Шрифт:
Проблематизация жизни бизнеса
Бизнес каждый день сталкивается со множеством вопросов. Даже когда вы концептуально будете понимать, как решить ту или иную проблему, встроить это знание в сознание людей, которые работают на вас, практически невозможно.
В данной ситуации есть свои плюсы и минусы.
Первым плюсом будет то, что как бы ушедшие работники ни пытались копировать ваш бизнес, они смогут воспроизвести лишь его внешние проявления и не смогут получить аналогичные результаты.
Второй плюс – конкуренты также не смогут копировать ваш бизнес и получить положительные результаты, доступные вам.
Для успешного развития бизнеса необходимо иметь цель, которая буквально греет душу.
В некоторых случаях более работающей оказывается отрицательная мотивация, то есть не стремление к чему-то прекрасному и труднодостижимому, а преодоление негативных обстоятельств жизни. Это решается индивидуально в каждом конкретном случае.
Проблемы являются неотъемлемой частью бизнеса и жизни. В большинстве случаев трудности – показатель того, что происходит хаотичный и неконтролируемый рост.
Чтобы избежать проблем, нужно знать, где они могут появиться, и стараться их предотвратить.
Два условия построения правильного бизнеса
Для построения правильного бизнеса нужно выполнить два условия.
Владелец должен перестать работать в своем бизнесе и начать работать над ним.
Большинство бизнесов начинаются так: мы умеем что-то хорошо делать – печь пироги, стричь траву, заниматься консалтингом и т. д. – и думаем, что пора начать работать на себя.
В этом «прыжке с обрыва» многие «разбиваются» и возвращаются вновь к поискам работы либо еще одного клиента.
Когда мы тратим большую часть своего времени на техническую работу, над самим бизнесом мы не работаем, на это просто не остается времени.
Возникает парадокс: работаем мы либо бизнес.
Необходимо сделать выбор. Всегда будет казаться, что вы все делаете лучше другого и проще именно так и поступать, чем объяснять, перепроверять и переделывать. Через эту проблему проходят все.
Важно понять, что для трансформации бизнеса необходима трансформация владельца.
Первый шаг, который необходимо сделать на пути построения успешного бизнеса, – превратиться из технаря в менеджера и выстроить бизнес таким образом, чтобы все делалось чужими руками, а вы управляли, мониторили и контролировали процесс.
Это достаточно сложно, если у вас нет системного подхода к бизнесу.
Следующий шаг – переход от менеджера к директору, то есть к менеджеру менеджеров.
На этом уровне вы должны выстроить систему для технарей и систему управления ими, а затем передать ее в чужие руки.
Так вы будете не только делать дело чужими руками, но и управлять так же.
Личная свобода владельца бизнеса
Третий уровень, на котором начинается личная свобода, – владелец бизнеса.
У владельца может быть несколько ролей, и ваша задача – выбрать ту, которая максимально подходит именно вам.
Первая роль – инвестор. Он рассматривает бизнес как финансовый инструмент: определенное количество средств вложено в активы, такая-то ежемесячная прибыль и т. д. В данном случае бизнес рассматривается с точки зрения финансовых вложений.
Вторая роль – развитие бизнеса. Такой человек занимается продвижением бизнеса, построением сети партнеров, работой с регионами, причем не физически, а концептуально: строит новые системы, нанимает новых людей, чтобы поднимать бизнес на новую высоту.
У большинства стандартных бизнесов есть финансовый потолок. Например, для ресторана, в зависимости от города и местонахождения, это оборот в полмиллиона долларов в год.
Задача владельца, который занят развитием бизнеса, – пробить потолок и увеличить оборот раз в десять.
Третья роль владельца – развитие технологий. Скажем, в Microsoft таким человеком является Билл Гейтс. Он занимается развитием не бизнеса, а технологий, ищет изюминки, приносящие серьезную финансовую прибыль.
Обычно директор компании присутствует в этих четырех точках: он выполняет функции директора, рассматривает бизнес с точки зрения инвестиций, занимается развитием бизнеса и технологий.
Чем больше задач берет на себя руководитель, тем меньше времени у него остается на самого себя.