketing (New York: Free Press, 1999); Mark Hyman, «The Family That Fields Together», Business Week , February 9, 2004, p. 92.

6

Irving J. Rein, Philip Kotler, and Martin Stoller, High Visibility (Chicago: NTC Publishers, 1998); H. Lee Murphy, «New Salton Recipe: Celeb Chefs», Crain’s Chicago Business , April 4, 2005, p. 4.

7

Philip Kotler, Irving J. Rein, and Donald Haider, Marketing Places: Attracting Investment, Industry, and Tourism to Cities, States and Nations (New York: Free Press, 1993); and Philip Kotler, Christer Asplund, Irving Rein, and Donald H. Haider, Marketing Places in Europe: Attracting Investment, Industry, and Tourism to Cities, States and Nations (London: Financial Times Prentice-Hall, 1999); Marketing Places Europe (London: Financial Times Prentice-Hall, 1999).

8

Connie Lewis, «Bullish Figures Not All Fun, Games for Hoteliers», San Diego Business Journal , January 24, 2005, pp. 3+.

9

Carl Shapiro and Hal R. Varian, «Versioning: The Smart Way to Sell Information», Harvard Business Review (November–December 1998): 106—114.

10

John R. Brandt, «Dare to Be Different», Chief Executive , May 2003, pp. 34—38.

11

Paige Albiniak, «A Sober Success Story», Broadcasting & Cable , March 28, 2005, p. 60.

12

Далее, говоря «фирма» или «компания», мы будем иметь в виду активного субъекта рынка.

13

Jeffrey Rayport and John Sviokla, «Managing in the Marketplace», Harvard Business Review (November–December 1994): 141—150. См. также: «Exploring the Virtual Value Chain», Harvard Business Review (November–December 1995): 75—85.

14

Mohan Sawhney, Seven Steps to Nirvana (New York: McGraw–Hill, 2001).

15

Gerry Khermouch, «Breaking into the Name Game», BusinessWeek , April 7, 2003, p. 54; «China’s Challenge», Marketing Week , October 2, 2003, pp. 22—24.

16

Bruce I. Newman, ed., Handbook of Political Marketing (Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 1999); and Bruce I. Newman, The Mass Marketing of Politics (Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 1999).

17

John B. McKitterick, «What Is the Marketing Management Concept?» в: Frank M. Bass ed. The Frontiers of Marketing Thought and Action (Chicago: American Marketing Association, 1957), pp. 71—82; Fred J. Borch, «The Marketing Philosophy as a Way of Business Life », The Marketing Concept: Its Meaning to Management (Marketing series, no. 99) (New York: American Management Association, 1957), pp. 3–5; Robert J. Keith, «The Marketing Revolution», Journal of Marketing (January 1960): 35—38.

18

Theodore Levitt, «Marketing Myopia», Harvard Business Review (July–August 1960) 50.

19

Ajay K. Kohli and Bernard J. Jaworski, «Market Orientation: The Construct, Research Propositions, and Managerial Implications», Journal of Marketing (April 1990): 1–18; John C.

Narver and Stanley F. Slater, «The Effect of a Market Orientation on Business Profitability», Journal of Marketing (October 1990): 20—35; John C. Narver and Stanley F. Slater, «Market Orientation, Customer Value, and Superior Performance», Business Horizons (March–April 1994), 22—28; A. Pelham and D. Wilson, «A Longitudinal Study of the Impact of Market Structure, Firm Structure, Strategy and Market Orientation Culture on Dimensions of Business Performance», Journal of the Academy of Marketing Science 24, no. 1 (1996): 27—43; Rohit Deshpande and John U. Farley, «Measuring Market Orientation: Generalization and Synthesis», Journal of Market-Focused Management 2 (1998): 213—232.