Шрифт:
Спрячьте свои записи и никогда их не перечитывайте. Закройте их в шкафу, а еще лучше – сожгите. Утренние страницы нужно писать, а не читать. Здесь важен процесс и его результат – обретение собственного голоса, а не побочный продукт.
Говорите
Тот, кто не осмеливается высказать свои мысли, – раб.
Еврипид, драматургВы можете также расти как оратор. Как-то на вечеринке Абрахама Маслоу озарила мысль насчет мышления «позвольте-вам-угодить». Наполняя свой бокал, он поймал себя на том, что отпустил хозяйке комплимент, будто она очень хорошо разбирается в виски.
Позже его осенило:
«Что я сказал? Я ведь совсем не разбираюсь в виски. Я знаю о нем только то, что слышал в рекламе. И вообще не имел понятия, хороший это был напиток или плохой; тем не менее, мы все так делаем».
Вы, наверное, тоже так поступали; я – так точно. Говорить только для того, чтобы заполнить тишину, произносить то, что вы на самом деле не думаете, – значит просто сотрясать воздух. Конечно, это не смертный грех, но и не проявление авторитета и аутентичности. Важно научиться с этим бороться и выражать то, что вы действительно чувствуете.
Маслоу показывает, как это можно сделать, используя в качестве метафоры вино, но данная техника работает в отношении всего, о чем вы хотите выразить свое мнение – от Вагнера до резиновых сапог.
1. Не смотрите на этикетку на бутылке (чтобы у вас не было подсказки, должно вам понравиться вино или нет).
2. Закройте глаза. «Погрузитесь в тишину». Отключитесь от шума окружающего мира.
3. Пригубите немного вина и ощутите на языке его вкус.
4. Обратитесь к своему внутреннему «верховному судье».
5. Тогда – и только тогда – вы вправе сказать: «Мне оно нравится» или «Мне оно не нравится».
Попробуйте применить эту технику. Вы будете удивлены тем, сколько нового о себе узнаете, научившись избегать шаблонов. Выражение реальных мыслей и чувств способствует проявлению вашего голоса. Интересная вещь: окружающие это чувствуют и реагируют гораздо более позитивно. То, что мы считаем странным или удивительным, часто вызывает искренний отклик в сердцах других людей.
Когда оратор выглядит естественным, слегка забавным и не слишком совершенным, мы расслабляемся и проще относимся к собственным недостаткам. Когда вы находите свой настоящий голос, то притягиваете к себе других людей и являетесь для них авторитетом.
Я верю
Главный вопрос, который следует задавать себе в процессе самоосмысления, – «Во что я верю?» Предлагаем записать пять своих основных убеждений (например, «Я верю, что авторитет может обрести каждый. Мы все способны держаться с достоинством» или «Я верю, что никто не может меня унизить, если я сам этого не позволю»). Эти убеждения формируют звучание вашего настоящего голоса и часто становятся залогом успешного ведения переговоров, презентаций и блогов. Соедините их с историями из своей жизни, особенно с теми, которые стали для вас источником откровения или прозрения. Это сделает вашу речь содержательной и аутентичной, что является необходимым условием для завоевания авторитета.
Знайте свои недостатки
Настоящие эксперты признают границы того, что они знают и чего не знают. Если речь заходит о вещах, выходящих за рамки их компетенции, то они либо молчат, либо просто говорят: «Я не знаю». И произносят это, не извиняясь и не оправдываясь.
Рольф Добелли, «Искусство мыслить ясно»Блеф и пускание пыли в глаза отнюдь не добавляет авторитета. Принцип авторитета звучит так: знайте, что вы знаете, знайте, чего вы не знаете, и знайте разницу между тем и другим. Саймон Джек, обозреватель деловой и экономической информации в программе «Today» на радио BBC Radio 4, говорил мне о своих интервью с руководителями крупных компаний:
«Влиятельные люди… очень умные – они не станут попусту трепаться о том, в чем плохо разбираются. Если они действительно чего-то не знают, то так об этом и говорят».
То, как человек отвечает на трудные вопросы, является замечательной проверкой на «вшивость» – сразу видна разница между настоящей глубиной и внешним позерством. Если вы являетесь настоящим специалистом – до мозга костей – в какой-то области, то обладаете авторитетом, с которым вам по силам любые трудности.
Сначала – субстанция, затем – оболочка
Мне очень нравится история о Максе Планке (Нобелевском лауреате по физике), лекционном турне и шофере. В 1918 году, когда Планк был удостоен Нобелевской премии, его пригласили выступить с лекциями по Германии. Каждый раз он выступал с одной и той же речью о квантовой механике. Его личный водитель, присутствовавший на выступлениях Планка, вскоре выучил эту речь наизусть.
Однажды он в шутку предложил Планку поменяться ролями (Шекспир одобрил бы такой ход): он, водитель, выступит с лекцией, а профессор будет сидеть в зале в форме шофера и слушать. Планк согласился. Все шло, как по маслу, пока не пришло время вопросов. Один из присутствующих в зале физиков задал каверзный вопрос. Это поставило шофера в тупик, но он не растерялся и сказал: «Какой простой вопрос. Даже мой водитель может на него ответить!»