• Но если вы уже заявили им, что ничего не смыслите в теме доклада, вам будет трудно возбудить интерес людей к тому, что вы будете рассказывать.

Я не говорю, что вы никогда не должны извиняться. Я говорю только об извинениях в начале выступления за проблемы со здоровьем или незнание темы.

• Если вы опоздали на конференцию или к началу доклада, который должны делать, люди, естественно, будут ждать от вас извинений.

Если аудитория не обращает внимания на то, что вы рассказываете, ваша презентация потерпела фиаско. Поэтому приложите усилия к тому, чтобы с самого начала пробудить интерес у слушателей.

Скажите что-нибудь такое, что вызовет эффект разорвавшейся бомбы.

Если вы заметили, что ваши слушатели погрузились в свои мечты, мысленно бродят где-то далеко или их интерес начинает угасать, скажите нечто такое, что сразу же привлечет их внимание.

Скажите что-нибудь смешное.

Всегда чутко отслеживайте детали, возникающие в контексте вашего доклада или общей атмосферы собрания, артистично преподнесите их и сделайте их смешными.

Расскажите интересную историю.

Большинство людей любят хорошие истории. Вот очень простая и эффективная тактика: начните рассказывать хорошую историю, и люди заинтересуются ею. А затем свяжите эту историю предметом, с которым вы собираетесь познакомить слушателей, и вы получите готовую слушать и заинтересованную аудиторию.

Дайте им пищу для размышлений.

Подстегните аудиторию интересным вопросом, желательно связанным прямо или косвенно с темой выступления.

Покажите аудитории, что это значит для них.

• Не делайте ошибок: люди ЭГОЦЕНТРИЧНЫ, и можно привлечь их пристальное внимание к вашей лекции только в том случае, если они почувствуют, что эта лекция может что-то им дать.

Если люди поверят, что ваше выступление может принести им какую-то выгоду, безопасность, престиж, профессиональный рост или подтвердить их философские принципы, они будут внимательными и заинтересованными в получении вашего послания. Поэтому в самом начале подчеркните выгоды, которые получат слушатели от вашего выступления.

Если слушателям нравится ваш доклад и нравится действовать в соответствии с вашими предложениями, угадайте, кому достанутся почести? Вам! Отправляйтесь праздновать успех.

С другой стороны, если слушатели выглядят апатичными и незаинтересованными, угадайте, кто в ответе за это? Опять же вы. Уходите и посыпайте себе голову пеплом.

• Есть один важный урок, который мы должны усвоить – не бывает незаинтересованной аудитории; бывают неинтересные ораторы.

Нет смысла винить аудиторию, потому что опытный лектор всегда может привести слушателей туда, куда они хотят попасть. А если вы не смогли этого или сделали что-то не так, можете винить в этом только самого себя. Поэтому отсеките банальности и сделайте свой доклад интересным.

• Удивите аудиторию неожиданной информацией, дайте им что-то такое, чего они не ожидали. И сделайте так в самом начале выступления, потому что это самый подходящий момент для того, чтобы пробудить интерес аудитории.

Вместо того чтобы сказать: «Эта встреча посвящена задачам отдела продаж в следующем семестре», удивите своих слушателей заявлениями типа: «Мы собрались здесь, чтобы раздавить наших конкурентов», или: «Исходя из цифр, которые мы сейчас обсудим, я вижу, что мы лидируем с большим отрывом», или даже: «Конкурентам придется вооружиться биноклями, чтобы увидеть нас далеко впереди». Вы знаете, как подать информацию под новым углом зрения и пробудить интерес к своему посланию.

• Начинайте думать, отсекайте все банальности, будьте особенным и привлеките внимание аудитории.

Кто-то входит в ваш кабинет и начинает о чем-то говорить, но сколько бы вы ни пытались, вы не можете сообразить, в чем дело. Знакомое состояние?

• Если бы вам в самом начале сказали, одним или двумя предложениями, на какую тему будут говорить посетители и почему они пришли к вам, вам было бы гораздо проще проследить за их логикой с начала до конца.