Шрифт:
Эмоции помогают нам думать. Позитивные эмоции в буквальном смысле помогают мыслить лучше, более креативно.
Исследование психолога Элис Айсен показало, что врачи лучше ставят диагноз, взаимодействуют с пациентами и учатся, если они пребывают в приподнятом настроении.
Эмоции влияют на каждую мысль, на каждое решение, которое мы принимаем. Ваши эмоции воздействуют даже на память, а также на способность функционировать.
Исследование показало, что настроение влияет на память. Будучи в плохом или обычном настроении, мы чаще всего вспоминаем негативный опыт из прошлого, а когда счастливы или довольны, нам легче вспомнить что-то хорошее.
Как улучшить свое настроение, чтобы успешно выполнить задачу.
• Спокойно, с трезвым умом подходите к выполнению работы, требующей особой тщательности и аккуратности.
• Создайте позитивную атмосферу и настроение для творческого мышления и поиска новых методов работы.
• Осознайте, что настроение влияет на наши познавательные способности.
Эмоции меняются со временем и представляют собой довольно сложное, многостороннее явление. Понимание эмоций предполагает признание этой сложности и многогранности в других людях, умение угадывать, почему они испытывают те или иные чувства, и понимание того, что их эмоции изменятся. Понимая, почему человек переживает определенные эмоции, вы можете представить себе, как все сложится в будущем. Зная, насколько сложны наши собственные эмоции, мы можем интерпретировать реакцию других людей более обдуманно и точно. Когда общаешься с людьми, которые хорошо разбираются в эмоциях, возникает такое ощущение, что они понимают вас.
Это чуткость, способность ставить себя на место другого человека, проницательность и интуиция.
Эмоции – не одностороннее явление; можно одновременно переживать сразу несколько чувств. Психолог Роберт Плутчик, занимающийся изучением эмоций, выделил восемь основных эмоций и восемь более сложных эмоций, состоящих из двух основных. Основные эмоции также подразделяются по степени интенсивности. Все прочие эмоции, согласно Плутчику, представляют собой комбинацию любых основных эмоций или схожих с ними (рис. 3).
Рис. 3. Основные эмоции и их комбинации по Роберту Плутчику
Для понимания того, что эмоции – сложное явление и многие чувства мы переживаем одновременно, требуется внимание. Эмоции тесно связаны с нашими ценностями, прошлым опытом и потребностями. Ваши чувства находятся внутри вас и направлены на вас. Эмоции формируют ваше мнение и вашу реакцию. У вас могут быть болезненные темы, обусловленные определенными желаниями и потребностями, особенно если они не удовлетворяются или им что-то угрожает.
Если у вас нет болезненной темы, вызывающей внутренний конфликт, вы можете очень остро отреагировать на поведение или потребность другого человека, отражающего эти эмоции. Вы сможете легко распознать эти чувства и будете практически искать их в окружающих; вы даже можете вообразить, что нашли это чувство, чтобы «атаковать» его. Вам это знакомо, если вы когда-нибудь слишком негативно реагировали на кого-либо. Что сделал или сказал этот человек? Он критиковал одну из ваших ценностей? Или проявил то, что вам не нравится в себе самом?
Мы можем научиться обращать больше внимания на свои эмоциональные реакции. Мы можем сделать паузу и проверить, что вынудило нас отреагировать так; или, возможно, кто-то другой проецирует на нас свои эмоциональные проблемы – например, когда мы чувствуем, что на нас нападают без причин. Это иногда называют «зеркальным отражением», потому что эмоции реагируют на собственное отражение. Прекрасный пример можно найти в фильме «Мона Лиза», в котором девушка подвергается такой эмоциональной атаке: зная, что проблема не в ней, а в том, кто нападает на нее, она просто обнимает этого человека, вместо того чтобы отвечать ему той же монетой. В этом фильме девушка знала о проблемах нападавшего; к сожалению, в повседневных взаимоотношениях так бывает далеко не всегда. Очень важно правильно понимать эмоции других людей и задумываться, почему человек испытывает именно такие чувства. Гнев, к примеру, может скрывать за собой боль, тревогу, страх, ревность или скорбь.
В следующий раз, если увидите, что человек злится, задумайтесь: возможно, он переживает, боится чего-то или страдает по той или иной причине. Зачастую агрессия указывает на страх.
Когда вы беспокоитесь или тревожитесь, окружающие могут подумать, что вы злитесь, и это первое впечатление о вас невозможно изменить. Конечно, я не советую вам притворяться, но вы должны понимать всю сложность и многосторонность эмоций внутри вас и то, как они выражаются и воспринимаются другими.