В отношениях, основанных на неравных правах, дайте понять, что вам не нравятся неуместные комментарии в ваш адрес, и в то же время сделайте это в легкой, почти шутливой форме.

Реагируя, как будет предложено ниже, вам следует принять слегка ошарашенный вид (не шокированный, а скорее удивленный, как бы говорящий: «Каким же дураком надо быть, чтобы отпускать такие шуточки в наше время? Он что, не понимает, что я могу его засудить?»). Выпрямитесь, поднимите бровь и скажите:

• На самом деле вы не хотели сказать именно так, правда?

(Обращаясь к третьему лицу) Он так прямо и сказал? Да нет, мне, наверное, это послышалось.

• Вы не могли бы выйти из комнаты, вернуться и начать этот разговор сначала?

• Я удивлена вашим вопросом. Я пойду вам навстречу и сделаю вид, что этого не слышала.

Хотите придать делу более серьезное значение? В личной беседе намекните, что другие присутствовавшие тоже оскорблены и люди поговаривают об этом случае (но не называйте никаких имен).

• Может быть, вы не обратили внимания, но остальные были тоже ошарашены вашими высказываниями. По нынешним временам такими разговорами можно создать себе серьезную проблему. Никогда ведь не знаешь, кто и на что может пожаловаться.

Что бы ни происходило, сопротивляйтесь искушению отплатить за неприличные высказывания той же монетой. Другими словами, если в один прекрасный день вас встречают текстом вроде: «Какой классный свитерок, Джейн, а что у нас под ним — пара сладких арбузиков?», сопротивляйтесь искушению ответить настолько же «талантливой» остротой типа: «А что это у тебя в штанах, Дон? Читос?»

Ввязываясь в подобную словесную перепалку, вы не только опускаетесь до уровня вашего обидчика, но и соглашаетесь на продолжение общения с ним в подобном тоне. Вы даете ему понять, что можете поиграть в эту игру — и она затянется до бесконечности. Он может расценить это как комплимент и сигнал о вашем интересе к нему. (Возможно, интерес и есть, но хотелось бы заметить, что вы достойны лучшего.)

Даже если вам нравятся словесные поединки, такого рода малопристойные намеки и беседы совершенно не к месту в офисе. Возможно, они не беспокоят вас, но, если кто-то из окружения сочтет их возмутительными, вы можете нажить себе проблему. Так что не стоит опускаться до этого.

Не все приставания носят сексуальный характер. Маловероятно, чтобы коллеги делали обидные замечания по поводу вашей расовой или национальной принадлежности в вашем присутствии, но они могут спокойно делать это в отношении других этнических групп, рассчитывая на вашу солидарность.

Скажите «нет» подобному поведению, даже если оно не направлено против вас. Многие из вариантов реакций на сексуальное домогательство применимы и для других случаев оскорбительных высказываний, а процедура подачи формальной жалобы совершенно идентична. Чем более люди терпимы к проявлениям «бытового» расизма и предрассудков, тем более пышным цветом они расцветают. (См. также «Как гасить расистские и сексистские темы разговоров».)

Патти некоторое время работала PR-директором ночного клуба. За час до торжественного открытия клуба она позвонила в полицию, чтобы сообщить, что все пожарные выходы забаррикадированы изнутри, возможно, чтобы помешать безбилетникам. Оглядываясь назад, она сожалеет, что сделала анонимный звонок, а не обратилась непосредственно к своему боссу — тогда ей не хватило для этого смелости. Полиция приехала, осмотрела помещения и вовремя исправила нарушения, предупредив потенциально опасную ситуацию.

Если на вашей работе происходит нечто, угрожающее жизни и здоровью вас, ваших коллег или населения, вы обязаны немедленно сообщить об этом лицу, наделенному достаточными полномочиями, для того, чтобы вмешаться и исправить положение. Чтобы сказать «нет» нарушениям правил охраны труда и здоровья, сообщайте о проблеме:

• Представителям компании, обладающим компетенциями в данных вопросах, например службе персонала.

• Представителю профсоюза.

• Департаменту труда вашего региона.

В определенных случаях отказ может добавить вам времени, сил и самоуважения. Но этого недостаточно, чтобы превратить плохую работу в хорошую.

Вам очень хочется отказаться от каких-то вещей, которым вы не можете просто сказать «нет», потому что они являются частью вашей работы? Вы работаете во внеурочное время просто потому, что так устроен бизнес, в котором вы заняты? Ваша работа вам надоела и заставляет вас поступаться главными жизненными ценностями?