Затем на очереди эмоциональные потребности: ощущать свою связь с людьми, гордиться своим местом в обществе, любить и быть любимым. Это очень важно для душевного комфорта человека, для чувства удовлетворенности жизнью.

Понимание своих эмоциональных потребностей естественным образом ведет вас к следующей позиции в списке: потребности в людском признании и ощущении собственного достоинства. Многие исследования показали, что хорошая самооценка помогает во всех областях жизни, в том числе и в выработке решений. Самоуважение и уважение вашего мнения, то есть репутация, – важные факторы, пренебрегать которыми нельзя.

Наконец, самореализация – достижение целей, которые дают вам ощущение успеха, выполнение ваших планов, реализация вашего потенциала. Неудачи в этих делах могут быть большим несчастьем для человека.

Однако иногда чувство ответственности и обязанности перед семьей могут помешать человеку выполнить все его планы. Например, роль родителя может помешать осуществлению какого-то бизнес-проекта. Осознание своих потребностей в самореализации и понимание того, когда можно заняться, например, своей карьерой, а когда нужно подождать, очень помогает в выборе решений.

При выработке решения, касающегося вашей собственной жизни, вы можете рассмотреть, как оно повлияет на возможности удовлетворения всех ваших различных потребностей. При этом полезно ранжировать их – установить, какие из них важнее всего для вас.

Содержание этой главы должно было помочь вам составить более ясное представление о своей личности и о том, что для вас важно. Понимание этого необходимо для выработки отличного решения. Знайте свои склонности и факторы, оказывающие на вас влияние: они могут увести вас с правильного пути. Не поддавайтесь ни собственным предубеждениям и страхам, ни чужим влияниям. Прежде чем браться за выработку решения, постарайтесь определить возможные опасности, ответив на следующие вопросы.

• Стараетесь ли вы любой ценой избежать риска или риск возбуждает вас?

• Чувствуете ли вы давление со стороны, направленное на определенный выбор решения?

• В подходящем ли вы состоянии для принятия решения?

Не обязательно у вас будет возможность устранить все эти факторы влияния, но, зная о них, вы можете добиться того, чтобы они не слишком сказались на вашем решении. Зато помните о том, что вам дорого. Всегда действуйте в соответствии со своими принципами, ценностями и целями, и тогда вы сможете принять правильное решение.

Для выработки хорошего решения нужно какое-то средство структурирования рассуждений. Что-то, что поможет вам «разложить по полочкам» варианты, взвесить их и тогда выбрать наилучший. Для этого существует множество моделей, и не так уж важно, какую из них вы выберете: все они решают одну и ту же задачу, но различаются тем, как они структурируют ваши рассуждения. Разные люди имеют природную склонность к разным моделям, поэтому решите сами, какая из них будет удобнее для вас.

1. Сопоставление доводов «за» и «против»

Это, пожалуй, самый знакомый метод выбора решений. Вообразите, что вы решили действовать неким определенным образом. Составьте список доводов в пользу этого образа действий и список доводов против него. При этом полезно приписать каждому доводу вес, выраженный числом баллов от 10 (максимальная значимость) до 1 (малая значимость). Рассмотрим, например, покупку нового автомобиля. Списки могут выглядеть так:

Покупаем! Решение представляется легким. Однако не стоит спешить: хотя баллов в пользу покупки больше, если у вас нет нужной суммы денег, а заем может поставить вас в трудное финансовое положение, покупать машину не следует. Иногда единственное «против», если оно непреодолимо, может перевесить все «за». Но с помощью подхода «за и против» вы, во всяком случае, установили, что вы хотите купить машину. Поэтому вполне возможно, что вы обеспокоитесь тем, чтобы заработать на нее. Очерчивание доводов «за» и «против» очень полезно для определения элементов, которые могут повлиять на ваш выбор решения.

Рассмотренную таблицу можно дополнить третьим столбцом под названием «Субъективный фактор», куда вы внесете факторы, которые могут быть неоднозначными, но на которые у вас есть свой взгляд. Идентификация этих факторов может быть важной, если вам придется объяснять свое решение, например в рабочем контексте, или если вы выбираете решение по чьему-то поручению.

Это поможет людям понять, на чем вы основываете свой выбор решения: на фактах (очевидных «за» и «против») или на личных предпочтениях (субъективных факторах).