– Не могу не согласиться, Тай. Даже в книжном магазине и то от меня постоянно требуется работать все быстрее и быстрее. И все действительно быстро меняется, вот даже за последние несколько месяцев. У меня все время новое начальство. Новые требования к отчетности. Даже программное обеспечение и то все время переустанавливают. И при этом от нас хотят, чтобы мы всегда были на высоте и работали все лучше и лучше. У меня просто голова кругом идет.

– Ясное дело, – кивнул Тай и вдруг посерьезнел и задумался. – А темп у этих глубоких перемен – по всему миру бизнеса, по всем отраслям – вроде бы не собирается замедляться. Только разгоняется, помяни мое слово! А если воткнуть голову в песок и ждать, что лавина перемен пройдет стороной, просто задохнешься, будто бедолага, попавший под снежный обвал в горах. Никакой надежды выжить.

Сравнение было сильное, я даже оторопел. А Тай продолжил:

– Если начать со всем этим бороться, тоже добра не жди. Это все равно что пытаться притормозить на каком-нибудь затейливом склоне, когда на каждом трамплине сердце из груди выпрыгивает. Добраться целым до подножия можно, только если старательно следовать по намеченному пути и использовать энергию разгона, а не сопротивляться ей. Единственный способ обеспечить себе безопасность – слиться со склоном.

– Как это? – Такого термина я не знал.

– Это просто значит, что если хочешь преодолеть сложный склон, нужно делать именно то, Блейк, чего на первый взгляд стоит избегать.

– То есть? – спросил я.

– Нужно не пытаться отклониться назад, хотя очень хочется, потому что кажется, что так не упадешь, а податься вперед, в направлении движения. Надо приблизиться к тому, чего боишься, а не держаться от него подальше. Да, это полностью противоречит интуиции. Но если не применять этот прием, беды не избежать. И когда все уйдут домой, какой-нибудь спасатель найдет тебя, замерзшего, в снегу.

– Ваше сравнение относится и к работе в книжном магазине, верно, Тай? Если я не подамся навстречу переменам, а попытаюсь обезопасить себя, отклонившись назад, к старому образу действий, то, так сказать, замерзну в горах. И задохнусь под лавиной перемен – вы ведь это имели в виду, да?

– Ну, братан! В точку! Но если ты просто расслабишься, взглянешь в лицо страху, который неизбежен, когда не знаешь всех ответов и не вполне понимаешь, куда тебя несет, – именно так я и съезжал с большинства коварных европейских склонов, – начинают происходить поразительные вещи. Оказывается, дружище, когда ты идешь по лезвию бритвы, когда тебе жутко неприятно, когда все, во что ты верил и что связывает тебя по рукам и ногам, начинает пищать у тебя в голове, – именно тогда ты и живешь полной жизнью. И именно тогда и растешь быстрее всего. Страх, через который ты проходишь, когда добираешься до предела своих возможностей, и есть сила, которая отодвигает этот предел. А от этого расширения ты не только начинаешь работать гораздо лучше, братан, у тебя во всех сферах жизни все налаживается! Если упорно приближаться к тому, против чего все в тебе протестует, а не отталкивать его подальше, ты не просто начнешь увереннее вести себя в делах. Ты начнешь гораздо увереннее жить. И по-настоящему понимать, сколько у тебя сил. Набраться отваги, смело взглянуть на перспективы, от которых тебя страх берет, – значит превратить страх в энергию, осознать свои сильные стороны. Как сказал Ницше: «То, что тебя не убивает, делает тебя сильнее».

– Тай, это потрясающе! Ваши соображения и правда очень полезны для меня – и на работе, и в личной жизни. То есть, получается, перемены – это хорошо?

– И не сомневайся! А бурные обстоятельства лишь оттачивают твои умения, проявляют скрытые таланты и помогают играть по-крупному. Вот смотри: если речь идет о лыжах, на простых склонах каждый дурак выглядит профессионалом. А по-настоящему испытать свои способности можно только на сложных. Когда спуск становится трудным, сразу видишь, как у тебя с техникой. И что ты за лыжник. Так вот в бизнесе всё то же самое. Когда экономика сильна, конкурентов нет и клиенты тебе верны, каждый – звезда. Трудные времена – те, когда видно, из какого ты теста и что ты за лидер. – Тай умолк, жадно откусил кусок от своего бутерброда, обсыпав свитер крошками, и заработал челюстями. Отпив воды, он продолжил свой увлекательный монолог о лидерстве через призму лыжного спорта.

– Чему противишься, Блейк, то и будет, а что приветствуешь, тем и станешь. Послушай, когда уклон меняется, нужно и технику менять. Надо адаптироваться. Иначе упадешь и поломаешь себе что-нибудь. Катиться по накатанному склону – совсем не то, что по глубокому рыхлому снегу. То же самое и с работой в наши дни. Новые условия требуют новых приемов. Надо адаптироваться.

– Иначе упаду и поломаю себе что-нибудь, – повторил я, стараясь не упустить ни слова из того, чему учил меня этот удивительный бывший профессионал-горнолыжник.

– Точно! А самый лучший прием, который есть в твоем арсенале, это Лидерство Без Титула. Это простая идея, которая отличает лучших в бизнесе от тех, кого в будущем ждет неизбежный крах. Любая организация, поощряющая лидерство на всех уровнях, легко минует трудности, вызванные нашими нестабильными временами. В сущности, любое предприятие, которое познакомится с концепцией Лидерства Без Титула, вскоре обнаружит, что наши нестабильные времена – прямо подарок судьбы, потому что их конкуренты двинутся другим путем, и их завалит.

– Подарок судьбы?

– Да помяни мое слово! Я ведь уже говорил: в простых условиях кто угодно выглядит красиво. Когда обстановка в бизнесе уютная и предсказуемая, расти и зарабатывать деньги организации проще простого. Но сейчас мы, так сказать, месим мокрый снег на отвесном склоне. Нам нужны только самые-самые действенные приемы. А значит, надо Лидировать Без Титула. Организации, которые это понимают, вскоре обнаружат, что конкурентов у них стало гораздо меньше, а возможностей расти в наши бурные времена – гораздо больше. Компании, состоящие из команд лидеров, будут расти даже быстрее, потому что ускорят темп инноваций, а их конкуренты притормозят, потому что будут вкладывать средства в персонал и тем самым создавать рабочие группы лучше прежних, а их конкуренты урежут бюджет на переподготовку, потому что будут переманивать к себе лучшие таланты, которые у конкурентов попадут под сокращение. Так что самые шустрые компании поймут, что неспокойные времена для них сущий подарок, возможность убежать от конкурентов так далеко, что те их никогда не догонят.