Размышляя о своих видах на самообновление, люди часто впадают в заблуждение, полагая, что при столкновении с тем, кто, по крайней мере внешне, представляется более крупным и трудным оппонентом, например на работе, победа весьма проблематична, если вообще возможна. Это не обязательно так. В конце концов, как я уже объяснял выше, согласно третьему закону Ньютона, всякое действие вызывает противодействие, равное по силе и противоположное по направлению. Ваши шансы на успех зависят не столько от «массы» вашего оппонента, сколько от того, насколько достойно и веско звучат ваши аргументы.

Чем лучше вы знаете, чего хотите, чем больше верите в свою правоту и чем эффективнее те способы, с помощью которых вы намерены реализовать задуманное, тем выше шансы на успех.

Если вы участвуете в соревнованиях по перетягиванию каната и в первом состязании тянете канат, привязанный к стене, а во втором – канат, за который держится Мистер Вселенная, в обоих случаях сила будет одинакова. Вы сможете просто тянуть свой конец каната что есть мочи (и сила сопротивления будет точно такой же). Разница может заключаться лишь в тактике, которую вы изберете, для того чтобы победить.

Этот мир населен самыми разными людьми, и всякий старается перетянуть канат на себя – так, чтобы вы увидели происходящее его глазами. Чтобы находить общий язык с окружающими, надо проявить исключительное понимание мотивов их поступков. Во многих случаях между этими мотивами пролегает пропасть.

Попробуйте представить образ мыслей тех, кто плохо к вам относится. Положа руку на сердце, смогли бы вы на их месте вести себя по-другому, если бы подвергались тем же нагрузкам?

Это особенно полезно, когда вы задаетесь целью понять своего шефа, который вечно пристает к вам с мелочными придирками. Негативно настроенного руководителя неизбежно окружают пессимисты, ибо неконструктивный настрой бросает свой мрачный отблеск на всех, кто так или иначе соприкасается с таким человеком. (Кроме тех, кто окружает этот источник негатива любовью и заботой.)

Проще всего считать, что вечно недовольный начальник с легкостью позволяет себе сосредоточить все отрицательные эмоции только на вас – и ни на ком другом. И все-таки в один прекрасный день вы, возможно, поймете: этот человек надел маску мистера или миссис Придиры (у некоторых это получается особенно удачно) и настолько свыкся с ролью, что уже не может из нее выйти. Не исключено, что вы даже начнете испытывать к нему сострадание.

Такой начальник может однажды оказаться в огромном, соответствующем его должности кабинете и озирать с высоты своего положения подчиненных. Ему там одиноко и грустно: вокруг одни макушки, и нет никакой возможности посмотреть кому-то в глаза. Это одна из самых серьезных неприятностей, которые поджидают человека, принимающего окончательные решения. Часто к таким людям, включая исполнительных директоров компаний, относятся с уважением, но это не значит, что их любят. Самообновление для них – это изменение стиля руководства вместо номинального исполнения начальственных функций.

А потому, вместо того чтобы зря суетиться, попытайтесь извлечь выгоду из придирчивой требовательности начальника. Обратите его очевидный пессимизм в энтузиазм, который обеспечит ваше продвижение вперед. Покажите, что вас не интересует вчерашний день, что вы нацелены на будущее. Речь идет не о том, чтобы стать бесплодным фантазером и жить в мире иллюзий, а о том, чтобы, излагая свою точку зрения, использовать конструктивный, но вместе с тем экспрессивный язык: проект был не просто «нормальный», а «высший класс». Или же: «обсуждение прошло не совсем так, как планировали, но зато оно высветило полезные моменты, которые помогут найти верное решение, когда в будущем мы столкнемся с трудностями». Если вы при этом будете искренни (что бы там ни было, главное – улыбаться), если позитивный настрой укоренится, перед ним не устоит и самый твердолобый пессимист. Что еще важнее: это позволит всем членам команды почувствовать свою причастность к общей работе и повысит отдачу от всех и каждого.

С другой стороны, если вы потратили немало времени, пытаясь понять, почему дело приняло такой оборот, и тем не менее считаете, что у вас есть основания для раздражения, раздражайтесь на здоровье – это ваше право. По крайней мере, ваши эмоции будут основаны на логических выводах, а дальнейшие действия продиктованы пониманием как ваших обидчиков, так и вас, обиженного.

На пути самообновления вам могут попробовать помешать – и преуспеть в этом – отнюдь не только неудобные начальники. Претендентов на звание «чемпиона-супертяжеловеса по вставлению палок в колеса» много. Вместо того чтобы пытаться сразить их наповал, нанося беспорядочные удары куда попало, постарайтесь разобраться в мотивах их действий.

ОНИ НАНОСЯТ ВАМ ДЖЕБ

Смертоносные австралийские медузы

Эти не поленятся проделать путь в миллион миль, чтобы обвинить любого, особенно вас. Стоит им заметить какой-нибудь реальный или только воображаемый просчет, который можно обратить себе на пользу, они немедленно попытаются выбить вас из колеи и даже сшибить с ног.

ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ ИХ В НОКАУТ

Пусть пытаются! А вы тем временем, не поднимаясь на ноги, поведайте им на ухо о том, как высоко цените их «советы», и какой у вас родился замысел, и как все – особенно они – выиграют от его осуществления.