Шрифт:
10. Просите помощи.
Я не призываю вас совсем отказаться от помощи! Ни в коем случае! Помощь, совет, ободрение или просто дружеское внимание может дать ни с чем несравнимый заряд положительной энергии. Не стесняйтесь просить помощи – это признак не слабости, а мудрости и внутренней силы. Зачастую простой взгляд со стороны может открыть глаза на новые пути решения проблемы, казавшейся безнадежной. Но не перекладывайте ответственность за свои поступки на ваших советчиков. Не предпринимайте действия по рекомендации в надежде сказать потом: «Ага, это ты во всем виноват – насоветовал мне черт-те что! Вот и помогай мне расхлебывать теперь!» Помощь – это дополнительный козырь в ваших руках, но выбор хода все-таки остается за вами.
11. Извлекайте из проблемы уроки.
После того, как вам удалось найти решение – да и в процессе его поиска, – не упускайте возможность извлечь для себя полезные уроки. Постоянно задавайте себе вопросы типа:
• Почему это произошло?
• Можно ли было избежать сложившейся ситуации?
• Можно ли решить проблему иначе – быстрее и эффективнее?
• Кто может помочь мне в поиске и реализации решения?
• Что у меня получилось хорошо, а что плохо; что стоит делать в будущем, а что – нет?
Помните: ваш опыт может быть полезен в будущем не только вам, но и тем, кто столкнется с подобными ситуациями. И самое главное – он, скорее всего, поможет вам этих ситуаций избежать. Потому что принцип № 12 – важнейший из всех…
12. Не только решайте, но и предотвращайте проблемы.
Да, решить проблему и научиться на ее основе – достойное достижение. Но куда лучше было бы эту проблему предотвратить, не так ли? Сберечь свои силы, нервы и время… Как же сделать это на практике? Давайте разберемся.
Как избежать проблем в будущем?
Безусловно, очень важно уметь решать проблемы эффективно, быстро и навсегда. Но это умение выступает скорее вашей страховкой – неким планом на «крайний случай». Гораздо полезнее в жизни научиться проблемы ПРЕДОТВРАЩАТЬ.
Помните, в начале главы мы говорили о том, что жизни совсем без сложностей быть не может? Это – суровая реальность, которая, однако, не запрещает нам делать все возможное для того, чтобы уменьшить количество трудностей, встречающихся на нашем пути. Я не устану повторять, что каждый из нас контролирует гораздо большую часть своей жизни, чем ему кажется! И предотвращение проблем – отличное тому доказательство.
Вспомните сложности, испортившие вам жизнь в последние три месяца, и задайте себе вопрос: мог ли я избежать хотя бы некоторых из них, если бы, например, тщательнее планировал свое время, имел больше знаний или не стеснялся бы вовремя попросить помощи?
Как же научиться предотвращать проблемы на практике? Я приготовил для вас три совета.
Совет первый. Ищите в своей жизни шаблоны поведения.
Если вы сталкиваетесь с одинаковыми проблемами или типом проблем снова, снова и снова, скорей всего, корни этих неурядиц кроются в неком дефектном процессе, к которому вы привыкли и который повторяете из года в год. Проанализируйте свое прошлое и проследите череду поступков, реакций и эмоций – ищите шаблоны, которые снова и снова приводят к одним и тем же сложностям или ошибочным результатам. Возьмем простой пример: вам часто кажется, что люди слишком эгоистичны и не хотят с вами дружить – сначала они радушно вас принимают, а затем начинают тяготиться вашим обществом. Вспомните и откровенно проанализируйте ход каждых новых отношений в вашей жизни. Возможно, вы выясните, что какие-то особенности вашего поведения отталкивают от вас новых знакомых. Может быть, из-за неуверенности в себе вы стараетесь «защититься» от всех сарказмом или якобы беззлобным подзуживанием окружающих? Может быть, вам недостает активности, и вы никогда сами не инициируете встречи или телефонные беседы? Возможно, вы стараетесь исправить окружающих, указывая им на их ошибки (даже грамматические в речи!) и критикуя их поведение – пусть даже из самых благих побуждений?
Если вы определите этот дефектный шаблон поведения и сможете искоренить его – вы предотвратите возникновение подобных проблем в будущем.
Совет второй: всегда думайте на один или два шага вперед.
Я заметил, что большинство людей живут и действуют «сегодняшним днем», принимая краткосрочные, недальновидные решения только для того, что разобраться с ситуациями, которые появляются у них под носом. При этом мудрые, успешные, а также большинство богатых людей привыкли мыслить на пару шагов вперед. Они понимают, что нельзя принимать решения и меры, основываясь только на том, что у тебя перед глазами. Потому что любое действие имеет последствия, которые хорошо бы предугадывать и учитывать заранее.
Как этого добиться? Проще, чем вам кажется! Именно для этого мы с вами и проходили столь подробный процесс целеполагания (с определением ценностей, планов и шагов). Теперь, когда стратегия вашей жизни определена, и вы знаете, чего хотите, – вам будет гораздо проще принимать более взвешенные и дальновидные решения с учетом собственных ценностей, целей и планов на будущее.
И совет третий: решайте проблемы правильно с первого раза.
Очень часто я вижу, как люди решают проблемы поверхностно, спустя рукава, не истребляя корня – и сложности возвращаются к ним снова и снова. Иногда это происходит из-за банальной неряшливости в решении проблемы, нежелания по-настоящему «выложиться» и уничтожить эту проблему во всех ее проявлениях. А иногда мы просто разбираемся с последствиями проблемы, не понимая ее причины, ее корня. Мы как бы лечим симптомы болезни, не разбираясь в том, что ее вызвало.
Поэтому я призываю вас в решении проблем следовать моему «Правилу трех "Р"©».