У Мишель в этот момент тоже сформировалась восходящая спираль. У нее и без того было хорошее настроение, а когда выяснилось, что оценка за рисунок выше, чем она ожидала, оно стало еще лучше. Именно восходящая спираль позволила ей увидеть возможное решение отцовской проблемы там, где сам он видел только проблему. Даже в холодильнике Мишель нашла больше возможностей для перекуса, чем Джош.

Если внимательно присмотреться к восходящей спирали, может показаться, что отчасти именно ею объясняется тот факт, что счастливые люди лучше работают. На эту тему проводилось множество исследований, таких как работа Барбары Фредериксон из Университета Северной Каролины; выяснилось, что счастливые люди воспринимают больше информации, решают больше задач и предлагают больше вариантов действий в сложной ситуации. Связь между ожиданиями, дофамином и восприятием, возможно, объясняет, почему мыслительные задачи лучше всего решать в счастливом состоянии. Вероятно, вечный поиск счастья, которым занято человечество, – это всего лишь поиск наилучшего уровня дофамина. С этой позиции можно сказать: чтобы жить счастливо, нужно почаще сталкиваться с новизной, создавать возможности для неожиданных радостных событий – и верить, что все на свете происходит к лучшему.

Какую бы цель вы перед собой ни ставили – достичь вечного счастья или просто повысить эффективность труда, ясно, что для этого потребуется научиться обуздывать свои ожидания и обеспечивать нужный уровень дофамина. Поясню: я не призываю всех принимать L-dopa, кокаин или любо другое вещество. Чтобы управлять (без побочных эффектов) своими ожиданиями, полезнее всего начать обращать на них внимание – а для этого необходимо активировать режиссера. Помимо всего прочего, управление ожиданиями поможет ему работать на упреждение, заранее готовить сцену для качественного представления, а не просто затыкать дыры, когда что-то идет наперекосяк.

Неисполненные ожидания – это опыт, которого лучше избегать, поскольку именно они порождают самую острую реакцию на угрозу. «В отношении любой мозговой функции можно сказать, что самое важное – первым делом минимизировать угрозу, – говорит Эвиан Гордон. – Только после этого можно сосредоточиться на усилении возможного положительного подкрепления». Великие лидеры тщательно управляют ожиданиями народа и стараются не допускать, чтобы они остались нереализованными. Когда Барак Обама в 2009 г. принес присягу и стал президентом США, он позаботился о том, чтобы снизить ожидания народа относительно как его лично, так и нескольких ближайших лет.

Сознательное изменение ожиданий может удивительно сильно повлиять на ситуацию. Представьте, что во время долгого международного авиарейса вы пытаетесь пересесть в салон более высокого класса. Не особенно надеясь на успех, вы либо спокойно проведете время в своем кресле, либо обрадуетесь, если удастся занять более удобное место. Но представьте, что вы рассчитываете на успех и с нетерпением ждете разрешения перейти в другой салон. Если вам это не удастся, вы все время полета будете чувствовать себя ужасно, а если удастся – спокойно порадуетесь, но не испытаете особого восторга. Спокойно и трезво поразмыслив, вы придете к выводу, что в большинстве ситуаций лучше минимизировать свои позитивные ожидания. Спокойное отношение к возможным бонусам обычно оправдывается.

Итак, следует позаботиться о том, чтобы ваши ожидания не были слишком высокими. Еще один способ поднять себе настроение – обратить особое внимание на те позитивные ожидания, которые наверняка оправдаются. Один из коллег недавно сказал: «Мне нравится поддерживать оптимизм, думая о предстоящем отпуске, даже если до него еще несколько месяцев. Я давно понял, что такие мысли помогают бороться с депрессией, хотя это и нелогично». Если сознательно сосредоточиться на том, что жизнь постоянно становится чуточку лучше, даже когда факты говорят о другом, такое отношение поможет вам поддерживать хороший уровень дофамина.

Великие спортсмены умеют управлять своими ожиданиями. Они не слишком возбуждаются по поводу возможного выигрыша, потому что в нужный момент такое отношение помешает им сосредоточиться. А если перспектива проигрыша их тревожит, то и об этом спортсмены стараются думать поменьше – и не ждут неудачи. Для любого управления ожиданиями, как для маркирования и переоценки, нужен сильный режиссер. Если вы способны остановиться и проанализировать собственное душевное состояние, значит, вам удастся сознательно выбрать тот или иной способ мышления. Великие спортсмены наблюдают за потоком своего сознания и вносят в него небольшие коррективы, в конкретный момент направляя внимание туда, куда нужно. Заметив излишне высокие ожидания, режиссер старается их приглушить и вместо этого сосредоточиться на текущих событиях. Чтобы эффективно использовать режиссера, нужно знать, где и как его найти. Одна из лучших методик поиска – просто сосредоточить внимание на текущем опыте, в том числе и на том, как ожидания меняют состояние вашего сознания.

Давайте посмотрим, что Пол мог сделать иначе в этой ситуации, если бы у него был сильный режиссер и он умел бы управлять своими ожиданиями даже в сложной ситуации.

15.00. Пол вновь за рабочим столом. Он пытается спланировать реализацию нового проекта – на тот случай, если получит вожделенный заказ. Пол согласился на жесткие сроки, но попросил два дня на подготовку подробного плана.

Он собирается открыть электронную таблицу, но останавливается, чтобы подумать о своих ментальных процессах. Ему кажется, что его нынешнее настроение не слишком подходит для такой работы. Пол пока не знает почему, но тихий голос советует ему подумать о том, как следует подойти к составлению сметы. Он решает прогуляться до ближайшего магазина и купить молока, поскольку понимает, что по пути у него будет время поразмыслить. Шагая по улице, Пол вспоминает, как прежде радовался будущим заработкам и как это радостное возбуждение мешало ему ясно мыслить. Усилием воли он отбрасывает мысль о деньгах. Еще до встречи с клиентами у Пола было желание позвонить кое-кому из деловых партнеров и поделиться хорошей новостью, но он решил этого не делать – просто на тот случай, если его ожидания не сбудутся. Режиссер Пола вполне способен удержать ненужных актеров и не пустить их на сцену, даже если они совсем уже собрались это сделать; кстати, именно в этот момент их легче всего остановить.